สารบัญ:
- เท้าเย็น
- ถึงเวลาดำเนินการ
- เครื่องมือสู่ความสำเร็จสำหรับการสัมภาษณ์
- เคล็ดลับความสำเร็จในการสัมภาษณ์
- อย่าคิดมาก
ฝึกฝนบ่อยๆทำให้เก่ง!
Canva
เท้าเย็น
ฉันจำการสัมภาษณ์ส่วนตัวครั้งแรกได้เหมือนเมื่อวานนี้ ยกเว้นมันไม่ใช่ ย้อนกลับไปในปี 2012 เมื่อฉันเพิ่งจบการศึกษาใหม่โดยตระหนักเป็นครั้งแรกว่าฉันต้องลดมาตรฐานของสิ่งที่ฉันต้องการในงาน ฉันหมดหวังเพราะไม่ได้รับการติดต่อกลับ จากนั้นฉันได้รับโทรศัพท์จาก Toys R Us เพื่อรับตำแหน่ง Sales Floor ไม่จำเป็นต้องพูดว่าฉันไม่ได้เตรียมตัวว่าจะจัดการสัมภาษณ์อย่างไร เมื่อกดด้วยคำถาม "คุณหวังว่าจะได้งานนี้" ฉันตอบอย่างโง่ ๆ ว่า "ฉันหวังว่าจะได้รับบริการเท่าที่พนักงานคนอื่นมอบให้ฉันเมื่อฉันซื้อสินค้าที่นี่"
Bzzzt. คำตอบที่ไม่ถูกต้อง.
นอกจากนี้ฉันยังรู้สึกประหม่าอย่างไม่น่าเชื่อ มันเป็นการสัมภาษณ์กลุ่มดังนั้นฉันจึงไม่ใช่คนเดียวที่นั่น มีคนประมาณ 10 ถึง 15 คนในการสัมภาษณ์ครั้งนั้นและฉันรอให้ถึงเวลาที่ฉันจะเข้าไปในสำนักงานเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการ ฉันสั่นหัวใจเต้นแรงและฉันอยากจะวิ่งหนี
ฉันไม่ได้งานเพราะขาดประสบการณ์ในการค้าปลีก อย่างไรก็ตามฉันได้เรียนรู้บางสิ่งในวันนั้น: ฉันต้องมั่นใจมากขึ้นในการสัมภาษณ์ แต่ฉันจะทำอย่างไร? คำตอบคือการปฏิบัติ แต่สิ่งนั้นไม่ได้เกิดขึ้นทันทีต้องใช้เวลาในการสร้างทักษะนั้น ใช้เวลาสองสามปีก่อนที่ฉันจะสามารถพูดได้เต็มปากว่าฉันหายจากอาการประหม่า
โดยปกติแล้วในการสัมภาษณ์ฉันจะพบว่าตัวเองอยู่ไม่สุขและฉันไม่รู้ว่ามันชัดเจนสำหรับผู้สัมภาษณ์หรือไม่ ครั้งหนึ่งในการสัมภาษณ์ผ่านตัวแทนจัดหาพนักงานของฉันสำหรับตำแหน่งชั่วคราวฉันเกามือและทำตกสะเก็ดเพราะฉันกังวลมากว่าจะพูดอะไร
ฉันไม่ได้งานนั้น แต่ไม่ใช่เพราะอย่างนั้น เหตุผลก็คือฉันดูขี้อายกับผู้สัมภาษณ์
ไม่จำเป็นต้องพูดฉันพยายามทำลายฟองสบู่นั้นเพราะฉันรู้สึกไม่สบายที่ถูกเรียกว่าขี้อายและต้องการทำอะไรกับมัน
ถึงเวลาดำเนินการ
ถึงเวลาแล้วที่จะทำลายรูปแบบนั้นและกลายเป็นขาออก ในปี 2558 ฉันทำงานในตำแหน่งชั่วคราวซึ่งฉันทำงานคนเดียวเว้นแต่ฉันต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับโครงการ เรากำลังจัดทำดัชนีกล่องที่เต็มไปด้วยบันทึกและวันหนึ่งงานที่ได้รับมอบหมายสิ้นสุดลงหลังจากผ่านไป 3 เดือนเพราะเราทำงานที่ต้องทำเสร็จแล้ว เมื่อฉันบอกลาผู้คนฉันถูกบอกว่า: "ฉันไม่รู้ว่าคุณพูดอะไรคุณมักจะขี้อาย"
สำหรับฉันแล้วนั่นคือจุดแตกหักฉันไม่อยากถูกตราหน้าว่าเป็นคนขี้อายอีกต่อไป ฉันอยากจะเป็นอิสระจากสิ่งนั้นดังนั้นฉันจึงทำทุกอย่างที่ทำได้ในงานมอบหมายถัดไปที่ฉันทำงานเพื่อที่จะออกไป ไม่จำเป็นต้องพูดฉันประสบความสำเร็จเพราะฉันจำตัวเองไม่ได้อีกต่อไป
การสัมภาษณ์กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น แต่นั่นเป็นเพราะฉันหยุดให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จนคิดว่าไม่สามารถรับมือได้ ฉันสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานได้ดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันสามารถจัดการสัมภาษณ์ได้
