ศิลปะแห่งความเป็นผู้นำที่หายไป (หรือเคยพบ?)

ในบทความนี้เราจะดูที่:

ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับความเป็นผู้นำผ่านการกีฬาและการศึกษา MBA ของฉันได้อย่างไร
ตัวบ่งชี้ประเภท Meyers-Briggs สามารถช่วยคุณในการเป็นผู้นำได้อย่างไร
รูปแบบความเป็นผู้นำหลายสิบแบบ
ความสัมพันธ์ระหว่างอารมณ์และความเป็นผู้นำ
ลักษณะสำคัญและคุณสมบัติของผู้นำ
การเรียนรู้ว่าคุณเป็นผู้นำแบบไหนสำคัญแค่ไหน

ฉันเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับความเป็นผู้นำได้อย่างไร

ฉันเล่นกีฬาประเภททีมเบสบอลและซอฟต์บอลในเวลาต่อมาเป็นหลัก ฉันอายุ 20 ปลาย ๆ หรืออาจจะยังไม่ถึง 30 ต้น ๆ ด้วยซ้ำเมื่อฉันกลายเป็น“ นักกีฬา” มากเท่าที่ฉันจะเป็น ฉันเล่นในบอลสันทนาการและเป็นกองหน้าที่สมเหตุสมผลพลังไม่มาก แต่มีความเร็วที่ยอดเยี่ยมทักษะการวิ่งพื้นฐานที่แข็งแกร่งและเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากบทบาทการสอน / การฝึกสอนที่ฉันเคยทำมาตั้งแต่ฉันเรียนมัธยมปลาย ฉันยังคงมีความรักที่จะสอนและโค้ช แต่ฉันรู้ว่าฉันจะเล่นได้ไม่นานกว่านี้จริงๆดังนั้นฉันจึงใช้เวลาในการเล่นมากกว่าโค้ชก่อนที่ร่างกายจะไม่สามารถเล่นได้ ตั้งแต่ยังเด็กฉันยังเป็นครูที่ดี ถ้าฉันรู้ฉันจะสอนมันได้สิ่งที่ทำให้ฉันหลีกหนีจนกระทั่งหลังจากที่ฉันเล่นบอลไประยะหนึ่งก็คือความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการเป็นผู้นำเป็นองค์ประกอบสำคัญของการเป็นครู / โค้ช

เพียงไม่กี่ปีจากโรงเรียนมัธยมตอนอายุ 20 ปีฉันได้เป็นผู้จัดการ / โค้ชทีมเบสบอลที่ไม่ใช่มืออาชีพทีมแรกของฉัน ฤดูกาลนั้นสามในสี่ของบัญชีรายชื่อทั้งหมดมีอายุมากกว่าฉันและฉันเป็นหนึ่งในเด็กที่อายุน้อยที่สุดในทีมไม่ใช่ผู้เล่นด้วยซ้ำ ฉันไม่เคยไปที่สนามหรือจานเลยแม้แต่ครั้งเดียวในฤดูกาลนั้น ครึ่งแรกของฤดูกาลนั้นยากจริงๆฉันต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้เล่นซึ่งพิสูจน์แล้วว่ายากกว่าที่ฉันคาดไว้ เมื่อถึงครึ่งหลังของฤดูกาลนักเตะเริ่มเชื่อใจผมในฐานะผู้นำของพวกเขา เมื่อฤดูกาลสิ้นสุดลงผู้เล่นเกือบทั้งหมดของฉันในทีมจบลงไปอยู่ในทีมวิทยาลัย พวกเขาสองคนไปโรงเรียนในดิวิชั่น 2 และอีกคนหนึ่งได้เข้าร่วมการแข่งขันระดับชาติของ World Series ในปีถัดไป ไม่เลวสำหรับผู้จัดการมือใหม่ที่อายุน้อยมาก

หลังจากมีทีมมากมายในช่วงหลายปีต่อมาฉันได้ตัดสินใจในช่วง 20 ปลาย ๆ ถึงกลาง 30 ปีที่จะมีสมาธิกับการเล่นโดยไม่ต้องมีโค้ชหรือผู้จัดการ ในตอนนั้นฉันไม่รู้เลยว่าฉันจะได้รับประโยชน์จากการตัดสินใจครั้งนั้นอย่างไร แต่มันทำให้ฉันดีมากที่ได้ก้าวออกจากการเป็นผู้นำทีมสักพัก คุณจะเห็นว่าเมื่อฉันกลับมาที่การฝึกสอนหลังจากช่วงเวลาเล่นนั้นฉันตระหนักว่าองค์ประกอบสำคัญของความเป็นผู้นำที่สำคัญต่อการสอนและการฝึกสอนที่ประสบความสำเร็จอย่างไร สิ่งนี้ไม่เคยถูกพูดถึงในหนังสือที่ฉันอ่านหรือหนังสือที่ฉันให้คำปรึกษา ในความเป็นจริงความเป็นผู้นำมีความสำคัญมากจนกลายเป็นประตูสำคัญในการสรรหาผู้เล่นใหม่ให้กับทีมของฉัน ฉันเฝ้าดูผู้จัดการและโค้ชที่ประสบความสำเร็จอย่างมากและกำหนดรูปแบบสิ่งที่ฉันทำเพื่อเลียนแบบวิธีการที่ประสบความสำเร็จของพวกเขาโดยไม่เข้าใจกลไกที่แท้จริงที่กำลังแสดงอยู่ ฉันเป็นเหมือนนกแก้วไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น แต่เพียงมุ่งเน้นไปที่การเลียนแบบสิ่งที่ฉันเห็นว่าจะเป็นครู / โค้ชที่ประสบความสำเร็จ ท้ายที่สุดอันดับสองไม่มีอะไรมากไปกว่าผู้แพ้คนแรกและนั่นคือจุดมุ่งหมายของฉันที่จะทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ฉันมีแรงผลักดันที่จะทำให้ดีที่สุดในสิ่งที่ฉันทำอยู่เสมอบางคนเรียกว่าการแข่งขัน ภรรยาของฉันชอบบอกฉันว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่จะเป็นการแข่งขันซึ่งฉันไม่ตอบว่าไม่จริงถ้าคุณไม่เชื่อฉันเหมือนสัตว์ป่าและสิงโต ชีวิตตัวเองคือการแข่งขันภรรยาของฉันชอบบอกฉันว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่จะเป็นการแข่งขันซึ่งฉันไม่ตอบว่าไม่จริงถ้าคุณไม่เชื่อฉันเหมือนสัตว์ป่าและสิงโต ชีวิตตัวเองคือการแข่งขันภรรยาของฉันชอบบอกฉันว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่จะเป็นการแข่งขันซึ่งฉันไม่ตอบว่าไม่จริงถ้าคุณไม่เชื่อฉันเหมือนสัตว์ป่าและสิงโต ชีวิตตัวเองคือการแข่งขัน

การใช้ความรู้ตามสัญชาตญาณอย่างที่ฉันเคยเป็นมาตลอดสิ่งต่างๆที่ฉันทำดูเหมือนจะเป็นความก้าวหน้าทางตรรกะขั้นต่อไป ขณะที่ฉันอ่านหนังสือจาก Hall of Fame great Earl Weaver และฟัง College Hall of Fame Coach จิมบร็อคผู้ล่วงลับฉันเห็นว่าการฝึกสอนเป็นมากกว่าการสอนและการให้คำปรึกษา มันเกี่ยวกับการปลูกฝังค่านิยมและนั่นไม่ใช่ความเป็นผู้นำตามคำนิยามหรือไม่? โค้ชที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดไม่ใช่คนที่พูดบ่อย ๆ ว่ามีนโยบาย "เปิดประตู" เป็นเพียงความเข้าใจว่ามีประตูที่เปิดอยู่และสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยอยู่เบื้องหลังประตูนั้นเสมอเพื่อพูดในสิ่งที่คุณต้องการ บุคคลเหล่านี้เป็นประเภทที่จะทำทุกอย่างเพื่อเสริมสร้างตัวอย่างที่พวกเขาต้องการให้ผู้เล่นติดตาม พวกเขาส่วนใหญ่มีทัศนคติ "ตามฉัน" ไม่ใช่ทัศนคติ "ทำตามที่ฉันพูด" มันมักจะนำโดยตัวอย่างไม่ใช่คำสั่ง

ในอาชีพของฉันในฐานะสถาปนิกที่ปรึกษาของฉันที่มีความคิดเดียวกันกับที่ปรึกษาที่มีผลต่ออาชีพของฉันมากที่สุด เมื่อผู้นำแสดงทัศนคติ "ตามฉัน" พวกเขาจะถ่ายทอดความเชื่อที่ฝังลึกลงไปในสิ่งที่พวกเขากำลังตรวจสอบ แสดงให้เห็นถึงการซื้อในสิ่งที่พวกเขาถือเป็นค่านิยมในสิ่งที่พวกเขากำลังสอนอยู่ ความเป็นผู้นำเป็นแนวทางเดียวกัน เราจะติดตามบุคคลอย่างไรหากคุณไม่สามารถเชื่อโดยปริยายได้ว่าผู้นำมีส่วนจัดการว่าพวกเขากำลังนำคุณไปที่ใด ผู้นำต้องสั่งความเชื่อที่แน่วแน่จากผู้ที่ถูกชักนำเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ใครจะเป็นผู้นำสหรัฐฯในช่วงเวลาที่สำคัญเช่นนี้ในประวัติศาสตร์ได้มากกว่าชายที่ชื่ออับราฮัม D-Day จะได้รับชัยชนะอย่างไรหากไม่มีใครไว้วางใจใน Eisenhower? ทั้งหมดนี้ดูเหมือนใช้งานง่ายและชัดเจนสำหรับฉัน

