คนพาลในออฟฟิศ: อะไรเป็นแรงผลักดันเขาทำอะไรและทำไมเขาถึงยังอยู่ที่นั่น

คนพาลในที่ทำงานมักมีเสน่ห์สูง แต่ก็เป็นคนจัดการ

ข้อความ Pixabay ฉันเพิ่มโดยผู้เขียน

สถานที่ทำงานที่เป็นพิษ

เขารังแกเขารังควานและมันก็เกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว พนักงานที่มีค่าต้องเดินออกจากงานเพราะเขา แต่ที่นั่นเขายังคงอยู่ในที่ทำงานและดูเหมือนจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

นี่คือภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นกับสถานการณ์ที่ผิดปกติอย่างมากที่คนพาลในที่ทำงานดูเหมือนจะมีทุกคนในที่ทำงานรวมถึงหัวหน้างานพันนิ้วของเขา

หมายเหตุ: แม้ว่าจะใช้สรรพนาม "เขา" ตลอดบทความนี้ แต่คนพาลในสำนักงานอาจเป็นผู้ชายหรือผู้หญิงก็ได้

อะไรเป็นตัวขับเคลื่อน Office Bully

ความไม่มั่นคง ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ก่อกวนฝังรากลึกถึงความไม่ปลอดภัยเกี่ยวกับตัวเอง การถูกปลดออกในอดีตทำให้ความเชื่อมั่นของเขาสั่นคลอน หรือเขารู้สึกว่าความมั่นคงในงานหรือภาพลักษณ์ของเขาในที่ทำงานถูกคุกคามโดยพนักงานใหม่ที่มีแนวคิดใหม่ ๆ หรือจากการหลั่งไหลของพนักงานที่อายุน้อยกว่ามีพลังมากขึ้นหรือมีความเข้าใจเทคโนโลยีใน บริษัท ของเขา

ความโกรธ บ่อยครั้งที่ผู้ละเมิดมีความไม่พอใจต่อนายจ้างและ / หรือเพื่อนร่วมงานก่อนหน้าหรือปัจจุบัน เขารู้สึกว่าตัวเองถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเช่นเมื่อหลายปีก่อนเขาตกงานกับคนอื่นหรือไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเมื่อเขาคิดว่าเขาควรจะได้รับ หรือเขาเชื่อว่าเขาไม่ได้รับการยอมรับที่เขาคิดว่าเขาสมควรได้รับสำหรับความสำเร็จหรือการมีส่วนร่วมในที่ทำงาน

ความไม่มั่นคงและความโกรธของคนในออฟฟิศไม่จำเป็นต้องเกิดจากประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน พวกเขาอาจมาจากวัยเด็กของเขาหรือปัญหาอื่น ๆ ที่ยังไม่ได้แก้ไขในชีวิตของเขา

คนพาลในที่ทำงานช่วยขจัดความโกรธและความไม่มั่นใจของเขาที่มีต่อใครก็ตามในที่ทำงานของเขาที่เขาคิดว่าเป็นอันตรายต่อความมั่นคงในงานหรือภาพลักษณ์ของเขาหรือทำให้เขารู้สึกน้อยกว่าความสามารถแม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเขาในอดีตก็ตาม

สถาบันการกลั่นแกล้งในสถานที่ทำงานรายงานว่าหนึ่งในสี่คนเคยถูกกลั่นแกล้งในสถานที่ทำงานและสามในสี่คนเคยเห็นการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน

แรงจูงใจของเขา

เจตนาของคนพาลในสำนักงานคือการข่มขู่และทำให้เป้าหมายของเขาตกรางเพื่อที่พวกเขาจะไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มความสามารถ เขาต้องการทำลายความมั่นใจและทำให้การป้องกันของพวกเขาอ่อนแอลง แรงจูงใจสูงสุดของเขาคือการควบคุมเป้าหมายของเขา - เพื่อทำให้พวกเขาตอบสนองและปฏิบัติตัวในแบบที่เขาต้องการ

กลยุทธ์ของเขา

ความสามารถพิเศษ คนพาลในที่ทำงานมักมีเสน่ห์ดึงดูดและเข้ากับคนง่ายโดยเริ่มแรกให้ความช่วยเหลือพนักงานใหม่ในสำนักงานหรือมีส่วนร่วมในการสนทนาที่น่าพอใจกับเพื่อนร่วมงานในห้องรับรองของสำนักงาน อย่าหลงเชื่อ เบื้องหลังบุคลิกที่มีเสน่ห์ของเขาคนพาลในสำนักงานคือนักเชิดหุ่นคนเก่ง

กลยุทธ์. คนพาลในสำนักงานมีกลยุทธ์มากในการกำหนดเป้าหมายเช่นเดียวกับวิธีและเวลาที่เขากำหนดเป้าหมาย เป้าหมายหลักของเขามักจะเป็นผู้หญิงเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่าพนักงานใหม่และคนที่มีความอ่อนไหวและพูดเบา ๆ เพราะเขาคิดว่าเป้าหมายเหล่านี้มีโอกาสน้อยที่จะยืนหยัดกับเขาหรือรายงานเขา

