บูธแสดงสินค้า: คุณพูดอะไรเกี่ยวกับคุณ

ไม่มีอะไรพูดเหมือนไม่มีอะไร! บูธที่ไม่มีพนักงานหรือ "มินิมอลลิสต์" ทำให้ผู้เข้าชมงานไม่มีเหตุผลที่จะแวะเข้ามา

iStockPhoto.com / aerogondo

ในฐานะผู้คร่ำหวอดในวงการงานแสดงสินค้าและมืออาชีพด้านการตลาดฉันได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและงานทุกประเภทและทุกขนาดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าหากความประทับใจเดียวที่ฉันได้รับจาก บริษัท คือบูธของพวกเขาบุคลากรของพวกเขาและวิธีการจัดบูธฉันสามารถรับประกันได้ว่าฉันจะไม่ทำธุรกิจกับพวกเขาหลายคน ฉันได้จัดประเภทบูธ "อย่าปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ" ที่เลวร้ายที่สุดหลายแห่ง - และวิธีหลีกเลี่ยง - ดังต่อไปนี้:

บูธพูดเพื่อตัวเอง

บริษัท ได้ลงทุนดอลลาร์ในการซื้อพื้นที่บูธและอาจมีการจัดแสดงแบ็ควอลล์อย่างประณีต องค์ประกอบเดียวที่ขาดหายไปคือบุคลากรในบูธ พวกเขากำลังตรวจสอบส่วนที่เหลือ (โดยเฉพาะบูธอาหารฟรี) พบปะกับเพื่อน ๆ ฯลฯ พวกเขาหวังว่าบูธจะพูดเอง มันต้องมีเพราะไม่มีใครอยู่ที่นั่น

สิ่งที่บูธนี้พูดเกี่ยวกับคุณ: อย่างอื่นสำคัญกว่าการพบปะหรือสรรหาลูกค้า
Booth Blunder Busting Strategy: จัดบูธด้วยบุคลากรที่มุ่งมั่นและกำหนดขั้นตอนเฉพาะและวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงานสำหรับพวกเขา

Minimalist

บูธประกอบด้วยโต๊ะพาดเก้าอี้สองตัวและป้ายกระดาษที่ระบุหมายเลขบูธซึ่งทั้งหมดจัดทำโดยงานแสดงสินค้า โบรชัวร์และนามบัตร (บางครั้งมีเพียงนามบัตร) วางทิ้งไว้บนโต๊ะ พนักงานบูธสงสัยว่าทำไมไม่มีใครแวะมา

สิ่งที่บูธนี้พูดเกี่ยวกับคุณ: "ลูกค้าไม่คุ้มกับเวลาหรือการลงทุนของเรา"
กลยุทธ์ Booth Blunder Busting: หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะทุ่มเทอย่างเต็มที่กับการลงทุนเวลาเงินและบุคลากรที่ต้องการประสบการณ์ในงานแสดงสินค้าที่ประสบความสำเร็จให้พิจารณาช่องทางการตลาดทางเลือก

อ่างครัว

คนเหล่านี้เป็นขั้วตรงข้ามของMinimalist พวกเขานำทุกอย่าง ผู้เข้าร่วมจะได้พบกับสิ่งที่ชอบใช่มั้ย? น่าเสียดายที่แนวทางที่ไม่มุ่งเน้นของพวกเขาทำให้การลงทุนในงานแสดงสินค้าของพวกเขาวนเวียนอยู่กับการระบายที่เป็นที่เลื่องลือเนื่องจากผู้เข้าร่วมไม่สามารถคิดได้ว่าพวกเขาควรดูอะไร

สิ่งที่บูธนี้พูดเกี่ยวกับคุณ: "เราหมดหวังและไม่มีเงื่อนงำ"
กลยุทธ์ Booth Blunder Busting: มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งหรือสองรายการเพื่อนำเสนอในบูธ เลือกเฉพาะกลุ่มที่มีความสำคัญที่สุดในกลุ่มตลาดหลักที่ต้องการ

Just Another Day at the Office

หากไม่ใช่สำหรับผู้เข้าร่วมที่น่ารำคาญเจ้าหน้าที่บูธก็สามารถทำงานจริงได้ (ควรสังเกตการถากถางอย่างถูกต้อง) โทรศัพท์มือถือที่อยู่ในมือเจ้าหน้าที่เหล่านี้มักจะปลีกตัวออกจากทางเดินการแสดงโดยสิ้นเชิง รายการโปรดของฉันคือในงานแสดงผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่ฉันเข้าร่วมโดยตัวแทน (ตัวแทนที่ได้รับมอบหมายส่วนตัวของฉันไม่น้อย) ขัดจังหวะการสนทนาของเขากับฉันเพื่อรับสายเซลล์ ขอโทษที่รบกวนคุณ. ขออภัยคุณจะไม่ได้รับธุรกิจของฉันอีก

สิ่งที่บูธนี้พูดเกี่ยวกับคุณ: เหมือนกับที่ บูธพูดเพื่อตัวเอง แต่ด้วยความหยาบคาย
Booth Blunder Busting Strategy: ทั้ง พนักงานขายและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถตกอยู่ในกับดักมัลติทาสก์ได้ ทำให้การเข้าร่วมงานแสดงสินค้ามีความสำคัญสำหรับทุกคนที่ทำงานในบูธ ควรให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ เพราะการขายทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไป! ค้นหาวิธีอื่นในการจัดการการดำเนินงานประจำวันในขณะที่การแสดงดำเนินไป

