สามเหลี่ยมเหล็กของการจัดการ

บทนำ

มีการจัดการหลายระดับ นี่ไม่ใช่การสร้างลำดับชั้น แต่เป็นการมอบหมายงานและแยกงานเพื่อให้งานเหล่านี้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อทีมที่อยู่ภายใต้การดูแลของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขารับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความผิดพลาดหรือการดำเนินการของทีม ผู้จัดการต้องมั่นใจในคุณภาพของงานตารางเวลาและงบประมาณของสมาชิกในทีม ผู้จัดการต้องมอบหมายงานที่เหมาะสมให้กับคนที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มคุณภาพจัดทำตารางเวลาที่ใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดและจัดหางบประมาณที่ใช้เงินน้อยที่สุดเพื่อสร้างผลลัพธ์หรือการผลิตสูงสุดที่เป็นไปได้ ประเด็นสำคัญ 3 ประการที่เราจะวิเคราะห์เรียกว่า“ สามเหลี่ยมเหล็ก” หรือ“ สามเหลี่ยมการจัดการโครงการ” สามด้านคือขอบเขตกำหนดการ (เวลา) และงบประมาณคุณภาพเป็นเป้าหมายสูงสุดของโครงการดังนั้นสิ่งนี้จะอยู่ภายใต้ทั้งสามด้าน สิ่งเหล่านี้เป็นข้อ จำกัด ที่ จำกัด คุณภาพและผลลัพธ์ของโครงการ

กำหนดการ (เวลา)

ทุกโครงการต้องได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพโดยอ้างอิงเวลาสำหรับแต่ละงาน ผู้จัดการต้องจัดทำตารางเวลาที่จะช่วยให้ทีมทำงานได้ตามกำหนดเวลาซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิผลของโครงการ กำหนดการจะรวมถึงปัจจัยต่างๆเช่นเวลาที่อนุญาตให้เสร็จสิ้นโครงการกำหนดเวลางานย่อยและชั่วโมงของพนักงานและสมาชิกในทีมต่อวัน / ต่องาน จุดมุ่งหมายของกำหนดการคือการใช้เวลาน้อยที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการในการทำวิจัยเชิงลึกเพื่อจัดสรรเวลาที่จำเป็นสำหรับงานต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นการวางแผนโครงการเป็นสิ่งที่สำคัญมากและควรมีการจัดสรรเวลาให้มากพอสมควร (ไม่กี่วัน) ในขณะที่การวาดแผนที่ความคิดควรใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงผู้จัดการบางคนคาดหวังว่าจะต้องปฏิบัติตามกำหนดการและกำหนดเวลาเหล่านี้อย่างเคร่งครัดในขณะที่ผู้จัดการคนอื่น ๆ มักจะยอมให้มีความยืดหยุ่นและใช้กำหนดการเป็นแนวทางแทนที่จะเป็นสัญญาที่เข้มงวด

งบประมาณ (ต้นทุน)

อีกปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อโครงการอย่างมากคือต้นทุนของโครงการทั้งหมด ผู้จัดการจัดสรรต้นทุนสำหรับโครงการโดยพิจารณาปัจจัยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในโครงการ เป้าหมายคือการค้นหาความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างต้นทุนผลผลิตและคุณภาพ ผู้จัดการจำเป็นต้องลดต้นทุนในขณะที่เพิ่มผลผลิตและรักษามาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อพิจารณาด้านต้นทุนผู้จัดการควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ เงินเดือนและค่าแรงค่าอุปกรณ์ค่าวัสดุค่าดูแลระบบและค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงปัจจัยบางประการ ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปตามขนาดของโครงการ ตัวอย่างเช่นโครงการอาคารเพื่อการพัฒนาจะมีราคาแพงกว่าแคมเปญโฆษณามาก นอกจากนี้ต้นทุนเกี่ยวข้องโดยตรงกับเวลาที่ยิ่งโครงการใช้เวลานานเท่าไหร่พนักงานก็จะต้องได้รับค่าจ้างเป็นชั่วโมง

ขอบเขต (จุดมุ่งหมาย)

ขอบเขตของโครงการประกอบด้วยจุดมุ่งหมายเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวผลลัพธ์ที่ต้องการข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นแผนการนำไปใช้กระบวนการทบทวนและกระบวนการแก้ไข นี่เป็นความท้าทายที่ยากที่สุดสำหรับผู้จัดการเนื่องจากเธอจะต้องวิเคราะห์ปัจจัยเหล่านี้ด้วยความสัมพันธ์กับต้นทุนและเวลา ผู้จัดการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งทีมเข้าใจขอบเขตของโครงการและเข้าใจสิ่งที่จำเป็นสำหรับแต่ละคน สิ่งนี้มักเป็นข้อ จำกัด ที่ทำให้โครงการล้มเหลวเนื่องจากจุดมุ่งหมายของผู้จัดการไม่สมจริงเกี่ยวกับกำหนดการและงบประมาณหรือสมาชิกในทีม / พนักงานไม่เข้าใจขอบเขตของโครงการ ขอบเขตนี้ยังรวมถึงมาตรการในการปรับตัวหากและเมื่อปัจจัยอื่น ๆ มีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่นหากจำเป็นต้องทำให้โครงการเสร็จสิ้นหนึ่งเดือนก่อนวันที่คาดการณ์ไว้จากนั้นผู้จัดการจะต้องเพิ่มจำนวนพนักงานหรือเครื่องจักรเพื่อชดเชยกำหนดเวลาที่รัดตัว

