ทำไมเราถึงเกลียดงานของเรา

มีอยู่สองสามวิธีที่มีอยู่โดยไม่ต้องจ่ายเงิน สืบทอดความมั่งคั่งจากครอบครัวชนะลอตเตอรีเข้าอารามหรือคอนแวนต์หรืออาศัยอยู่นอกแผ่นดินในฐานะฤาษี นอกเหนือจากนั้นทุกคนต้องเข้าร่วมในชีวิตประจำวันเพื่อจ่ายค่าอาหารที่พักเสื้อผ้าค่าขนส่งความบันเทิงและความต้องการอื่น ๆ ทั้งหมดของชีวิต

มันเกินไปแล้ว!

Kevin Harber บน Flickr

Rod Graham เป็นศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาที่ Rhode Island College เขาบอกว่า“ งานส่วนใหญ่ไร้ความหมาย ผู้คนต่างก็ทำงานเหล่านั้นเพื่อให้ได้เงินและอยู่รอด”

มีคนจำนวนไม่น้อยที่รักงานของตน ผู้ที่ทำงานด้านศิลปะไม่ว่าจะเป็นนักแสดงนักดนตรีนักเขียน ฯลฯ มักจะได้รับการเติมเต็มจากอาชีพของตนแม้ว่าส่วนใหญ่จะได้รับค่าตอบแทนไม่ดีนักก็ตาม (ยกเว้นดาราฮอลลีวูด) ผู้คนในสายอาชีพที่ให้ความช่วยเหลือเช่นการแพทย์และงานสังคมสงเคราะห์มักจะมีความสุขกับสิ่งที่พวกเขาทำ

แต่สำหรับคนส่วนใหญ่งานเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อที่พวกเขาจะได้ทำสิ่งที่ชอบเมื่อไม่ได้ทำงาน

ปลดแรงงาน

จำนวนคนที่ไม่พอใจกับงานของพวกเขามีจำนวนมาก

นี่คือองค์กรการสำรวจความคิดเห็นของ Gallup ในปี 2013“ ปัจจุบัน 13 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานใน 142 ประเทศทั่วโลกมีส่วนร่วมในงานของตน” Gallup กล่าวว่าคนงานที่“ มีส่วนร่วม” คือคนที่ลงทุนด้วยอารมณ์ในความพยายามและพยายามสร้างมูลค่าให้กับนายจ้าง

แคนาดาทำได้ดีกว่าค่าเฉลี่ยของโลกเล็กน้อยโดยมีพนักงาน 16 เปอร์เซ็นต์ที่ทำงานอยู่ นี่เป็นแนวทางที่ล้าหลังสหรัฐอเมริกา (30 เปอร์เซ็นต์) หรือคอสตาริกา (33 เปอร์เซ็นต์) แต่เหนือกว่าอิสราเอล (5 เปอร์เซ็นต์) หรือฝรั่งเศส (เก้าเปอร์เซ็นต์)

ดังนั้นด้วย 13 เปอร์เซ็นต์ของคนงานทั่วโลกที่ทำงานในความพยายามอีกด้านหนึ่งของเหรียญคือพนักงาน 87 เปอร์เซ็นต์ทั่วโลกถูกปลดออกจากงาน คนเหล่านี้เป็นกลุ่มคนที่“ มองโลกในแง่ลบและอาจเป็นศัตรูกับองค์กรของพวกเขา”

เห็นได้ชัดว่าหลายคนไม่ชอบงานของพวกเขา

Peter Baer บน Flickr

ในปี 2559 Gallup กลับมาเยี่ยมชมปัญหานี้อีกครั้งโดยมุ่งเน้นเฉพาะที่ US CBS News ที่ รายงานเกี่ยวกับการค้นพบ:“ จากพนักงานเต็มเวลาประมาณ 100 ล้านคนของประเทศ 51 เปอร์เซ็นต์ไม่ได้ทำงานอยู่ที่นั่นหมายความว่าพวกเขาไม่รู้สึกเชื่อมโยงกันจริงๆ สำหรับงานของพวกเขาดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะทำงานให้น้อยที่สุด”

อย่างไรก็ตาม 16 เปอร์เซ็นต์ของคนงานถูกปลดออกจากตำแหน่งมากจนส่งผลเสียต่อพนักงานที่เหลือ พวกเขาเป็นตัวอย่างของตัวละครใน Saturday Night Live Debbie Downer ที่พูดได้ แต่สิ่งที่เป็นลบ