เงาแห่งการค้นพบ

ในขณะที่ฉันเรียนรู้จากตัวอย่างที่บุคคลเหล่านี้กำหนดไว้ แต่ความเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จยังคงมีความแตกต่างอย่างไม่เหมือนใครกับผู้นำที่ประสบความสำเร็จแต่ละคนที่ฉันสังเกตเห็น สำหรับฉันคุณลักษณะที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งคือผู้นำที่ประสบความสำเร็จแต่ละคนได้กำหนดตัวอย่างที่พวกเขาคาดหวังไม่ใช่กำกับการกระทำ ฉันมักจะเห็นบุคคลที่ลงทุนในผู้ที่พวกเขาเป็นผู้นำเหมือนกับผู้นำเหล่านั้นในตอนท้ายของทุกตอนของ Undercover Boss ที่ฉันดู แต่ฉันไม่สามารถค้นพบสิ่งที่สอดคล้องกันระหว่างผู้นำแต่ละคนและทุกคนได้ ผู้นำบางคนที่ถูกเรียกว่า“ ประสบความสำเร็จ” ไม่ได้แสดงคุณสมบัติเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ แต่พวกเขาถูกมองว่าประสบความสำเร็จอย่างเท่าเทียมกัน มันเหมือนกับว่าฉันสามารถเห็นความประทับใจ แต่ไม่สามารถรับความประทับใจนั้นให้เป็นรูปแบบที่มั่นคงได้

ฉันรู้โดยสัญชาตญาณเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ แต่ฉันไม่สามารถสร้างความรู้นั้นให้เป็นสมการที่สามารถจำลองแบบได้ เมื่อฉันเรียน MBA จนจบฉันก็เริ่มศึกษาเกี่ยวกับลักษณะและลักษณะความเป็นผู้นำมากขึ้นเรื่อย ๆ ทันใดนั้นเงาเหล่านั้นก็เริ่มมีรูปแบบที่ชัดเจนมากขึ้นซึ่งฉันสามารถเข้าใจผ่าและเข้าใจได้ กุญแจสำคัญในการค้นพบนี้คือการได้เห็นว่ามีรูปแบบที่แตกต่างกันมากมายเช่นสถาปัตยกรรมโดยไม่มีสไตล์ใดที่ "ถูกต้อง" ฉันไม่รู้เลยว่าหัวข้อของความเป็นผู้นำมีความลึกซึ้งมากจนสามารถหาปริมาณและหาเหตุผลได้ เครื่องมือเหล่านั้นจะไม่หลบหนีฉันไปนานกว่านี้เพราะฉันได้รับเครื่องมืออื่น ๆ ที่จะช่วยให้ฉันวิเคราะห์หัวข้อนี้ได้มากกว่าที่ฉันเคยทำได้ เมื่อฉันเรียนรู้และศึกษาไปเรื่อย ๆฉันเชี่ยวชาญมากขึ้นในการรับรู้รูปแบบและลักษณะที่ทำให้ฉันเริ่มสร้างสิ่งเหล่านี้ให้เป็นความคิดและแนวคิดที่คล่องแคล่ว

ส่วนใหญ่ทำให้ฉันเชื่อว่ามีหลายรูปแบบสำหรับคำจำกัดความของลักษณะของผู้นำที่“ ประสบความสำเร็จ” และจากประเด็นที่ได้เปรียบเหล่านั้นที่นิยามของความสำเร็จ ฉันเชื่อว่าองค์ประกอบที่ครอบงำของรูปแบบนี้ขึ้นอยู่กับค่านิยมและจุดยืนทางจริยธรรมของบุคคลซึ่งมีพื้นฐานมาจากระบบความเชื่อของบุคคลนั้น ในการเริ่มหาจำนวนสิ่งนี้บุคคลต้องเริ่มมีความหมายและเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครและความเชื่อพื้นฐานของพวกเขาคืออะไร สิ่งนี้สามารถพบได้จากหลายแหล่งเครื่องมือหนึ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับฉันคือ Meyers-Briggs Type Indicator (MBTI) นี่คือการกำหนดตัวอักษรสี่ตัวที่ให้แนวคิดเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคุณเกี่ยวกับตัวคุณ สามารถทำแบบทดสอบได้ที่เว็บไซต์นี้ ผลลัพธ์ที่ได้จะแบ่งบุคลิกภาพหลักสี่ประการโดยเลือกระหว่างสองสุดขั้วนั่นคือคนพาหิรวัฒน์ (E) / คนเก็บตัว (I) การรับรู้ (S) / สัญชาตญาณ (N) การคิด (T) / ความรู้สึก (F) และการตัดสิน (J) / การรับรู้ (P) เมื่อ MBTI ของคุณได้รับการยอมรับแล้วคุณสามารถศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับตัวคุณค่านิยมของคุณ ฯลฯ ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมาฉันได้ทำการทดสอบนี้สามครั้งโดยให้ผลลัพธ์เดียวกันทุกครั้ง ESTJ

ในระหว่างที่ฉันทำงานระดับปริญญาตรีฉันได้เรียนวิชาจริยธรรม ฉันเข้าใจว่าฉันไม่สามารถสมัครรับจริยธรรมอันเป็นผลสืบเนื่องได้เพราะมันทำให้ฉันต้อง“ รู้” ว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคนส่วนใหญ่รวมถึงในอนาคต เนื่องจากฉันถือเสมอว่าความรู้ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับประเภทนั้นไม่สามารถบรรลุได้ฉันจึงเลือกที่จะไม่หลอกตัวเองโดยสมัครรับหลักการทางจริยธรรมนั้น ฉันพบว่าจริยธรรมบนพื้นฐานของกฎของคานท์มีมากกว่าใครและฉันเป็นอย่างไรอย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถนำตัวเองไปสมัครสมาชิกกับคานท์ได้ 100% เนื่องจากไม่เคยกล่าวถึงเหตุผลของฉันสำหรับจริยธรรมตามกฎของฉัน จากนั้นฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการขยายตัวเล็กน้อยในทฤษฎีของคานท์คำสั่งจากพระเจ้า นั่นคือฉัน การสมัครสมาชิกของฉันตามหลักจริยธรรมตามกฎนั้นมีรากฐานมาจากความเชื่อของฉัน เกือบสองปีต่อมาเมื่อฉันเรียนจบ MBA ฉันค้นพบความสัมพันธ์ระหว่างจริยธรรมกับ MBTI ของฉันในขณะที่ค้นคว้าเอกสารสำหรับหนึ่งในชั้นเรียน MBA สุดท้ายของฉันฉันพบว่าผู้ที่มี "ST" ใน MBTI ของพวกเขามีแนวโน้มที่ดีต่อพฤติกรรมด้านจริยธรรมที่มีโครงสร้างและหลักการเป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่ฉันรู้มานานแล้วว่าฉันเป็นใครมันน่าทึ่งมากที่ได้เห็นว่าลักษณะบางอย่างที่ฉันจำได้จริงนั้นสามารถระบุตัวตนได้อย่างไรผ่านการใช้เหตุผลอื่น ๆ

การสร้างแบบฟอร์ม

เมื่อรู้แล้วว่าต้องดูที่ไหนข้อมูลที่รวบรวมได้ก็มีมากมาย ลองพิมพ์ "รูปแบบความเป็นผู้นำ" ใน Google ก็ได้ผลลัพธ์ 14.1 ล้านรายการเมื่อฉันทำ เป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงรายการ "สไตล์" ทั้งหมด แต่ฉันจะสรุปบางส่วนที่นี่จากเว็บไซต์ต่างๆ:

ผู้นำเผด็จการ - เจ้านายเป็นศูนย์กลางทำการตัดสินใจทั้งหมด

ผู้นำประชาธิปไตย - ให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ

ผู้นำเชิงกลยุทธ์ - ผู้นำคนหนึ่งเป็นหัวหน้า

ผู้นำการเปลี่ยนแปลง - ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงในองค์กร

หัวหน้าทีม - ทำงานด้วยใจและความคิดของคนในองค์กร

ผู้นำข้ามวัฒนธรรม - เป็นผู้นำองค์กรที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม

ผู้นำที่อำนวยความสะดวก - ขึ้นอยู่กับการวัดและผลลัพธ์เป็นอย่างมาก

Laissez-faire Leader - ให้ความเป็นผู้นำแก่พนักงาน

Transactional Leader - รักษาหรือคงสถานะเดิม

Coaching Leader - สอนและดูแลผู้ติดตาม

ผู้นำที่มีเสน่ห์ - เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและความเชื่อของผู้ติดตาม

ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ - ผลลัพธ์จะได้รับจากและผ่านผู้คน

ผู้นำที่แท้จริง - แน่วแน่ต่อตนเองในทุกด้าน

ผู้นำผู้รับใช้ - ผู้รับใช้อันดับแรกมีรากฐานมาจากทัศนคติในการรับใช้ผู้อื่น

ผู้นำที่มีจริยธรรม - โอบรับการเดินทางแห่งความซื่อสัตย์มุ่งมั่นเพื่อประโยชน์ส่วนรวม