กะของฉันคือ 13.00 น. - 16.00 น

สิ่งที่น่าสงสาร พนักงานที่อบอุ่นเก้าอี้เหล่านี้ไม่ชอบความคิดของการขาย และการอุ่นเก้าอี้เป็นสิ่งที่พวกเขาทำ ไม่สามารถตำหนิพวกเขา ผู้จัดการของพวกเขาส่งพวกเขาเข้าไปในร่างกายที่อบอุ่นเพื่อปกปิดกะ

สิ่งที่บูธนี้กล่าวเกี่ยวกับคุณ: เหมือน แค่อีกวันที่สำนักงาน , Minimalist และ บูธพูดสำหรับตัวเอง รวมกัน บุคลากรอยู่ในบูธทางร่างกาย แต่ไม่ใช่ทางจิตใจหรืออารมณ์ เช่นกันอาจเพิ่งโยนโบรชัวร์บนโต๊ะและปล่อยให้ว่างเปล่า
Booth Blunder Busting Strategy: วางแผนที่จะมีสมาชิกในทีมขายที่มีความสามารถมากที่สุดในการดูแลบูธ นี่คือโอกาสในการขายที่มีค่า! มันไม่เหมือนกับ "การปิดโทรศัพท์"

บูธ Black Holes

คนที่ดูแลบูธเหล่านี้เข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อขายบางครั้งก็อยู่ภายใต้การข่มขู่ พวกเขาหมดหวังที่จะสร้างตัวเลขของพวกเขาและเช่นเดียวกับหลุมดำจะดูดผู้เข้าชมการแสดงทุกคนที่ก้าวเข้าไปในบูธนิทรรศการโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่มีคุณสมบัติเป็นผู้เยี่ยมชม เพียงแค่ทำสนามและสร้างตัวเลข

สิ่งที่บูธนี้กล่าวเกี่ยวกับคุณ: เช่นเดียวกับห้องครัวอ่างล้างจาน หมดหวังและไม่มีเงื่อนงำ
กลยุทธ์ Booth Blunder Busting: กำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงสำหรับสมาชิกแต่ละคนของทีมขายงานแสดงสินค้า นอกจากนี้ให้ดูที่การรวมเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยปริมาณน้อยลงสำหรับการแสดงซึ่งอาจรวมถึงการรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ การเชิญชวนให้ผู้เยี่ยมชมเสนอความคิดเห็นอาจเป็นแนวทางการขายที่นุ่มนวลกว่าอยู่ดี

Ooo, More Nondescript Equipment (หรือบริการให้คำปรึกษา)

ฉันยืนอยู่หน้าบูธ และยืนอยู่ที่นั่น และฉันก็พยายามคิดจริงๆว่าคนพวกนี้ขายอะไร หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้พวกเขาจะนำอุปกรณ์ที่มีลักษณะคล้ายกล่องมาด้วย.. อืมอะไรนะ? ยิ่งไปกว่านั้นคือที่ปรึกษา พวกเขามักจะมี backwall คมมองกับบางส่วนกราฟิกที่ดีมลทิน buzzwords เช่น การบูรณาการเทคโนโลยีที่มีมูลค่าเพิ่มเป็นผู้นำที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ และอนาคต พวกเขาทำอะไร? พวกเขาแก้ปัญหาอะไร? ผู้แสดงสินค้าเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะกลับไปที่สำนักงานและคร่ำครวญถึงการขาดการเข้าชมในงาน

บูธนี้บอกอะไรเกี่ยวกับคุณ: "เรารู้ว่าเราทำอะไรทำไมคุณถึงคิดไม่ออก"
Booth Blunder Busting Strategy: เจาะลึกผลประโยชน์จนถึงจุดที่สามารถถ่ายทอดออกมาเป็นประโยคสั้น ๆ หนึ่งหรือสองประโยค ยังดีกว่าให้พัฒนาคำถามเกี่ยวกับประโยชน์ที่บุคลากรในบูธสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมงานได้ ตัวอย่างเช่นกล่าวว่าบริการคือการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ทางธุรกิจซึ่งมักเป็นแนวคิดที่ยากในการถ่ายทอด คำถามที่อิงจากผลประโยชน์คือ "คุณสนใจที่จะค้นหาว่าคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ 10 เปอร์เซ็นต์ในปีนี้หรือไม่"

ฉันแน่ใจว่ามีเพลงฮิตอื่น ๆ อีกมากมาย (คิดถึง?) ที่ฉันมองข้ามไป แต่ยังมีฤดูการแสดงอื่นอยู่เสมอและโอกาสอื่น ๆ ที่จะได้เห็นสิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อฉันจัดแสดงของตัวเอง

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจัดแสดงทั้งหมดนี้คือการทราบวัตถุประสงค์การมีส่วนร่วมข้อมูลประชากรของตลาดและสิ่งที่ทำให้ผู้ชมของคุณเลือก จากนั้นคุณก็สามารถสร้างบูธที่ดึงดูดลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึงได้ พนักงานบูธต้องเข้าใจสิ่งเหล่านี้ด้วยและได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนในงานแสดงสินค้าของคุณ