อย่างไรก็ตามต้องใช้การฝึกฝน วิธีที่ง่ายที่สุดคือการซักซ้อมการสัมภาษณ์สรุปประเด็นร่างคำตอบและคิดว่าตัวเองมั่นใจได้แค่ไหน ฉันเพิ่งให้สัมภาษณ์ในปีนี้ต่อหน้าคนหกคนและฉันสามารถพูดได้อย่างตรงไปตรงมาว่าหลังจากสถานการณ์นั้นฉันสามารถจัดการกับอะไรก็ได้
ฉันเพิ่งมีการสัมภาษณ์ในวันนี้ซึ่งเป็นไปอย่างราบรื่นฉันเกือบจะตั้งคำถามแล้ว ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเพื่อให้ง่ายขึ้น บางทีความสัมพันธ์ของฉันในแต่ละงานการสื่อสารที่ฉันทำและความจริงที่ว่าฉันออกมาจากเปลือกของฉัน อาจเป็นเพราะฉันรู้สูตรขั้นตอนการสัมภาษณ์
ฉันต้องการแบ่งปันกับคุณเพื่อที่คุณจะได้เตรียมตัวด้วย
เครื่องมือสู่ความสำเร็จสำหรับการสัมภาษณ์
ดังนั้นเนื่องจากฉันคุ้นเคยกับการจัดการสัมภาษณ์มากขึ้นทั้งทางโทรศัพท์และแบบตัวต่อตัวฉันจึงอยากแบ่งปันภูมิปัญญาบางอย่างกับคุณเพื่อที่ความกลัวและความกังวลจะกลายเป็นอดีตไป สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในทันทีมันจะเป็นกระบวนการที่คุณสามารถดำเนินการได้ นอกจากนี้ยังไม่ต้องรีบร้อนที่จะทำให้ดีขึ้น คุณอาจเดินออกจากการสัมภาษณ์และคิดว่าคุณทำได้ดีกว่านี้ ให้ฉันซื่อสัตย์กับคุณ ไม่เป็นไร ฉันยังคงรู้สึกแบบนั้นเช่นกันและได้รับแนวคิดที่มาถึงฉันหลังการสัมภาษณ์ที่ฉันหวังว่าฉันจะพูด แต่คุณรู้อะไรไหม? ทำให้การสัมภาษณ์ครั้งต่อไปง่ายยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ความรู้นั้นในครั้งต่อไปจดไว้และปรับปรุง
เคล็ดลับความสำเร็จในการสัมภาษณ์
- ตั้งใจฟัง. การสัมภาษณ์มักเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับตำแหน่ง เอาเข้าอย่าขัดขวาง ฟังแล้วพยักหน้า จากนั้นเมื่อได้รับแจ้งให้นำสิ่งที่คุณสามารถนำไปให้กับงานได้ที่โต๊ะ สำรองทรัพยากรประสบการณ์และรายการเวลาที่คุณทำหน้าที่คล้ายกัน
- พยักหน้าและโน้มตัวไปข้างหน้า สิ่งนี้ทำให้คุณดูสนใจและภาษากายเป็นกุญแจสำคัญ หากเป็นสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากเว็บไซต์อาชีพต่างๆภาษากายก็สำคัญ ข้อดีอย่างหนึ่งของการสัมภาษณ์ด้วยตนเองกับทางโทรศัพท์คืออะไร? ความสามารถในการดูภาษากายของพวกเขา คุณสามารถดูว่าพวกเขาตอบสนองต่อคำพูดของคุณอุทานและแลกเปลี่ยนกับคุณอย่างไร เอาใจใส่. ดูไม่เบื่อเลย ยิ้มพยักหน้าและเห็นด้วย / ไม่เห็นด้วย
- ในตอนท้ายให้ถามคำถามหากคุณไม่มีคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ให้พูดอย่างสุภาพว่า "อืมคุณตอบคำถามส่วนใหญ่ของฉันเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ผ่านการสัมภาษณ์ แต่ฉันอยากถามว่าส่วนที่คุณชอบเกี่ยวกับการทำงานที่นี่คืออะไรคุณ สนุก?" วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความผูกพันกับผู้สัมภาษณ์? ถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา! ให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารักเพราะคุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสนใจบทบาทนี้มากเพียงใด นี่เป็นโบนัสก้อนโตหากพวกเขามีอะไรจะพูด!