ผู้นำในระบบราชการ - ปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัด

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ยากสำหรับฉันที่จะจดจำประเภทของผู้นำที่ให้คำปรึกษาแก่ฉันคือฉันได้ค้นพบเช่นเดียวกับทุกสิ่งแต่ละคนไม่ได้ประกอบด้วยลักษณะที่เป็นเอกพจน์ โดยปกติจะเป็นกลุ่มที่มีหลายรูปแบบ ฉันคิดว่ามีมากกว่าหนึ่งสไตล์ที่ทำให้คุณกลายเป็นผู้นำ ฉันเชื่อว่านี่เป็นเรื่องจริงเพราะทุกคนไม่ได้เป็นคนประเภทเส้นตรงสำหรับอะไรเพียงแค่ดูที่หมวดหมู่ MBTI ตัวอย่างเช่นในขณะที่ฉันเป็นนักจริยธรรมตามกฎโดยส่วนใหญ่ฉันสามารถมองเห็นสถานการณ์จากมุมมองที่ตามมาได้ในบางครั้งไม่มีใครถูกสร้างขึ้นจากสไตล์ / คุณลักษณะ / ธีมใดรูปแบบหนึ่งโดยสิ้นเชิงกุญแจสำคัญคือการระบุว่าคุณมีแนวโน้มที่จะเอนเอียงไปทางใดและพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างไรซึ่งจะหล่อหลอมให้คุณเป็นผู้นำประเภทที่ไม่เหมือนใครเช่นเดียวกับตลาดที่มีการแข่งขันแบบผูกขาดทางเศรษฐศาสตร์

เมื่อคุณเริ่มรู้จักประเภทผู้นำที่คุณเป็นแล้วคุณต้องเข้าใจกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการรวมสิ่งนั้นภายในองค์กรเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างน้อยก็ในการรับรู้ว่าคุณเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์คุณจะต้องล้อมรอบตัวเองด้วยผู้แทนซึ่งเป็นผู้นำที่อำนวยความสะดวกมากกว่าหากความคาดหวังขององค์กรขึ้นอยู่กับการวัดผลและผลลัพธ์ คำตักเตือนของฉันในที่นี้คืออย่าตกหลุมพรางที่คิดว่าในฐานะผู้นำสูงสุดคุณจะไม่รับผิดชอบต่อใครเพราะนั่นไม่สามารถไกลจากความจริงได้ แม้แต่ซีอีโอของ บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดก็ยังต้องรับผิดชอบต่อคณะกรรมการของ บริษัท หากคณะกรรมการกำหนดทิศทางมีเพียงคนโง่เท่านั้นที่เพิกเฉยต่อทิศทางอื่นและคาดหวังที่จะรักษางานไว้ทุกคนต้องรับผิดชอบต่อคนอื่นเสมอ เสมอ!

เช่นเดียวกับ MBTI คุณต้องประเมินว่าคุณมีแนวโน้มอย่างไรในฐานะผู้นำ ฉันก็เหมือนคนอื่น ๆ ส่วนใหญ่เคยทำงานให้กับผู้นำเผด็จการในบางครั้ง คุณรู้จักประเภทที่ว่า“ สถานที่แห่งนี้ไม่สามารถอยู่รอดได้หากไม่มีฉัน” เมื่อฉันเห็นปัญหาเกี่ยวกับผู้นำประเภทนั้นมาจากคำถามหนึ่งคำถามถ้าคุณขาดไม่ได้คุณจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งได้อย่างไร? ฉันเห็นผู้นำประเภทนี้ที่จุดสิ้นสุดของความก้าวหน้า คุณมาถึงจุดนี้แล้ว แต่คุณก็หยุดนิ่งอันเป็นผลมาจากอุปกรณ์ของคุณเอง ทุกคนเข้าใจตรงกันไหมหรือฉันพลาดอะไรไป

หนึ่งในข้อผิดพลาดในการเลือกผู้นำที่สำคัญที่สุดที่สามารถทำได้โดยผู้นำคือการเลือกผู้ที่ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำที่ต่ำกว่าคุณ บ่อยครั้งที่การเลือกนี้เป็นผลโดยตรงจากหลักการของปีเตอร์ซึ่งเป็นแนวคิดที่ฉันเขียนถึงในบทความก่อนหน้านี้ หลักการหรือการขัดสีของเปโตรอาจเป็นวิธีการคัดเลือกผู้นำที่แย่ที่สุดเนื่องจากไม่มั่นใจว่าผู้นำที่เลือกมีเครื่องมือที่จำเป็นในการเป็นผู้นำที่ต้องการ หากมีคนเข้ามาในองค์กรที่มีอยู่จำเป็นที่บุคคลสำคัญแต่ละคนจะต้อง "สัมภาษณ์" สำหรับงานที่ตนทำซึ่งจะช่วยให้ผู้นำคนใหม่สามารถตรวจสอบได้ว่าแต่ละคนมีความสามารถในการปฏิบัติตามตำแหน่งที่ตนอยู่ไม่ยอมรับ บุคคลเพียงเพราะพวกเขาเติมตำแหน่งปัจจุบันตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของตำแหน่งได้จริงๆตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละคนมีความต้องการในการคัดเลือกพนักงานใหม่ โดยเฉพาะเมื่อดูโปรโมชั่น คุณจะจ้างคนที่มีประสบการณ์น้อยหรือไม่มีเลยสำหรับตำแหน่งนี้หรือไม่? ถ้าไม่มีอย่าส่งเสริมใครบางคนหรือมอบหมายงานที่มีประสบการณ์น้อยหรือไม่มีเลยในการแสดงบทบาทหรืองานนั้น

อารมณ์ - คุณลักษณะที่มองข้ามในการเลือกผู้นำ

เพียงเพราะคน ๆ หนึ่งสามารถบอกคุณได้ทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีการสร้างวิดเจ็ตไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสามารถเป็นผู้นำในการสร้างวิดเจ็ตในองค์กรได้ หนึ่งในข้อร้องเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันเคยเห็นเกี่ยวกับอาชีพของฉันเกี่ยวกับผู้นำคือพวกเขาไม่มีเวลาให้กับพนักงานไม่สนใจ ฯลฯ สิ่งนี้ฟังดูคุ้นเคยสำหรับคุณหรือไม่? คุณเคยมีประสบการณ์นี้มาก่อนหรือไม่? ฉันคิดว่าสิ่งนี้มักมาจากนิสัยใจคอมากกว่าการตัดสินใจของพวกเขา หากใครบางคนต้องเตือนทุกคนเสมอว่าพวกเขามีนโยบาย "เปิดประตู" ฉันถามว่า หากนโยบายมีอยู่จริงเหตุใดจึงต้องเตือนทุกคนว่ามีนโยบายดังกล่าว

ฉันคิดว่านี่เป็นแนวคิดที่ว่าคุณสามารถจับผึ้งด้วยน้ำผึ้งได้มากกว่าที่คุณสามารถทำได้ด้วยน้ำส้มสายชู หากคุณมองไปที่ผู้นำทั้งหมดในประวัติศาสตร์การเริ่มต้นขึ้นสู่ความเป็นผู้นำที่ต้องดึงดูดใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ติดตามของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไรในฐานะผู้นำนี่เป็นจุดเริ่มต้นทั่วไปเช่น Abraham Lincoln, John F.Kennedy, Martin Luther King, Jr., Hitler, Jim Jones, Charles Manson ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของพวกเขาจะมีเกียรติหรือเลวร้ายเพียงใดพวกเขาทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการดึงดูดและสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลุ่มผู้ติดตาม นั่นคือรากฐานของความเป็นผู้นำ ไม่ว่าสไตล์การเป็นผู้นำของคุณจะเป็นอย่างไรฉันคิดว่าทั้งหมดนี้ไม่มีประโยชน์หากคุณไม่สามารถจับสิ่งต่อไปนี้ได้ ฉันคิดว่านั่นเป็นเพียงความมืดและความสว่างของมัน ไม่มีผู้ติดตามคุณไม่เคยเป็นผู้นำ ในโลกปัจจุบันผู้นำบางคนมีเชลยติดตามเช่นผู้นำธุรกิจแต่ความล้มเหลวในการสร้างแรงบันดาลใจและทำให้ผู้ติดตามหลงไหลมี แต่จะทำให้ผู้ติดตามหันกลับมาในสภาพแวดล้อมของผู้ติดตามที่ถูกจับกุม

ฉันพบว่าสิ่งนี้ไม่แตกต่างกันในองค์กรใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐภาคเอกชนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหรือองค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐ (NGO) ดังนั้นหากคุณต้องการเป็นผู้นำคำถามคืออารมณ์ของคุณจะเป็นอย่างไรเมื่อคุณเป็นผู้นำ ฉันอยากจะแนะนำให้คุณดูลักษณะบุคลิกภาพของคุณและใช้สิ่งนั้นเป็นฐานในการเริ่มต้น ถ้าคุณลองเป็นคนอื่นตอนที่คุณเป็นผู้นำฉันคิดว่าในที่สุดคุณจะขัดแย้งกับผู้นำที่คุณต้องการจะทำและคนที่คุณเป็นและฉันเห็นว่ามันเหนื่อยด้วยตัวมันเอง ฉันยังเห็นว่าเป็นปัญหาระยะยาวที่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ติดตามเริ่มมองว่าคุณเป็นผู้นำแบบสองหน้าหรือไม่เปิดเผย ผู้นำต้องมีความอ่อนไหวต่อคำที่ใช้มากที่สุดเพราะส่วนใหญ่มักจะถูกขยายเป็นบวกหรือลบ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ลบ