สาธารณสมบัติ

เหตุผลของการไม่มีความสุขในที่ทำงาน

ปัจจัยทั่วไปบางประการที่โดดเด่นในการสำรวจว่าทำไมคนในท้องถิ่นถึงรู้สึกในแง่ลบกับงานของพวกเขา:

คน:พนักงานหลายคนรู้สึกรำคาญเพื่อนร่วมงานที่ไม่ดึงน้ำหนักของพวกเขาโดยผู้จัดการที่ไร้ความสามารถหยาบคายและไม่เหมาะสมและโดยลูกค้าที่เรียกร้องและไม่มีเหตุผล
ไม่เห็นคุณค่า: พนักงานหลายคนรู้สึกว่าฝ่ายบริหารใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่ให้การสนับสนุนหรือทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ไม่สนใจโดยผู้นำของพวกเขาผู้คนรู้สึกมีค่าใช้จ่ายรู้สึกว่าพวกเขาสามารถถูกแทนที่ได้อย่างง่ายดายโดยใครบางคนจากกลุ่มคนว่างงาน
อาชีพหยุดนิ่ง:งานที่ไม่มีโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งหรือการฝึกอบรมทักษะถือเป็นการพลิกผันครั้งใหญ่ การทำงานที่ตายแล้วไปไหนไม่ได้สร้างความทุกข์ใจ ความคิดที่จะใช้เวลา 30 ปีหรือมากกว่านั้นกับงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากเดิม ๆ สามารถทำลายจิตวิญญาณได้
จ่ายน้อย:ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคือ“ ฉันได้รับเงินไม่เพียงพอสำหรับสิ่งที่ฉันทำ” ความรู้สึกนี้รุนแรงขึ้นเมื่อคนงานในห้องเล็ก ๆ หรือชั้นในร้านเห็นผู้บริหารได้รับเงินเดือนและโบนัสมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ และ,
ทำงานหนักเกินไป:มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้คนในการสำรวจของ Salary.com กล่าวว่าพวกเขา“ ตลอดเวลา” รู้สึกว่าทำงานหนักเกินไป คนงานที่เหนื่อยล้าไม่ใช่คนงานที่มีความสุขและไม่มีประสิทธิผลมากนัก

ไม่น่าแปลกใจที่พนักงาน 87 เปอร์เซ็นต์รู้สึกบ้าๆบอ ๆ

ความกดดันในการผลิต

กระแสโลกาภิวัตน์ได้สร้างแรงกดดันทางการแข่งขันให้กับหลายอุตสาหกรรม

งานดัดและประกอบโลหะได้ย้ายออกจากประเทศที่พัฒนาแล้วไปยังประเทศที่มีค่าแรงต่ำเช่นจีนอินเดียและเม็กซิโก

ผู้ผลิตที่อยู่มาต้องมีประสิทธิผลมากขึ้น นั่นหมายถึงการได้รับหน่วยงานที่มากขึ้นจากพนักงานกลุ่มเดียวกันหรือจำนวนน้อยกว่า ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คนของ Gallup กล่าวว่า“ ในหลายประเทศการเพิ่มระดับการผลิตของคนงานมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ

เทคโนโลยีทำให้งานของเรามีประสิทธิผลมากขึ้น

Gallup กล่าวว่า บริษัท ที่มีกำลังแรงงานที่มีส่วนร่วมสูงสร้างผลกำไรได้มากกว่า บริษัท ที่ปลดพนักงานออก 147 เปอร์เซ็นต์ “ การหลุดพ้นอย่างแข็งขันเป็นการระบายเศรษฐกิจอย่างมหาศาลทั่วโลก ตัวอย่างเช่น Gallup ประมาณการว่าสำหรับสหรัฐอเมริกาการปลดประจำการอย่างแข็งขันมีค่าใช้จ่าย 450 พันล้านเหรียญสหรัฐถึง 550 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี "

เป็นที่ชัดเจนว่าคนงานที่ส่วนใหญ่ไม่พอใจและถูกปลดออกจากงานจะไม่มีแรงจูงใจในการยกระดับการผลิต

