การวัดความสำเร็จในการเขียนบล็อก

iStockPhoto.com / lucadp

อะไรทำให้บล็อกประสบความสำเร็จ การจราจร? รายได้? ปฏิสัมพันธ์กับผู้อ่าน? ความพึงพอใจและการแสดงออกส่วนตัว? อาจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดข้างต้น แต่การวัดความสำเร็จในการเขียนบล็อกจำเป็นต้องทำโดยพิจารณาจากปัจจัยเชิงปริมาณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการทำโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของธุรกิจ

บล็อกงานยุ่งและเหนื่อยหน่าย

เมื่อบล็อกเกอร์บางคนเปิดไซต์ของตนพวกเขาก็เปิดตัวในไฮเปอร์ไดรฟ์ พวกเขาพยายามบล็อกทุกวัน พวกเขาให้เหตุผลว่า " โพสต์บล็อกเล็ก ๆ น้อย ๆ จะใช้เวลาเขียนอะไรยี่สิบนาที?"

ในช่วงแรกบล็อกเกอร์อาจสามารถตอกโพสต์ต่างๆได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากแคชความคิดสร้างสรรค์เต็มไปด้วยไอเดีย จากนั้นอาจจะหกเดือนในแคชจะแห้ง การคิดแนวคิดใหม่ ๆ จะยากขึ้นเรื่อย ๆ โพสต์อาจใช้เวลา 20 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้น ในที่สุดกระแสการโพสต์จะกลายเป็นหยดหรืออาจจะถูกละทิ้งไปเลยก็ได้

การมีส่วนร่วมในความเหนื่อยหน่ายคือความจริงที่ว่าการทำงานและชีวิตของบล็อกเกอร์ยังคงดำเนินต่อไป ภาระผูกพันทางครอบครัวและสังคมติดตามกิจกรรมทางธุรกิจออกกำลังกายโซเชียลมีเดีย… รายการดำเนินต่อไป นักเขียนบล็อกหมดแรงที่จะพยายามตามให้ทัน ต้องให้อะไรบางอย่างและมักจะเป็นบล็อก

แล้วมีบล็อกเกอร์บางคนที่พลิกไปในทิศทางอื่น แทนที่จะละทิ้งบล็อกพวกเขาให้ความสำคัญกับงานและความรับผิดชอบในชีวิตอื่น ๆ วิธีนี้อาจได้ผลหากบล็อกประสบความสำเร็จทางการเงินอย่างรวดเร็วแม้ว่าจะไม่ค่อยเป็นเช่นนั้นก็ตาม บล็อกมักจะกลายเป็นงานยุ่งที่ให้ความรู้สึกเหมือนทำงานจริงทำให้บล็อกเกอร์หลุดพ้นจากภาระหน้าที่ส่วนตัวและวิชาชีพที่สำคัญกว่า

เคล็ดลับในการวัดความสำเร็จของบล็อก:หากการหาเวลาเขียนและดูแลบล็อกเป็นเรื่องยากมากให้ประเมินว่าการลดความถี่ในการโพสต์ลงอาจทำให้บล็อกสามารถจัดการได้มากขึ้น นอกจากนี้ควรประเมินความสำเร็จของบล็อกตามความเป็นจริง บล็อกอาจเป็นการลงทุนทั้งเวลาและเงินจำนวนมากแม้ว่าจะดูเหมือนถูกในทางทฤษฎี

ปริศนาความคิดเห็น

ความคิดเห็นในบล็อกเป็นเรื่องที่น่ายินดีสำหรับบล็อกเกอร์ นอกเหนือจากความคิดเห็นที่เป็นสแปมโง่ ๆ (ซึ่งสามารถอ่านได้ค่อนข้างสนุก!) ความคิดเห็นเชิงลึกยังแสดงให้เห็นว่าผู้อ่านใช้เวลาอันมีค่าเพื่อเพิ่มการสนทนาที่บล็อกเกอร์เปิดตัว ซึ่งสามารถช่วยให้บล็อกเกอร์เข้าใจว่าประเด็นและหัวข้อใดที่โดนใจผู้ชมหรืออาจจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับหัวข้อโพสต์ในบล็อกมากขึ้น นอกจากนี้ยังอาจระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือคู่ค้าทางธุรกิจเนื่องจากคนเหล่านี้ระบุตัวเองว่าเป็นบุคคลที่สนใจ

หรืออาจจะไม่

แม้ว่าจะมีผู้แสดงความคิดเห็นอย่างจริงใจบนเว็บ แต่ผู้คนจำนวนมากที่แสดงความคิดเห็นโดยเฉพาะในบล็อกขนาดใหญ่ที่เป็นที่นิยมมากกำลังมองหาลิงก์ย้อนกลับทางอินเทอร์เน็ตไปยังไซต์ของตน ลิงก์ย้อนกลับจากไซต์ยอดนิยมผู้มีอำนาจหรือไซต์ที่มีการค้ามนุษย์สามารถส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าไซต์มีความเกี่ยวข้องหรือมีคุณค่า ดังนั้นหากบล็อกไซต์ไม่ได้รับการจัดโครงสร้างเพื่อ จำกัด ความคิดเห็นเฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหรือสมาชิกในชุมชนความเป็นไปได้ที่มีอยู่สำหรับผู้ที่มีลิงก์ย้อนกลับซึ่งแสดงความคิดเห็นเพียงเพื่อให้ได้มาจากการเชื่อมโยงกับไซต์ยอดนิยม… หรือหลาย ๆ ไซต์ทุกประเภท "ผู้ส่งสแปม" เหล่านี้จำนวนมาก (คำสั่งผสมของ "สแปมเมอร์" และ "ผู้แสดงความคิดเห็น") อาจค่อนข้างกล้าหาญและรวมลิงก์ไปยังไซต์ของตนไว้ในความคิดเห็น