ผู้นำที่มีอารมณ์ดีไม่ควรบอกผู้ใต้บังคับบัญชาว่าพวกเขาไม่ชอบรับโทรศัพท์จากลูกค้า นั่นหมายถึงผู้ใต้บังคับบัญชาว่าหัวหน้าไม่คิดว่าผู้ใต้บังคับบัญชาใส่ใจเมื่อลูกค้าเรียกหัวหน้าหรือไม่มีความสามารถในการทำงานของตน แรงบันดาลใจที่ให้ผู้ใต้บังคับบัญชามากแค่ไหน? ผู้นำไม่ควรถูกบังคับให้รู้ทุกอย่าง ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยมความไม่รู้ไม่ใช่จุดอ่อน ต่างจากความโง่เขลามีทางออกสำหรับความไม่รู้เสมอ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ชดเชยความไม่รู้ด้วยความรู้โดยปกติแล้วความรู้ที่มีคนอื่นครอบครอง

ฉันจำได้ว่ากำลังพูดคุยในหลักสูตร MBA ของฉันเกี่ยวกับการเมืองในสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างน้อยสองสามหลักสูตร นี่คือการใช้สิ่งอื่นนอกเหนือจากประสิทธิภาพเพื่อให้ได้มาซึ่งความเป็นผู้นำ ฉันมักจะมีและจะต่อต้านการเมืองในสำนักงานเสมอ ท้ายที่สุดแล้วความสำเร็จขององค์กรใด ๆ ก็ตามนั้นขึ้นอยู่กับผลกำไรบางอย่างนั่นคือมูลค่าประสิทธิภาพเชิงปริมาณจากนั้นทุกคนในองค์กรควรมุ่งมั่นในการวัดผลแบบเดียวกัน หากพนักงานกำลังทำอะไรบางอย่างเพื่อให้ผู้นำได้รับความโปรดปรานซึ่งจะทำให้พนักงานคนอื่น ๆ อยู่ในสนามแข่งขันที่ไม่มีเลเวลและอาจทำให้ประสิทธิภาพขององค์กรลดลงก็จะนำองค์กรไปสู่ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลน้อยลงหากไม่ใช่ความล้มเหลวอย่างจริงจัง เป็นความรับผิดชอบของผู้นำในการป้องกันไม่ให้เกิดการพัฒนา

ความรับผิดชอบของการเป็นผู้นำ

สำหรับฉันมีคำกล่าวที่ลึกซึ้งมากซึ่งครอบคลุมถึงคำสั่งต่อผู้นำทุกคนจริงๆโดยมาจาก Stan Lee ใน Amazing Fantasy # 15“ ด้วยพลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่” สิ่งแรกที่ผู้นำต้องรับรู้ในส่วนที่ลึกที่สุดของการเป็นอยู่คือทุกสิ่งที่พวกเขาทำส่งผลกระทบต่อผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแน่นอนและจะได้รับการวิเคราะห์ใหม่โดยผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม ผู้นำอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจซึ่งสามารถถูกทำร้ายได้ง่าย คุณจะต้องอยู่ภายใต้ก้อนหินเพื่อไม่ให้ตระหนักถึงข้อกล่าวหาล่าสุดในฮอลลีวูดเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศและการทำร้ายร่างกายโดยผู้ที่รับรู้ตำแหน่งอำนาจและความเป็นผู้นำ เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อผู้นำไม่มีขอบเขตในสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นพฤติกรรมที่ยอมให้ได้ ผู้นำเหล่านี้เป็นผู้กำหนดมาตรฐานสำหรับตนเองแตกต่างจากที่กำหนดไว้สำหรับผู้อื่นสองมาตรฐานที่ยอดเยี่ยมที่เราคุ้นเคย

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในระดับใดก็ตามโดยธรรมชาติแล้วผู้นำมีสถานะที่ไม่สมดุลของอิทธิพล ความไม่สมดุลของอิทธิพลนั้นต้องได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดเพื่อไม่ให้ละเมิดผู้อื่นนั่นคือความรับผิดชอบของผู้นำ อาจเป็นเรื่องง่ายมากที่ผู้นำจะใช้ประโยชน์จากสิ่งใดสิ่งหนึ่งไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม ผู้นำเหล่านั้นที่ประมาทกับอำนาจการรับรู้นี้มักจะจบลงด้วยการที่สื่อหรือผู้บังคับใช้กฎหมายสังเกตเห็น จะไม่มีผลในเชิงบวกต่อชื่อเสียงของผู้นำคนนั้น

แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่ประเภทของสถานการณ์และข้อกล่าวหาทางเพศ แต่เป็นสถานการณ์พื้นฐานทางจริยธรรมมากกว่า ยกตัวอย่างเช่นปัญหาด้านการธนาคารเมื่อเร็ว ๆ นี้สำหรับการเปิดบัญชีเครดิตโดยที่ลูกค้าไม่รู้หรือการจัดเรียงเงื่อนไขการจำนองใหม่ ฉันพบว่ามันน่าแปลกใจมากที่ธนาคารแห่งหนึ่งมีปัญหาในการจัดเรียงเดบิตใหม่ในบัญชีเพื่อรับค่าใช้จ่ายเงินเบิกเกินบัญชีจากบัญชีเหล่านั้นเพียงเพื่อดูว่าธนาคารอื่น ๆ อีกสองแห่งไม่เปลี่ยนนโยบายจากการกระทำเดียวกันเพียงเพื่อให้ได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะในภายหลัง แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทำไมธนาคารทุกแห่งไม่เปลี่ยนทันทีที่เห็นปัญหาของธนาคารเดียว

ฉันมักคิดว่าหลายครั้งที่ผู้นำรักษาแนวทางปัจจุบันที่พวกเขารู้ว่าไปในทิศทางที่ไม่พึงปรารถนาเพราะผู้นำคนนั้นไม่เต็มใจที่จะยอมรับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการเริ่มต้นหลักสูตรนั้น ขอรับรองว่าการเปลี่ยนเส้นทางเร็วจะช่วยให้คุณไม่ต้องลดความเสี่ยงมากขึ้น เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะยอมรับทันทีว่าคุณสร้างแผนภูมิเส้นทางนอกเส้นทางแทนที่จะพยายามแก้ไขหลักสูตรที่คุณอยู่มานานเกินไป ในช่วงต้นอาชีพของฉันสถาปนิกที่ฉันทำงานให้ได้ออกแบบบ้านที่มีมุมแปลก ๆ ไม่ใช่มุม "มาตรฐาน" แบบใดที่ใช้ในการก่อสร้าง ฐานรากถูกเทลงในมุมที่ไม่ถูกต้องและผนังก่ออิฐทั้งหมดถูกสร้างขึ้นในมุมที่ไม่ถูกต้องนั้น เมื่อมีการปูผนังด้านในเราได้รับแจ้งว่ามีปัญหาปีกทั้งหมดของบ้านนั้นต้องได้รับการออกแบบใหม่เนื่องจากมุมที่ไม่ถูกต้องนี้และการก่อสร้างได้ดำเนินไปจนถูกต้อง ฉันแน่ใจว่าในขณะที่กำลังวางบล็อกมีคนสังเกตเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติขณะที่พวกเขากำลังตัดบล็อก แต่ไม่มีใครคิดจะแจ้งให้เราทราบหรือตรวจสอบขนาดของอาคาร

ลักษณะของผู้นำ

คุณลักษณะหลายอย่างเข้ามามีบทบาทในฐานะผู้นำ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ต้องพยายามสร้างความประทับใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ติดตามสิ่งนี้ไปได้ไกลกว่าการ“ ชอบ” ไม่ใช่ทุกการตัดสินใจที่จะชอบ แต่ผู้นำต้องได้รับการปลูกฝังความมั่นใจที่สามารถ "รวบรวมกองกำลัง" เพื่อล้มการตัดสินใจใด ๆ และทั้งหมด ในฐานะกรรมการฉันรีบมาเรียนรู้ว่าเมื่อจบเกมคนครึ่งหนึ่งจะไม่มีความสุข นั่นคือภาพสะท้อนของเกมที่เรียกว่าดี ผู้ตัดสินต้องเข้าใจวิธีการอนุญาตให้เล่นต่อไปได้เพื่อไม่ให้ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม แต่ยังต้องควบคุมไม่ให้หัวร้อนและผู้เล่นบาดเจ็บ ในสนามบอลโค้ช / ผู้จัดการคือผู้นำของทีม แต่กรรมการคือผู้นำในสนาม ผู้นำทั้งสามจำเป็นต้องมีความสมดุลเพื่อให้เกมประสบความสำเร็จ