ไม่ใช่ความผิดของนายจ้างเสมอไป

วิธีแก้ไข

การแก้ปัญหาทั้งหมดนี้อยู่ในมือของฝ่ายบริหาร

ผู้นำต้องสื่อสารเป้าหมายของ บริษัท ให้กับพนักงานและกระตุ้นให้พนักงานซื้อเข้ามา ผู้จัดการต้องรับฟังข้อกังวลของพนักงานไม่ใช่แค่รับฟัง แต่ปฏิบัติตามสิ่งที่ถูกต้อง

ผู้บริหารระดับสูงจะต้องไม่ขังตัวเองอยู่ในสำนักงานและออกคำสั่งจากที่สูง พวกเขาต้องสามารถเข้าถึงได้โดยพนักงานของพวกเขา

บริษัท หลายแห่งส่งเสริมคนจากภายในเพื่อเป็นรางวัลสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งนี้สามารถย้อนกลับมาได้ เพียงเพราะคนที่ขายเก่งไม่ได้แปลว่าเขาจะเป็นผู้จัดการที่ดีเสมอไป

บริษัท ต่างๆควรตระหนักว่าผู้จัดการที่มีคุณภาพสูงสุดมีความสามารถพิเศษเฉพาะตัวและอาจต้องจ้างจากภายนอกเพื่อให้ได้คนที่เหมาะสม

ผู้จัดการที่ดีกระตุ้นพนักงานให้ลงทุนทางอารมณ์ในการทำงาน นี่ไม่ใช่งานง่าย มันต้องใช้ทักษะของคนที่มีความซับซ้อนสูงซึ่งมีคนไม่มากนัก แต่มีผลตอบแทน

นี่คือ Anna Robaton จาก CBS News Moneywatch ในปี 2560“ การศึกษาล่าสุดของ Gallup พบว่า บริษัท ที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมของพนักงานมีประสิทธิภาพดีกว่าคู่แข่งโดยวัดจากกำไรต่อหุ้นในช่วงสี่ปีที่สิ้นสุดในปี 2558”

Factoids โบนัส

Glassdoor เป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมบทวิจารณ์ของพนักงานเกี่ยวกับ บริษัท ที่พวกเขาทำงาน ในแต่ละปี 24/7 Wall St วิเคราะห์บทวิจารณ์และเผยแพร่รายชื่อนายจ้างที่แย่ที่สุดในอเมริกา บริษัท Kraft Heinz มักให้คะแนนใกล้ด้านล่างเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่แย่ที่สุด 24/7 Wall St. กล่าวว่าข้อร้องเรียนทั่วไป“ รวมถึงการพูดถึงชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานการหมุนเวียนสูงสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตรและการจัดการที่ไม่ดี” นักแสดงที่ไม่ดีคนอื่น ๆ ได้แก่ Hertz, Forever 21 และ LA Fitness

“ เจ้านายของฉันให้เครดิตสำหรับรายงาน 350 หน้าที่ฉันเขียนและได้รับโบนัสก้อนโต ฉันบ่นและถูกย้ายไปที่แผนกหนี้เสีย ฉันผิดหรือเปล่าที่ล้างไฟล์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดในแผนกของเขาและทำให้เขาถูกระงับ? อาจผิดกฎหมาย” ความคิดเห็นของพนักงานที่ไม่พอใจต่อ ธุรกิจจริง ในสหราชอาณาจักร

Greg Smith เป็นผู้บริหารของ Goldman Sachs ยักษ์ใหญ่ด้านการธนาคาร ในปี 2012 เขาเลิกและด้วยการแก้แค้นตีพิมพ์บทความ op-ed ที่น่ากลัวใน The New York Times โดยกล่าวว่า บริษัท ได้สูญเสีย "สายใยทางศีลธรรม" และกังวลเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าน้อยกว่าที่เป็นอยู่ เป็นเรื่องการทำเงิน

แหล่งที่มา

“ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ Quora” Rod Graham, Quora, 27 พฤษภาคม 2013
“ ทั่วโลก 13% ของพนักงานมีส่วนร่วมในการทำงาน” Steve Crabtree, Gallup, 8 ตุลาคม 2013
“ ทำไมคนอเมริกันจำนวนมากถึงเกลียดงานของพวกเขา” Anna Robaton, CBS News Moneywatch , 31 มีนาคม 2017
“ บริษัท ที่แย่ที่สุดในการทำงาน” Michael B.Sauter, 24/7 Wall St., 5 มิถุนายน 2017