เขาได้รู้จักเป้าหมายของเขา - นิสัยและช่องโหว่ของพวกเขาดังนั้นเขาจึงรู้ว่าจะก่อกวนพวกเขาอย่างไร

ตัวอย่างเช่นถ้าเขารู้ว่าเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งมีการจัดระเบียบสูงเขาอาจจงใจลบไฟล์สำคัญในสำนักงานของเขาหรือเดินออกไปพร้อมกับสำเนาต้นฉบับของเขาจากห้องถ่ายเอกสารโดยอ้างว่าเป็นความผิดพลาดและยังขอโทษในภายหลังสำหรับสิ่งที่เขา "บังเอิญ" เคยทำ.

เขามักจะก่อกวนเป้าหมายของเขาด้วยวิธีการที่ละเอียดอ่อนเพื่อไม่ให้ผู้อื่นสังเกตเห็นหรือโจมตีเมื่อไม่มีใครอยู่ใกล้ ๆ เพื่อที่จะไม่มีพยาน

การข่มขู่ ผู้ก่อกวนในสำนักงานอาจตะโกนใส่เป้าหมายเพื่อข่มขู่และสร้างอำนาจเหนือเขา หรือเขาอาจถามคำถามเป้าหมายที่เขารู้ว่าเขาไม่สามารถตอบได้บ่อยครั้งต่อหน้าเพื่อนร่วมงานคนอื่นโดยมีเจตนาที่จะทำให้เขารู้สึกด้อยค่าหรือไม่เพียงพอ

เยาะเย้ย. หากเพื่อนร่วมงานเผชิญหน้ากับเขาเกี่ยวกับพฤติกรรมการกลั่นแกล้งของเขาผู้รุกรานอาจหัวเราะหรือทำอย่างอื่นให้เข้าใจถึงสถานการณ์ซึ่งหมายความว่าเพื่อนร่วมงานเข้าใจเขาผิดหรืออ่านเหตุการณ์มากเกินไป ผู้ก่อกวนอาจแสดงความคิดเห็นในเชิงเสื่อมเสียน้ำตาลเคลือบด้วยอารมณ์ขันเพื่อพยายามดูแคลนเป้าหมายของเขา

ความอัปยศอดสู คนพาลในที่ทำงานจะขยายความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือควบคุมเป้าหมายของเขาด้วยการนำเสนอต่อหน้าหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงาน เขาอาจแสดงความคิดเห็นเชิงเหยียดหยามหรือวิพากษ์วิจารณ์เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมการทำงานหรือผลงานของเป้าหมาย

Ostracism. คนพาลในสำนักงานอาจจงใจกีดกันเป้าหมายของเขาจากการสนทนาในสำนักงานหรือไม่สบตาเขาระหว่างการประชุมทางธุรกิจที่สำคัญเพื่อพยายามทำให้เขารู้สึกด้อยค่า บ่อยครั้งเขาอาจ“ ลืม” ที่จะรวมเป้าหมายของเขาเป็นผู้รับไว้ในข้อความอีเมลสำคัญที่เขาส่งออกไปหรือในข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับงานที่เขาแจกจ่าย

งานไม่ควรทำร้าย!

สถานที่กลั่นแกล้งสถาบัน - WBI - ความช่วยเหลือการศึกษางานวิจัย

ไม่ควรทำร้าย!

เหตุใดการกลั่นแกล้งในที่ทำงานจึงยังคงอยู่

ผู้ล่วงละเมิดในที่ทำงานส่วนใหญ่ไม่ได้กลายเป็นคนพาลในชั่วข้ามคืน พวกเขาถูกเปิดใช้งานมาหลายปีแล้วโดยหัวหน้างานที่ดูเหมือนจะเมินเฉยต่อพฤติกรรมกลั่นแกล้งอย่างต่อเนื่องของพวกเขา เหตุใดจึงเกิดขึ้น

1. ไม่มีกฎหมายของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน นี่เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้คนพาลในที่ทำงานหลีกหนีจากพฤติกรรมของพวกเขาในสหรัฐอเมริกาได้ง่ายมากแม้ว่าสถานที่ทำงานหลายแห่งจะมีนโยบายต่อต้านการกลั่นแกล้ง แต่ก็มักจะไม่บังคับใช้และเห็นได้ชัดว่าไม่ได้มีน้ำหนักเท่ากับกฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลางที่ต่อต้าน การกลั่นแกล้งในที่ทำงาน

2. คนพาลมีส่วนสำคัญต่อสถานที่ทำงานของเขา เขาประสบความสำเร็จในการเพิ่มยอดขายหาลูกค้าใหม่หรือเสริมภาพลักษณ์ของธุรกิจไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แม้ว่าพนักงานหลายคนจะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ล่วงละเมิดนายจ้างก็ไม่เต็มใจที่จะปล่อยให้สำนักงานกลั่นแกล้งหากเขาคิดว่าการทำเช่นนั้นจะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์หรือผลกำไรของ บริษัท อย่างมาก