บ่อยครั้งเมื่อบทบาทความเป็นผู้นำของคุณเติบโตขึ้นและส่งเสริมคุณต้องปล่อยให้ตัวเองจินตนาการถึงสิ่งที่คุณเคยเห็น ตัวอย่างเช่นในฐานะโค้ชและผู้เล่นระยะยาวฉันมักจะเห็นและถือกฎการบินสนามบินเป็นประเด็นที่ยุติธรรม เมื่อฉันได้เป็นผู้ตัดสินฉันคิดใหม่ว่ากฎการบินในสนามเป็นประเด็นด้านความปลอดภัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับนันทนาการที่ต่ำกว่าของการเล่นบอล ในฐานะกรรมการฉันเห็นว่ามีกี่ครั้งที่จะเหวี่ยงลูกบอลไปรอบ ๆ สนามโดยมีการควบคุมน้อยกว่าในเมเจอร์ลีกดังนั้นการป้องกันไม่ให้ลูกบอลกระดอนออกจากศีรษะจึงเป็นเหตุผลที่ดีในการจดจำกฎนี้ ดังนั้นฉันต้องคืนดีกับตัวเองว่ามุมมองไหน "ถูกต้อง" กฎการบินในสนามเป็นกฎที่เป็นธรรมหรือกฎความปลอดภัยหรือไม่? ฉันรู้ตัวว่าตั้งคำถามผิดกับตัวเอง บางทีมันอาจไม่ใช่“ คำตอบ” ที่ควรหา แต่อาจจะเป็นวิธีแก้ปัญหากลับไปที่รากฐานของฉันในสถาปัตยกรรม ท้ายที่สุดแล้วการรับรู้ทั้งสองให้ผลลัพธ์เหมือนกันหรือไม่? แน่นอนว่าเราสามารถโต้แย้งทั้งสองอย่างได้อย่างแน่นอน

ผู้นำต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้ใต้บังคับบัญชาตัดสินใจและสามารถขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้าได้ ความเป็นผู้นำไม่ได้เกี่ยวกับการมีมันในแบบของฉัน แต่เป็นการค้นหาวิธีที่จะขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางที่ตรงตามเป้าหมายของกรรมการขององค์กร ด้วยการทำให้กรรมการขององค์กรมีความสุขผู้นำอาจทำให้พวกเขาเป็นผู้นำ

กุญแจสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับผู้นำที่ดีคือการตัดสินใจ กระบวนการทีละขั้นตอนสำหรับการตัดสินใจอาจมีลักษณะดังนี้:

รายชื่อโซลูชัน / ตัวเลือกที่เป็นไปได้

กำหนดมาตราส่วนเวลาและตัดสินใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจ

การรวบรวมข้อมูล

การชั่งน้ำหนักความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

การตัดสินใจเกี่ยวกับค่านิยม

ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย

การตัดสินใจ

ผู้นำที่ดีไม่ควรรู้สึกว่าถูกผูกมัดในการตัดสินใจทุกครั้งการอยู่รอบตัวเองกับคนที่มีจุดแข็งเสริมกันจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ผู้นำที่มีปัญหาทางเทคนิคเพียงเล็กน้อยจะตัดสินใจอย่างไร โดยมีผู้หมวดที่ไว้วางใจได้ซึ่งมีความเข้าใจทางเทคนิคดังกล่าวและไว้วางใจคำแนะนำของผู้หมวดนั้น ฉันจะไปไกลถึงที่จะบอกว่าสิ่งนี้ ต้อง เป็นความไว้วางใจโดยปริยายไม่ใช่วิธีการ "เชื่อมั่น แต่ยืนยัน" ซึ่งอย่างน้อยที่สุดไม่ใช่จุดยืนของความไว้วางใจใด ๆ บรรทัดแรกได้รับการประกาศเกียรติคุณเป็นคำพูดที่มีแรงจูงใจทางการเมืองที่ต้องการให้ภาพลวงตาของความไว้วางใจในขณะที่ในความเป็นจริงไม่มีความไว้วางใจอย่างแน่นอน กุญแจสำคัญที่สุดที่ฉันค้นพบคือผู้ช่วยโค้ชที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถมีได้ก็คือการขว้างแบบใหม่ แต่เข้าใจกลยุทธ์ในระดับหนึ่งว่าบุคคลนั้นสามารถดำเนินการตามแผนเกมที่ฉันพัฒนาขึ้นได้ สำหรับฉันนั่นคงเป็นโค้ชการขว้าง ฉันไม่เคยอยู่บนเนินดินดังนั้นฉันจึงต้องการใครสักคนที่สามารถช่วยพิชเชอร์ได้ แต่จากนั้นก็เข้าใจได้ว่าเกมนี้อาจไม่สำคัญเท่ากับเกมเพลย์ออฟที่กำลังจะมาในอีกไม่กี่เกมถัดไป

ผู้หมวดนั้นต้องได้รับความไว้วางใจมากพอที่จะเข้ามา "ตบฉันข้างหัว" เพื่อเตือนฉันว่าการบังคับทิศทางในปัจจุบันอาจเป็นเรื่องที่น่าสงสัย ถ้าผู้หมวดคนนั้นเข้าใจทิศทางเชิงกลยุทธ์ของฉันดีและมีทักษะในการมองเห็นเชิงกลยุทธ์ก็น่าจะง่ายกว่ามากที่จะนำหลักสูตรไปสู่ความสำเร็จสำหรับส่วนรวม พวกเขายังต้องซื้อคุณค่าทางจริยธรรมที่คุณมีซึ่งจะถูกถ่ายทอดไปทั่วทั้งองค์กร หากคุณในฐานะผู้นำต้องการปลูกฝังว่าจะไม่มี "การโกง" คนอื่น ๆ ก็จะยอมรับคุณค่านั้น ดูปัญหาธนาคารที่ฉันพูดถึงก่อนหน้านี้ หากหัวหน้างานยึดถือคุณค่าทางจริยธรรมอย่างแท้จริงว่าพวกเขาดำเนินชีวิตโดยตรงกันข้ามกับ“ การโกง” นั้น (การเปิดบัญชีใหม่อย่างไม่ถูกต้อง) ผู้ใต้บังคับบัญชาก็จะยึดติดกับคุณค่านั้นเช่นกันปัญหาจะไม่ถูกส่งไปทั่วทั้งองค์กร หากผู้นำยึดมั่นในมูลค่าที่“ ชนะได้ทุกอย่าง” ผู้ใต้บังคับบัญชาจะพบว่าการใช้ PED เป็นการกระทำที่ยอมรับได้ ค่านิยมเริ่มต้นจากผู้นำและไหลลงไม่เพียงแสดงขึ้น

การอยู่ในกีฬาสอนฉันเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับชีวิตในที่สุดผู้นำทุกคนจะไม่อยู่ที่นั่นดังนั้นหากผู้นำต้องการทิ้งมรดกไว้เบื้องหลังก็ต้องปล่อยให้อยู่ในองค์กรที่มีความยั่งยืน ผู้นำที่มีความมั่นใจเข้มแข็งไม่ควรกลัวเด็กบางคนที่เก่งกาจหรือมีความสามารถมากกว่า แต่ควรยอมรับเด็กคนนั้นเป็นเครื่องมือในการสืบทอดมรดกของผู้นำต่อไป

จนกระทั่งฉันเริ่มหลักสูตร MBA ฉันก็เคยได้ยินชื่อ Peter Drucker แต่เมื่อฉันอ่านงานเขียนครั้งแรกของเขาฉันก็ประหลาดใจกับความเข้าใจและแนวทางที่ล้ำยุคของเขา เขามีความสามารถในการมองเห็นว่าเส้นทางปัจจุบันขององค์กรกำลังดำเนินไปอย่างไรโดยคาดการณ์ผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดสำหรับเส้นทางนั้นจากนั้นจึงสามารถควบคุมองค์กรในแนวทางที่จะมีผลลัพธ์ในอนาคตที่ดีกว่ามาก ในบทความเกี่ยวกับผู้บริหารที่มีประสิทธิผล Mr. Drucker เขียนว่ามีแนวทางปฏิบัติแปดประการที่ตามมาด้วยผู้บริหารที่มีประสิทธิผล พวกเขาคือ:

พวกเขาถามว่า“ ต้องทำอะไร”

พวกเขาถามว่า "อะไรที่เหมาะกับองค์กร"

พวกเขาพัฒนาแผนปฏิบัติการ

พวกเขารับผิดชอบต่อการตัดสินใจ

พวกเขารับผิดชอบในการสื่อสาร

พวกเขามุ่งเน้นไปที่โอกาสมากกว่าปัญหา

พวกเขาจัดการประชุมที่มีประสิทธิผล

พวกเขาคิดและพูดว่า "เรา" มากกว่า "ฉัน"