คลื่นความคิดเห็นที่เป็นสแปมที่บล็อกเกอร์ต้องโต้แย้งยังสามารถสร้างขึ้นโดยบอทและแหล่งที่มาที่น่าสงสัยสำหรับลิงก์ย้อนกลับเดียวกัน บางครั้งการล้างความคิดเห็นขยะจำนวนมากเหล่านี้อาจเป็นงานที่น่าเบื่อเพิ่มต้นทุนการดำเนินงาน (ในเวลาและเงิน) ในการเรียกใช้บล็อก อีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อประเมินต้นทุนของบล็อก

ด้วยความขาดแคลนของความคิดเห็นที่แท้จริงในบล็อกเฉพาะจำนวนมากบล็อกเกอร์จึงรู้สึกได้ว่าพวกเขาล้มเหลวซึ่งอาจเป็นจริงหรือไม่ก็ได้ ตระหนักดีว่าวันนี้ผู้อ่านมีความสุขล้นมากและทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ดังนั้นพวกเขาอาจกำลังอ่านบล็อกโพสต์ แต่อาจไม่แสดงความคิดเห็นแม้ว่าพวกเขาจะเห็นด้วยหรือชอบโพสต์นั้นจริงๆ พวกเขายุ่งและไม่มีสมาธิที่จะใช้เวลาแสดงความคิดเห็น

อีกเมตริกหนึ่งที่สามารถให้กำลังใจและมีประโยชน์มากกว่านี้คือการตรวจสอบการแบ่งปันโพสต์บล็อกกับผู้ติดตามและชุมชนของผู้อ่าน แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีเวลาแสดงความคิดเห็น แต่ผู้อ่านอาจนึกถึงโพสต์ที่จะแชร์บนโซเชียลมีเดียมากพอ นั่นคือความคิดเห็นในตัวของมันเอง! อันที่จริงการแบ่งปันอาจมีประโยชน์มากกว่าความคิดเห็นเนื่องจากสามารถขยายการเข้าถึงของโพสต์และบล็อกได้

เคล็ดลับในการวัดความสำเร็จของบล็อก: การวัดความสำเร็จของบล็อกตามจำนวนความคิดเห็นสามารถสร้างสถิติที่บิดเบือนและทำให้ท้อใจได้โดยเฉพาะบล็อกที่มีขนาดเล็กและเฉพาะเจาะจง ดังนั้นให้วัดผลพวกเขาอย่างแน่นอน แต่ประเมินผลลัพธ์ตามประเด็นที่กล่าวถึงที่นี่ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงหรือละทิ้งความพยายามในการบล็อก

กับดักการเข้าชมบล็อก

บล็อกสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่บล็อกที่มีวัตถุประสงค์หลักเหล่านี้: สร้างการเข้าชมปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและรับยอดขาย บล็อกที่เกี่ยวข้องสามารถมีพลังมหาศาลในการสร้างชุมชนผู้ติดตามและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ระวังกับดักการเข้าชมเหล่านี้เมื่อวัดความสำเร็จของบล็อก:

• ความไม่อดทน การสร้างการเข้าชมด้วยเทคนิค SEO (การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา) อาจใช้เวลาหลายเดือนในการสร้างผลลัพธ์ เนื่องจากนักธุรกิจจำนวนมากหมกมุ่นอยู่กับผลลัพธ์ที่จะได้รับในขณะนี้ (หรืออย่างน้อยก็ในไตรมาสนี้) พวกเขาจึงละทิ้งบล็อกและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอย่างรวดเร็วก่อนที่พวกเขาจะสามารถสร้างการเข้าชมได้
• ปลายตาย แม้ว่าบล็อกจะสามารถสร้างการเข้าชมได้ดี แต่หากผู้อ่านไม่ได้ดำเนินการตามที่ต้องการเช่นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งหรือซื้อสินค้าหลังจากอ่านบล็อกอาจกลายเป็นทางตันได้ บล็อกจะระบายทรัพยากรในขณะที่ไม่มีการผลิตอะไรเลย

การพิจารณาความสำเร็จของบล็อกโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบรูปแบบการเข้าชมอย่างต่อเนื่องทั้งไปและกลับจากบล็อก หากจุดประสงค์ของบล็อกคือการพักผ่อนหย่อนใจและการสนทนาอย่างแท้จริงปัญหานี้จะน้อยลงแม้ว่าจะมีบล็อกเกอร์งานอดิเรกที่หมกมุ่นอยู่กับสถิติก็ตาม ตั้งค่า Google Analytics (หรือระบบตรวจสอบปริมาณการใช้งานอื่น ๆ) สำหรับบล็อก ตรวจสอบการจราจรอย่างสม่ำเสมอ ขึ้นอยู่กับหัวข้อและวัตถุประสงค์ของบล็อกช่วงเวลาการตรวจสอบอาจเป็นรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือนนอกเหนือจากการตรวจสอบประจำปี

เคล็ดลับในการวัดความสำเร็จของบล็อก:ระมัดระวังการตอบสนองมากเกินไปต่อการเข้าชมที่ผันผวนเล็กน้อยหรือในระยะสั้น ดูแนวโน้มในช่วงเวลาที่ขยายออกไปเช่นหนึ่งปี การเปรียบเทียบแนวโน้มการเข้าชมแบบปีต่อปีมีประโยชน์มากในการพิจารณาว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือไม่

นอกเหนือจากตัวเลขการเข้าชมดิบแล้วการดูว่าการเข้าชมมาจากที่ใดอาจมีประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อเนื่องจากจะช่วยพิจารณาว่าความพยายามทางการตลาดของบล็อกประสบความสำเร็จหรือไม่

© 2014 Heidi Thorne