คุณภาพ - เป้าหมายสูงสุด

คุณภาพเป็นเป้าหมายสูงสุดของโครงการใด ๆ และสามประการข้างต้นเป็นข้อ จำกัด ที่มัก จำกัด คุณภาพของโครงการ ขอบเขตเวลาและต้นทุนล้วนส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของโครงการ ให้เราดูตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนงบประมาณของลูกค้าเจ้าของรายเดียวสำหรับแคมเปญโฆษณาเพียง 100 ปอนด์ สิ่งนี้จะ จำกัด ตลาดเป้าหมายและการเข้าถึงที่แคมเปญสามารถบรรลุได้ ให้เราใช้ตัวอย่างเดียวกันกับด้านกำหนดการ ลูกค้าตัดสินใจว่าแคมเปญจะต้องเสร็จสิ้นภายในสองสัปดาห์ สิ่งนี้จะทำให้ผู้จัดการมุ่งเป้าไปที่คุณภาพที่ต่ำลงในแง่ของการเข้าถึงแคมเปญ ผู้จัดการยังสามารถเพิ่มต้นทุนให้กับลูกค้าเพื่อชดเชยข้อ จำกัด ด้านเวลาที่ลดลง จนถึงตอนนี้เรามีลูกค้าที่ยินดีจ่ายเงิน 100 ปอนด์ในสองสัปดาห์ในแคมเปญโฆษณาขณะนี้ผู้จัดการของโครงการ จำกัด เวลาและอุปสรรคด้านค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ดังนั้นผู้จัดการจะต้องปรับขอบเขตของโครงการ เขา / เธออาจทำได้โดยการปรับต้นทุน ผู้จัดการสามารถทำได้โดยลดจำนวนเงินที่เขา / เธอจัดสรรให้กับแต่ละงานขนาดเล็กและจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติน้อยลง สิ่งนี้นำไปสู่ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินโครงการ การ จำกัด เวลาสองสัปดาห์หมายความว่าผู้จัดการจะต้องปรับเวลาที่เขา / เธอจัดสรรสำหรับแต่ละงาน หากพนักงานรีบเร่งงานก็จะทำให้คุณภาพของโครงการลดลงผู้จัดการสามารถทำได้โดยลดจำนวนเงินที่เขา / เธอจัดสรรให้กับแต่ละงานขนาดเล็กและจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติน้อยลง สิ่งนี้นำไปสู่ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินโครงการ การ จำกัด เวลาสองสัปดาห์หมายความว่าผู้จัดการจะต้องปรับเวลาที่เขา / เธอจัดสรรสำหรับแต่ละงาน หากพนักงานรีบเร่งงานก็จะทำให้คุณภาพของโครงการลดลงผู้จัดการสามารถทำได้โดยลดจำนวนเงินที่เขา / เธอจัดสรรให้กับแต่ละงานขนาดเล็กและจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติน้อยลง สิ่งนี้นำไปสู่ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินโครงการ การ จำกัด เวลาสองสัปดาห์หมายความว่าผู้จัดการจะต้องปรับเวลาที่เขา / เธอจัดสรรสำหรับแต่ละงาน หากพนักงานรีบเร่งงานก็จะทำให้คุณภาพของโครงการลดลง

ในทางตรงกันข้ามให้เราพิจารณากลุ่ม บริษัท ขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดใหญ่นี้จะมีเงินทุนในการจัดสรรเงินหลายพันปอนด์สำหรับแคมเปญโฆษณาที่ดำเนินไปในระยะเวลา 6 เดือน ผู้จัดการของโครงการจะมีความยืดหยุ่นในการเพิ่มขอบเขตของโครงการซึ่งจะช่วยเพิ่มคุณภาพของโครงการ

วิดีโอนี้จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสามเหลี่ยมเหล็ก

สรุป

สรุปได้ว่าผู้จัดการมีข้อ จำกัด 3 ประการ ได้แก่ กำหนดการงบประมาณและขอบเขตซึ่งจะมีผลต่อคุณภาพของโครงการและจะมีอิทธิพลต่อกันและกัน ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและดีจะใช้ทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อเพิ่มคุณภาพที่ได้รับจากโครงการ ในสถานการณ์มาตรฐานที่มีผู้จัดการโดยเฉลี่ยแนวโน้มคือคุณภาพของโครงการจะเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับต้นทุนและเวลาที่ลงทุนไป ผู้จัดการที่เหนือกว่าสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงด้วยทรัพยากรจำนวน จำกัด

ตาเธอแล้ว