Mr. Drucker เขียนว่าข้อปฏิบัติแรกคือถามว่า“ ต้องทำอะไร” ไม่ใช่“ ฉันอยากทำอะไร” ผู้นำที่เข้ามาในวันแรกและเริ่มกำหนดทิศทางโดยไม่ได้ประเมินทรัพยากรที่พวกเขามีอยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัสอาจนำพาองค์กรไปสู่เส้นทางที่จะต้องใช้ความเจ็บปวดอย่างมากและอาจทำให้มันอยู่บนเส้นทางแห่งความล้มเหลว. ในการสัมภาษณ์บทบาทผู้นำครั้งหนึ่งฉันถูกถามว่า“ คุณจะทำอะไรในสองสัปดาห์แรกหลังจากที่คุณมาที่นี่” ความคิดแรกของฉันคือคุณหมายถึงอะไรสองสัปดาห์นั่นคือเวลาไม่เพียงพอที่จะทำอะไรเลย ฉันคงคิดว่าคำถามที่เกิดขึ้นน่าจะอยู่ในช่วงหกเดือนหรือปีแรกเพื่อแสดงความสามารถในการคิดระยะยาวของฉัน แต่คำถามคือสองสัปดาห์ เมื่อฉันมองไปที่กรอบเวลาสั้น ๆ ความคิดเดียวที่อยู่ในใจของฉันคือการประเมินทรัพยากรที่ฉันมีฉันจะต้องค้นหาว่าแต่ละคนในทีมงานของฉันความสามารถของคนเหล่านั้นเป็นอย่างไรและอะไรคือจุดแข็งและความชอบสำหรับคนเหล่านั้น หลังจากนั้นฉันจะเริ่มจัดทำแผนภูมิสิ่งที่เราทำได้ การทำสิ่งอื่นใดที่เสี่ยงต่อการทำให้ทั้งองค์กรตกอยู่ในเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งฉันไม่รู้ว่าฉันมีทรัพยากรที่ถูกต้องหรือไม่หรือจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กร สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดของ Mr. Drucker ที่มีต่อผู้นำที่มีประสิทธิผล เขาระบุว่าผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่จัดการงานมากกว่าสองงานในคราวเดียว หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเดิมผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่ย้ายไปยังภารกิจที่สอง แต่ถามว่า "ต้องทำอะไรตอนนี้" ซึ่งโดยทั่วไปจะได้ชุดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกันและอะไรคือจุดแข็งและความชอบสำหรับคนเหล่านั้น หลังจากนั้นฉันจะเริ่มจัดทำแผนภูมิสิ่งที่เราทำได้ การทำสิ่งอื่นใดที่เสี่ยงต่อการทำให้ทั้งองค์กรตกอยู่ในเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งฉันไม่รู้ว่าฉันมีทรัพยากรที่ถูกต้องหรือไม่หรือจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กร สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดของ Mr. Drucker ที่มีต่อผู้นำที่มีประสิทธิผล เขาระบุว่าผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่จัดการงานมากกว่าสองงานในคราวเดียว หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเดิมผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่ย้ายไปยังภารกิจที่สอง แต่ถามว่า "ต้องทำอะไรตอนนี้" ซึ่งโดยทั่วไปจะได้ชุดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกันและอะไรคือจุดแข็งและความชอบสำหรับคนเหล่านั้น หลังจากนั้นฉันจะเริ่มจัดทำแผนภูมิสิ่งที่เราทำได้ การทำสิ่งอื่นใดที่เสี่ยงต่อการทำให้ทั้งองค์กรตกอยู่ในเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งฉันไม่รู้ว่าฉันมีทรัพยากรที่ถูกต้องหรือไม่หรือจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กร สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดของ Mr. Drucker ที่มีต่อผู้นำที่มีประสิทธิผล เขาระบุว่าผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่จัดการงานมากกว่าสองงานในคราวเดียว หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเดิมผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่ย้ายไปยังภารกิจที่สอง แต่ถามว่า "ต้องทำอะไรตอนนี้" ซึ่งโดยทั่วไปจะได้ชุดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกันฉันไม่รู้ว่าฉันมีทรัพยากรที่ถูกต้องหรือไม่หรือว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กร สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดของ Mr. Drucker ที่มีต่อผู้นำที่มีประสิทธิผล เขาระบุว่าผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่จัดการงานมากกว่าสองงานในคราวเดียว หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเดิมผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่ย้ายไปยังภารกิจที่สอง แต่ถามว่า "ต้องทำอะไรตอนนี้" ซึ่งโดยทั่วไปจะได้ชุดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกันฉันไม่รู้ว่าฉันมีทรัพยากรที่ถูกต้องหรือไม่หรือว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กร สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดของ Mr. Drucker ที่มีต่อผู้นำที่มีประสิทธิผล เขาระบุว่าผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่จัดการงานมากกว่าสองงานในคราวเดียว หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเดิมผู้นำที่มีประสิทธิผลจะไม่ย้ายไปยังภารกิจที่สอง แต่ถามว่า "ต้องทำอะไรตอนนี้" ซึ่งโดยทั่วไปจะได้ชุดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกันซึ่งโดยทั่วไปจะส่งผลให้เกิดการจัดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกันซึ่งโดยทั่วไปจะส่งผลให้เกิดการจัดลำดับความสำคัญใหม่และแตกต่างกัน

ฉันยังอ่านว่า Thomas Edison ให้ผู้สมัครงานลองชิมซุปก่อนจ้างพวกเขา ทำไมเอดิสันถึงทำเช่นนั้น? เขาคอยดูว่าผู้สมัครจะใส่เกลือหรือพริกไทยลงในซุปก่อนชิมหรือไม่ สิ่งเหล่านี้สูญเสียโอกาสที่จะได้รับการว่าจ้าง เหตุผลของเอดิสันคือคนที่เติมเกลือหรือพริกไทยก่อนชิมซุปได้ตั้งสมมติฐานและเขามองว่าสมมติฐานเป็นตัวฆ่านวัตกรรม เขาต้องการจ้างเฉพาะผู้ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุด

Chad Knaus หัวหน้าทีม NASCA Sprint Cup หกครั้งของ Jimmie Johnson กล่าวว่าเขามักจะพาผู้สมัครไปที่รถหลังการสัมภาษณ์ ไม่ใช่ดูว่ามีรถใหม่หรือแพง แต่ดูว่ามีห่อขนมที่เบาะหรือเปล่าถ้ารถสะอาดและดูแลดีเพราะเขาคิดว่าถ้าคุณไม่ดูแลของ” คุณจะไม่ดูแลเรา”. ผู้นำประเภทนี้มีลักษณะอย่างไร

ในระหว่างหลักสูตร MBA ของฉันเราได้พูดคุยกันหลายครั้งเกี่ยวกับการกระทำของผู้นำคนใหม่ในการทำความสะอาดบ้านของพนักงานเก่าทันทีเมื่อพวกเขาเข้ามามีอำนาจ ฉันไม่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้อย่างรุนแรงเมื่อเห็นมันในอาชีพของฉัน ฉันแย้งว่าการสูญเสียความรู้เชิงสถาบันในทันทีนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง ฉันไม่เคยคิดว่านี่อาจเป็นวิธีการเปลี่ยนวัฒนธรรมขององค์กร อย่างไรก็ตามฉันเข้าใจและยอมรับว่าบางครั้งนี่อาจเป็นการเคลื่อนไหวที่จำเป็นเพื่อความยั่งยืนขององค์กร แต่ก็ยังไม่ควรเป็นการกระทำโดยอัตโนมัติ การกระทำนั้นต้องมาจากความรู้สึกผิดชอบชั่วดีและความคิดที่แน่วแน่ไม่ใช่กระตุกเข่าสู่การได้มาซึ่งอำนาจใหม่

ผู้นำเผด็จการอาจเลือกคนที่ทำงานร่วมกันได้ไม่ดี แต่เนื่องจากการที่พวกเขายืนกรานว่าทุกสิ่งจะดำเนินการผ่านพวกเขาในฐานะผู้นำคนเหล่านี้ไม่เคยมีส่วนติดต่อที่สำคัญซึ่งกันและกันและองค์กรก็ดำเนินไปด้วยกัน จากนั้นเมื่อผู้นำเผด็จการจากไปก็ไม่มีอะไรดำเนินการได้เนื่องจากบุคคลเหล่านี้ไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ การทำงานเป็นทีมนี้ไม่เคยเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมขององค์กร หากเป็นเช่นนี้มานานหลายปีหรือเป็นทศวรรษวัฒนธรรมอาจฝังแน่นมากจนการทำความสะอาดบ้านอาจเป็นทางเลือกเดียวในการเปลี่ยนแปลงองค์กรในวัฒนธรรม

เป็นความรับผิดชอบของผู้นำที่จะเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขาไม่ใช่แค่มองไปรอบ ๆ วิสัยทัศน์นั้นต้องไม่เพียง แต่มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เกิดขึ้นใกล้เคียงกับพวกเขาในขณะนี้ แต่ต้องพิจารณาว่าสิ่งนั้นจะส่งผลกระทบหรือมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ในอนาคตอย่างไร ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ นั่นไม่ได้หมายความว่าเราไม่ควรเปลี่ยนเส้นทางไปเรื่อย ๆ ความรู้จะสะสมและเมื่อได้รับความรู้และความเข้าใจบางครั้งหลักสูตรและอุดมการณ์ที่จัดขึ้นในปัจจุบันอาจกลายเป็นเส้นทางที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นที่ต้องการเพราะมันล้าสมัยหรือล้าสมัยไม่ใช่แค่จากการที่ " ผิด” จำเป็น ผู้นำที่ดีจะรับรู้ถึงความจำเป็นในการแก้ไขหลักสูตรและแก้ไขให้เร็วกว่าคนอื่น ๆ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ต้องตระหนักเสมอว่าข้อมูลอยู่ในสภาพสมบูรณ์เสมอ เมื่อข้อมูลมีความสมบูรณ์มากขึ้นความจำเป็นในการแก้ไขหลักสูตรจึงชัดเจนมากขึ้นผู้นำที่ยิ่งใหญ่จะไม่ลังเลที่จะทำการแก้ไขหลักสูตรดังกล่าวเนื่องจากอาจดูเหมือนว่าการตัดสินใจเดิมนั้น“ ผิด” ผู้นำที่ยิ่งใหญ่จะรับรู้ว่าข้อมูลล่าสุดได้เปลี่ยนเงื่อนไขของพื้นฐานการตัดสินใจและนั่นคือสิ่งที่ ต้องมีการเปลี่ยนแปลงหลักสูตร ไม่ใช่การยอมรับความล้มเหลว แต่เป็นการยอมรับว่าข้อมูลมีความสมบูรณ์มากขึ้น ผู้นำที่ยิ่งใหญ่จะไม่ทำปฏิกิริยากระตุกเข่า แต่จะชั่งน้ำหนักตัวเลือกที่กำลังมองหาการแตกแขนงในอนาคตเป็นการยอมรับว่าข้อมูลมีความสมบูรณ์มากขึ้น ผู้นำที่ยิ่งใหญ่จะไม่ทำปฏิกิริยากระตุกเข่า แต่จะชั่งน้ำหนักตัวเลือกที่กำลังมองหาการแตกแขนงในอนาคตเป็นการยอมรับว่าข้อมูลมีความสมบูรณ์มากขึ้น ผู้นำที่ยิ่งใหญ่จะไม่ทำปฏิกิริยากระตุกเข่า แต่จะชั่งน้ำหนักตัวเลือกที่กำลังมองหาการแตกแขนงในอนาคต

ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการจ้างงานและการตัดสินใจเลื่อนตำแหน่ง เรามักจะมองไปที่งานที่ใครบางคนกำลังทำอยู่และเพราะฉันสามารถเปลี่ยนไปสู่ระดับงานถัดไปได้คาดหวังว่าคนอื่นจะทำเช่นเดียวกัน นั่นไม่จริงเสมอไป อย่าคาดหวังว่าคนอื่นจะมีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์และการดูเชิงกลยุทธ์แบบเดียวกับคุณ หากคนใดคนหนึ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้อยู่ในตำแหน่งที่พวกเขากำลังดิ้นรนก็เป็นความรับผิดชอบของผู้นำที่จะนำพวกเขาออกจากสภาพความล้มเหลวและทำให้พวกเขากลับสู่สภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้ความล้มเหลวของผู้ใต้บังคับบัญชามีแนวโน้มที่จะเป็นความรับผิดชอบของ ผู้นำมากกว่าผู้ใต้บังคับบัญชาผู้นำมีความรับผิดชอบในการมอบหมายงานและหากไม่มีความสามารถในการทำงานในงานที่ได้รับมอบหมายจากนั้นจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ทั้งตัวบุคคลและต้นกำเนิดไม่ได้รับอันตรายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เมื่อมีการเพิ่มหรือเลื่อนตำแหน่งใหม่ผู้นำต้องกำหนดกรอบเวลาที่คาดหวังสำหรับการรวมบุคคลนั้นเข้าสู่บทบาทใหม่ หากไม่มีการบูรณาการเข้ากับบทบาทนั้นอย่างสมบูรณ์ภายในกรอบเวลานั้นจำเป็นต้องมีการประเมินเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงไม่มีการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และทุกสิ่งที่อยู่รอบ ๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้นำ ไม่ใช่ความล้มเหลวเป็นเพียงการประเมิน / การคาดการณ์ที่ไม่เป็นไปตามแผน บุคคลนั้นอาจยังคงมีคุณค่าต่อองค์กรเพียง แต่ไม่ได้อยู่ในบทบาทนั้นและผู้นำต้องคิดออกด้วยตัวเองหากไม่มีการบูรณาการเข้ากับบทบาทนั้นอย่างสมบูรณ์ภายในกรอบเวลานั้นจำเป็นต้องมีการประเมินเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงไม่มีการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และทุกสิ่งที่อยู่รอบ ๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้นำ ไม่ใช่ความล้มเหลวเป็นเพียงการประเมิน / การคาดการณ์ที่ไม่เป็นไปตามแผน บุคคลนั้นอาจยังคงมีคุณค่าต่อองค์กรเพียง แต่ไม่ได้อยู่ในบทบาทนั้นและผู้นำต้องคิดออกด้วยตัวเองหากไม่มีการบูรณาการเข้ากับบทบาทนั้นอย่างสมบูรณ์ภายในกรอบเวลานั้นจำเป็นต้องมีการประเมินเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงไม่มีการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และทุกสิ่งที่อยู่รอบ ๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้นำ ไม่ใช่ความล้มเหลวเป็นเพียงการประเมิน / การคาดการณ์ที่ไม่เป็นไปตามแผน บุคคลนั้นอาจยังคงมีคุณค่าต่อองค์กรเพียง แต่ไม่ได้อยู่ในบทบาทนั้นและผู้นำต้องคิดออกด้วยตัวเอง

หากผู้นำไม่สามารถทำงานภายใต้ข้อ จำกัด ที่คาดหวังจากผู้อื่นอาจถึงเวลาที่ต้องหาผู้นำคนใหม่และผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่จะเปลี่ยนแปลงผู้นำนั้นมีความรับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ รัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกาและรัฐส่วนใหญ่ได้รับการจัดตั้งขึ้นในลักษณะที่คล้ายคลึงกันคือมีสาขาบริหารสาขานิติบัญญัติและสาขาตุลาการ แต่ละคนมีอำนาจเท่าเทียมกันสำหรับดุลอำนาจ หลายปีก่อนฉันกำลังคุยกับอดีตสมาชิกฝ่ายนิติบัญญัติและเรากำลังพูดถึงว่าฝ่ายนิติบัญญัติได้รับการยกเว้นไม่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายการประชุมแบบเปิดตามกฎหมายอย่างไร อดีตสมาชิกสภานิติบัญญัติระบุว่าสภานิติบัญญัติจะต้องได้รับการยกเว้นเพื่อให้พวกเขาทำงานลุล่วงได้ เรียก BS ได้ไหม !! ฉันพูดไปแล้วและฉันจะพูดตอนนี้นั่นคือ BS ที่ปราศจากการปรุงแต่งล้วนๆหากความโปร่งใสมีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องให้การประชุมสาธารณะทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานการประชุมแบบเปิดเหล่านี้กฎนั้นควรใช้กับฝ่ายนิติบัญญัติด้วยและไม่มีข้อยกเว้น การที่จะให้งบประมาณผ่านไปในช่วงกลางดึกและการมีการประชุมคณะกรรมการที่ จำกัด เพื่อให้ข้อมูลสาธารณะเป็นสองมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงซึ่งจะเพิ่มอะไรมากไปกว่าความเป็นผู้นำที่ไม่ดีในใจ หากใครต้องการอำนาจประเภทที่มาพร้อมกับความเป็นผู้นำทางการเมืองบุคคลนั้นจะต้องสามารถทนต่อความร้อนแรงและการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่มาพร้อมกับตำแหน่งนั้นไม่เช่นนั้นประชาชนจะชอบและไม่เข้าร่วมบริการสาธารณะประเภทนั้นการที่จะให้งบประมาณผ่านไปในช่วงกลางดึกและการมีการประชุมคณะกรรมการที่ จำกัด เพื่อให้ข้อมูลสาธารณะเป็นสองมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงซึ่งจะเพิ่มอะไรมากไปกว่าความเป็นผู้นำที่ไม่ดีในใจ หากใครต้องการอำนาจประเภทที่มาพร้อมกับความเป็นผู้นำทางการเมืองบุคคลนั้นจะต้องสามารถทนต่อความร้อนแรงและการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่มาพร้อมกับตำแหน่งนั้นไม่เช่นนั้นประชาชนจะชอบและไม่เข้าร่วมบริการสาธารณะประเภทนั้นการที่จะให้งบประมาณผ่านไปในช่วงกลางดึกและการมีการประชุมคณะกรรมการที่ จำกัด เพื่อให้ข้อมูลสาธารณะเป็นสองมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงซึ่งจะเพิ่มอะไรมากไปกว่าความเป็นผู้นำที่ไม่ดีในใจ หากใครต้องการอำนาจประเภทที่มาพร้อมกับความเป็นผู้นำทางการเมืองบุคคลนั้นจะต้องสามารถทนต่อความร้อนแรงและการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่มาพร้อมกับตำแหน่งนั้นไม่เช่นนั้นประชาชนจะชอบและไม่เข้าร่วมบริการสาธารณะประเภทนั้นมิฉะนั้นให้ความช่วยเหลือแก่สาธารณชนและไม่เข้าร่วมบริการสาธารณะประเภทนั้นมิฉะนั้นให้ความช่วยเหลือแก่สาธารณชนและไม่เข้าร่วมบริการสาธารณะประเภทนั้น

หากคุณกำลังจะเป็นผู้นำ - ทำความเข้าใจว่าคุณเป็นผู้นำประเภทใด

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำประเภทใดให้สอดคล้องกับบุคคลที่คุณเป็น หากตัวละครของคุณแตกต่างจากประเภทผู้นำที่คุณต้องการนำเสนอต่อผู้อื่นความขัดแย้งนั้นจะกลายเป็นรากฐานสำหรับความล้มเหลวของคุณในฐานะผู้นำ รูปแบบความเป็นผู้นำของคุณต้องมีพื้นฐานในตัวคุณและคุณค่าที่คุณยึดถือ หลังจากพูดแบบนั้นและมองไปที่ตัวบุคคลค่านิยมและลักษณะบุคลิกภาพที่ฉันยึดถือฉันได้พัฒนาเป็นผู้นำที่รวมรูปแบบความเป็นผู้นำหลักสามแบบไว้ในตัวฉันเอง ฉันเป็นผู้นำที่แท้จริงและเป็นผู้นำที่มีจริยธรรมและเป็นผู้นำที่รับใช้ เมื่อคุณดู MBTI ของฉันจะเห็นได้ชัดว่ารูปแบบความเป็นผู้นำของฉันจะผสมผสานเข้ากับสามประเภทหลักเหล่านี้