3. หัวหน้างานขี้เกียจ ความคิดที่จะต้องเผชิญหน้ากับผู้รุกรานเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขาทำให้หัวหน้างานไม่สบายใจเขาจึงเลือกที่จะเพิกเฉยต่อปัญหา เขาให้เหตุผลโดยการพูดหรือบอกเป็นนัยว่าพนักงานที่บ่นเกี่ยวกับคนพาลในสำนักงานอาจมีความอ่อนไหวมากเกินไปและจำเป็นต้องเติบโตขึ้นหรือดูดมันขึ้นมา

4. หัวหน้างานไม่มีเอกสารเพียงพอในการต่อต้านคนพาลในสำนักงาน พนักงานที่ถูกรังแกในที่ทำงานมักเลือกที่จะไม่ยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการเพราะพวกเขากังวลว่าสิ่งนี้อาจทำให้พวกเขาแย่ลงในสำนักงาน พวกเขากลัวการแก้แค้นจากผู้ก่อกวนหรือถูกมองว่าเป็นผู้แจ้งเบาะแสของสำนักงาน

พวกเขาอาจกังวลว่าการรายงานคนพาลจะส่งผลเสียต่อการประเมินผลงานของพวกเขาเพราะจะทำให้พวกเขาดูเหมือนว่าพวกเขาไม่สามารถเข้ากับคนอื่นได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีใครรายงานการกลั่นแกล้งในอดีต

หรือหากเป้าหมายได้ยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการก็ไม่มีวัตถุประสงค์หรือเฉพาะเจาะจงเพียงพอดังนั้นจึงไม่ถือว่าเป็นรูปแบบเอกสารที่ถูกต้องสำหรับการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน

เป้าหมายของผู้กลั่นแกล้งในสำนักงานมักเลือกที่จะไม่ร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อผู้ก่อกวนเพราะพวกเขากลัวการแก้แค้น

รูปภาพ CCO ที่เอื้อเฟื้อภาพ

5. หัวหน้างานกลัวคนในออฟฟิศพาล ในบางกรณีหัวหน้างานรู้ว่าคนพาลในที่ทำงานจับได้ว่า เขา มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพหรือผิดจรรยาบรรณเช่นมาทำงานสายเป็นประจำหรือดื่มในงาน เขากลัวว่าถ้าเขา confronts ทำร้ายเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขาทำร้ายจะตอบโต้และแสดงให้เขา

หัวหน้างานอาจกลัวการแก้แค้นในรูปแบบอื่นจากคนพาลในสำนักงานเพื่อแลกกับการเผชิญหน้ากับพฤติกรรมของเขา ตัวอย่างเช่นเขาอาจกังวลว่าผู้ล่วงละเมิดจะฟ้องคดีหากเขาถูกไล่ออกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเขาขู่ว่าจะทำเช่นนั้น

6. หัวหน้างานเป็นเพื่อนกับคนพาลในที่ทำงาน พวกเขาเป็นเพื่อนทานอาหารกลางวันหรือออกไปเที่ยวด้วยกันนอกโรงเรียน มุมมองของหัวหน้างานเริ่มขุ่นมัวแล้วเพราะเขามีความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้รุกราน

7. หัวหน้างานเป็นคนพาลในที่ทำงาน หัวหน้างานที่ใช้ตำแหน่งอำนาจในทางที่ผิดในการล่วงละเมิดพนักงานทำให้เกิดสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยเฉพาะสำหรับเป้าหมายเนื่องจากเป้าหมายทราบดีว่าในกรณีนี้การรายงานผู้กลั่นแกล้งจะก่อให้เกิดอันตรายต่อความมั่นคงในงาน (ของเป้าหมาย)

หากคุณตกเป็นเป้าหมายของการกลั่นแกล้งในสำนักงานสิ่งสำคัญคือต้องบันทึกเหตุการณ์การกลั่นแกล้งทั้งหมด

รูปภาพ CCO ที่เอื้อเฟื้อภาพ

ความคิดสุดท้าย

หากคุณตกเป็นเป้าหมายของการกลั่นแกล้งในสำนักงานสิ่งสำคัญคือต้องบันทึกเหตุการณ์การกลั่นแกล้งทั้งหมดในวัตถุประสงค์และลักษณะเฉพาะ

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่ก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงสิ่งที่ก่อให้เกิดผลกระทบรวมทั้งผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ

ท้ายที่สุดคุณต้องชั่งน้ำหนักค่าใช้จ่ายในการอยู่ในสถานการณ์การทำงานปัจจุบันเทียบกับค่าใช้จ่ายในการออกจากงาน

ในบางกรณีและโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนพาลเป็นหัวหน้างานโดยตรงของคุณสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือเอาตัวเองออกจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษและหางานทำที่อื่น