- แก้ไขจุดอ่อนและการปรับปรุงจุดอ่อนในการสัมภาษณ์? ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพูดถึงเสมอไปใช่หรือไม่? คุณไม่ต้องการลดระดับตัวเอง แต่คุณไม่ต้องการเสียงที่สมบูรณ์แบบเพราะไม่มีใคร! แล้วคุณจะพูดอะไรกับเรื่องนี้? พูดถึงจุดอ่อนของคุณ แต่บอกว่าคุณกำลังปรับปรุงมันอย่างไร! สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าในขณะที่คุณมีจุดอ่อนคุณก็ตระหนักถึงขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อให้ดีขึ้น! สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า 1) คุณไม่ใช่คนสมบูรณ์แบบและ 2) คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อรับรู้ข้อผิดพลาดและแก้ไขได้
- ปฏิบัติต่อการสัมภาษณ์ของคุณเหมือนงานอื่น ๆ ฉันรู้ว่านี่อาจเป็นข้อห้ามเล็กน้อย แต่ฉันมักจะนึกภาพการสัมภาษณ์ว่าเป็นธุรกิจที่เป็นมิตรกับเพื่อนที่ฉันไม่เคยพบเจอ ยกเว้นคุณเป็นมืออาชีพโดยสิ้นเชิง ทำให้ง่ายต่อการปฏิบัติเช่นนี้เนื่องจากคุณพบความเป็นมืออาชีพแบบสบาย ๆ ซึ่งทำให้สถานการณ์ผ่อนคลายลง การสัมภาษณ์ไม่จำเป็นต้องน่ากลัว พวกเขาสามารถเป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้เกี่ยวกับงานและเรียนรู้ว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ ปฏิบัติเหมือนงานอื่น ๆ ยกเว้นว่าคุณจะไม่ได้รับค่าจ้าง! (ยัง!)
จริงๆแล้วเหตุผลที่ฉันรู้สึกผ่อนคลายมากในการสัมภาษณ์ก็คือฉันไม่ค่อยได้รับอะไรเลย จากนั้นเมื่อฉันเริ่มมีมากขึ้นเรื่อย ๆ ฉันก็ลงทุนมากขึ้นในการทำสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อโดดเด่น เพราะฉันอยากมีงานทำฉันอยากก้าวหน้า ฉันต้องการต่อสู้อย่างหนักเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าทำไมฉันถึงเหมาะสมกับมัน
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการติดตามเว็บไซต์โค้ชอาชีพ นับตั้งแต่ที่ฉันเริ่มติดตามสิ่งเหล่านี้ฉันก็มีความเชี่ยวชาญในการจัดการการสัมภาษณ์การติดต่อและการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้คือเรียนรู้จากผู้ที่เคยไปที่นั่น!
อย่าคิดมาก
คุณรู้วิธีที่ดีที่สุดในการปิดการสัมภาษณ์หรือไม่? จับมือ! วิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณกำลังลงทุนคือการติดต่อเพื่อจับมือก่อนที่จะทำ แสดงความคิดริเริ่มและกล้าแสดงออก ฉันทำแบบนี้หลายครั้งแล้วเพราะฉันต้องการให้พวกเขาเห็นว่าฉันจริงจังกับตำแหน่งนี้แค่ไหน ฉันยังต้องการแสดงความเป็นมิตร ไม่มีใครอยากจ้างคนที่ถูกปิดและไม่ตั้งใจ วิธีที่ดีที่สุดในการทักทายคนที่คุณไม่รู้จักคือการจับมือกัน ใช้การจับมือที่มั่นคงเสมอเช่นกัน!
และเมื่อคุณสัมภาษณ์เสร็จแล้ว? อย่าคิดมาก! กลับบ้านหรือที่ใดก็ตามที่กำหนดการของคุณจะพาคุณไปครั้งต่อไปให้ผ่อนคลายและคิดว่า "ฉันทำได้ดีมาก" อย่าคิดถึงสิ่งที่คุณทำได้ควรทำหรือเสียใจกับสิ่งใด คุณทำได้ดีที่สุดนั่นคือทั้งหมดที่สำคัญ ถ้าคุณไม่ได้งาน? ไม่เป็นไรคุณทำได้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และพยายามแล้ว บางครั้งมันไม่ได้เกี่ยวกับผลงานของคุณ แต่คนอื่น ๆ ก็เหมาะสมกับ บริษัท มากกว่า อย่าเอาชนะตัวเอง มีโอกาสมากมายที่จะลองอีกครั้ง คุณจะแปลกใจว่าชีวิตเปลี่ยนไปเร็วแค่ไหนและคุณสามารถสัมภาษณ์ได้จากที่ไหนเลย
วิธีที่ดีที่สุดในการสิ้นสุดการสัมภาษณ์คือการคิดถึงสิ่งที่คุณสามารถนำไปใช้ในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปได้ คำถามใดที่คุณตอบได้และสามารถทำซ้ำได้ คุณสามารถลบอะไรและตอบได้ต่างกันอย่างไร คราวหน้าจะพูดอะไร
แต่อย่าคิดมากกับแนวทางของคุณ แค่หายใจเข้าลึก ๆ ผ่อนคลายและรู้ว่าคุณพยายามอย่างเต็มที่แล้ว สิ่งนี้จะง่ายขึ้นทุกครั้งและก่อนที่คุณจะรู้คุณจะไม่รู้สึกเขินอายและประหม่า! คุณจะเป็นมือโปรในเวลาไม่นาน!
ภาพถ่ายโดย Jonathan Denney บน Unsplash