นั่นไม่ได้หมายความว่าฉันสามารถตีบอล 420 ฟุตหรือโยนบอล 350 ฟุตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตอนนี้ฉันอายุ 60 ปี แต่มันหมายความว่าฉันจำได้ว่าจะทำสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไรและแค่ต้องการให้นักเตะของฉันมุ่งมั่น เป้าหมายเดียวกันกับที่ฉันทำเมื่อตอนที่ฉันยังเด็กและเล่น ไม่ได้หมายความว่าฉันคาดหวังให้สถาปนิกรุ่นใหม่ทุกคนรู้ในสิ่งที่ฉันรู้เพียงเพื่อให้พวกเขาเปิดใจที่จะเรียนรู้ในสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ในตอนนี้ มีความกระหายและหิวกระหายความรู้เช่นเดียวกับฉัน

การเลือกผู้แทนมีความสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จขององค์กร ผู้หมวดเหล่านี้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ฉันเพื่อให้ฉันตัดสินใจได้ตามที่คาดหวัง ฉันต้องมีความไว้วางใจโดยปริยายกับพวกเขาและรู้ว่าพวกเขาให้การสนับสนุนฉันไม่พยายามบ่อนทำลายฉัน (โดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ) ในฐานะผู้นำ ฉันรู้ว่าฉันไม่รู้คำตอบทั้งหมดและฉันไม่ได้พยายามที่จะพรรณนาว่าฉันทำกับใคร ฉันมีความแข็งแกร่งอย่างไม่น่าเชื่อในการวิจัย ฉันสามารถค้นหาอะไรก็ได้และหากคุณมีความเข้าใจอินเทอร์เน็ตอาจเป็นแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับการค้นคว้า โปรดจำไว้เสมอเพียงเพราะมันอยู่บนอินเทอร์เน็ตไม่ทำให้ถูกต้องโปรดตรวจสอบแหล่งที่มาอย่างรอบคอบ ฉันใช้กฎจากปากของสองแหล่งจะต้องได้รับการยืนยัน นั่นคือสองแหล่งที่มาที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

ที่สำคัญคือต้องรู้ว่าคุณเป็นผู้นำแบบไหน ฉันเลือกที่จะมองลึกลงไปว่าฉันเป็นใครโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันรู้ว่ามีสูตรสำเร็จในการเป็นผู้นำ ฉันเลือกที่จะไม่เป็นที่นิยมเพราะฉันคาดว่าครึ่งหนึ่งของคนที่ฉันนำไปสู่จะไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของฉันและฉันพยายามหมุนเวียนสมาชิกของกลุ่มที่ไม่พอใจนั้นในการตัดสินใจแต่ละครั้ง นั่นหมายความว่าฉันกำลังรักษาความสมดุลในองค์กรโดยรวม ฉันไม่ยึดมั่นกับอุดมการณ์เดิม ๆ ที่เคยมีในอดีตอีกต่อไปโดยรู้ว่าเมื่อฉันมีความรู้เพิ่มขึ้น (แม้จะอายุมากขึ้น) แนวคิดของฉันก็ต้องก้าวหน้าและพัฒนาไปด้วย นั่นคือวิธีที่ฉันพัฒนาในฐานะคน ๆ หนึ่ง บางครั้งในฐานะผู้นำคนใหม่ขององค์กรฉันอาจต้องเปลี่ยนบุคลากรหลักอย่างน้อยที่สุดเพื่อเปลี่ยน (โดยเฉพาะในกระบวนทัศน์) ไปสู่ทิศทางใหม่ที่ฉันต้องการจัดทำ ที่จะต้องดำเนินการโดยเจตนาและไตร่ตรองให้ดีก่อนที่จะดำเนินการอาจถึงขั้นมีกรอบเวลาก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวเพื่อดูว่าพนักงานปัจจุบันสามารถผลักดันทิศทางนั้นได้หรือไม่

ปิดความคิด

เช่นเดียวกับสิ่งต่างๆส่วนใหญ่ในชีวิตไม่มีใคร“ ตอบ” ว่าผู้นำที่ดีหรือดีเป็นอย่างไร แต่มีวิธีแก้ปัญหามากมายที่อาจนำไปสู่การเป็นผู้นำที่ดีหรือยิ่งใหญ่ อันดับแรกคือรู้ว่าคุณเป็นใครก่อนที่คุณจะเป็นผู้นำ ใช้เครื่องมือเช่น MBTI โปรไฟล์จุดแข็งและแบบทดสอบบุคลิกภาพอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจจุดอ่อนของคุณอย่างใกล้ชิดโดยเฉพาะเพื่อให้คุณสามารถเลือกคนที่ดีที่สุดเพื่อสนับสนุนความเป็นผู้นำของคุณ พิจารณาความเป็นผู้นำของคุณในระยะยาว ใช่การทำให้ตัวเองขาดไม่ได้อาจให้ความมั่นคงในงานได้ระดับหนึ่ง แต่ก็มีผลข้างเคียงจากการ จำกัด โอกาสในการส่งเสริมการขาย คุณอาจกลายเป็นคนตายในงานบนเส้นทางนั้น อย่าหลอกตัวเองให้เชื่อว่าในฐานะผู้นำต้องรู้ทุกเรื่อง ไม่ใช่เรื่องลบที่จะพูดว่า“ ฉันไม่รู้” อะไรบางอย่าง ฉันแน่ใจว่ามีคนอื่นที่รู้เรื่องนี้และจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากมีบุคคลนั้นสนับสนุนคุณในฐานะผู้นำ

ความเป็นผู้นำไม่ได้หมายถึงการอยู่ต่อหน้าทุกคนเสมอไปบางครั้งผู้นำก็มีบทบาทสนับสนุน ฉันมีอดีตลูกค้าสองสามคนที่แสดงความคิดเห็นกับฉันว่าฉันเห็นอภินันทนาการมาก พวกเขากล่าวว่ามีกษัตริย์และมีกษัตริย์ผู้ผลิตและฉันเป็นผู้สร้างกษัตริย์ ฉันมีความคิดแบบนั้นเสมอ แม้ว่าโรนัลด์เรแกนจะได้รับการให้เครดิตด้วยคำพูดที่เฉพาะเจาะจง แต่ฉันไม่เคยพบรายงานของเขาที่เคยพูดเช่นนี้ แต่ก็ไม่เคยน้อยกว่าที่ฉันจะพบว่าคำพูดนั้นลึกซึ้งและเป็นจริง คำพูดคือ "ผู้ชายสามารถไปได้ทุกที่ถ้าเขาไม่สนใจว่าใครจะได้รับเครดิต" ฉันเป็นคนที่มุ่งเน้นการผลิตมาโดยตลอดดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับฉันคือการทำงานให้สำเร็จต้องอาศัยความพยายามเป็นทีม

ใน 5 ^วันในศตวรรษก่อนคริสตศักราช Lao-Tzu เขียนว่า“ ผู้ปกครองประเภทสูงสุดคือผู้ที่ผู้คนแทบจะไม่รู้ตัวเลย” ฉันพบสิ่งนี้มากในเส้นเลือดของผู้นำผู้รับใช้ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันแสดงออกในฐานะผู้นำมาก หากคุณในฐานะผู้นำปลูกฝังค่านิยมที่แข็งแกร่งไปทั่วทั้งองค์กรในที่สุดองค์กรก็จะแผ่ขยายคุณค่าเหล่านั้นออกไป ค่าจะซึมผ่านทั้งหมดเมื่อส่งลงมาจากด้านบน เมื่อคุณเห็นธนาคารเปิดบัญชีปลอมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายหรือเวอร์จิเนียมีรายการรอ "ความลับ" เพื่อเพิ่มจำนวนผลการดำเนินงานสำหรับโบนัสผู้นำฉันจะรับประกันได้ว่าคนงานระดับต่ำเหล่านี้ไม่ได้คิดขึ้นมาเอง มีคนที่สูงกว่าที่มีอิทธิพลต่อการกระทำเหล่านั้นคำถามว่าสูงแค่ไหน? คำถามที่ยังไม่ได้ตอบคืออะไรคือคุณค่าที่แท้จริงขององค์กรเหล่านั้น? สังคมควรยอมรับพฤติกรรมที่ผิดจริยธรรมนี้จากองค์กรของรัฐและเอกชนหรือไม่หรือสังคมควรเรียกร้องความรับผิดชอบจากผู้ที่ทำให้พฤติกรรมผิดจรรยาบรรณนี้คงอยู่ต่อไป

เมื่อมีการจ้างงานใหม่เป็นเรื่องปกติมากที่จะมีช่วงทดลองงานเพื่อดูว่าการจ้างงานใหม่จะได้ผลหรือไม่ เหตุใดจึงไม่มีช่วงทดลองสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง เหตุใดผู้นำจึงไม่เข้าใกล้การเลื่อนตำแหน่งในลักษณะเดียวกับการจ้างงานใหม่ บางองค์กรมีการทดสอบบุคลิกภาพเหตุใดจึงไม่มีการทดสอบจริยธรรมสำหรับผู้นำก่อนจ้างหรือเลื่อนตำแหน่ง? บางทีปัญหาก็คือเรามีมาตรฐานสำหรับผู้นำที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากพวกเขามักได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นขั้นตอนแรกไม่ใช่การจ้างงานใหม่ บางทีเราอาจไม่เคยสูญเสียศิลปะการเป็นผู้นำบางทีเราอาจไม่เคยพบมันจริงๆ