สารบัญ:
- อย่าผลักพนักงานลง: ยกพวกเขาขึ้น
- หยุดการจัดการและเริ่มเป็นผู้นำ
- ผู้นำต้องการให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ
- ผู้นำรู้วิธีถามคำถามที่ถูกต้อง
- ผู้นำรู้วิธีหัวเราะเยาะตัวเอง
อย่าผลักพนักงานลง: ยกพวกเขาขึ้น
เมื่อคุณช่วยให้ผู้อื่นชนะคุณก็ชนะเช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมงานอันดับหนึ่งของคุณคือการช่วยให้พนักงานของคุณประสบความสำเร็จไม่ใช่ความล้มเหลว
หยุดการจัดการและเริ่มเป็นผู้นำ
ผู้คนเพียงฟังคุณและทำในสิ่งที่คุณพูดเพราะรายละเอียดงานต้องการให้ทำหรือไม่? คุณไม่อยากเป็นคนประเภทที่ไม่ต้องพึ่งพาตำแหน่งงานเพื่อที่จะนำทีมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือ? ในการเป็นผู้นำที่แท้จริงในที่ทำงานไม่ใช่แค่ผู้จัดการที่มีป้ายชื่อคุณต้องพัฒนาความคิดของผู้นำ การได้รับความเคารพและการยอมรับจากพนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณเกี่ยวข้องกับการตระหนักรู้ในจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นผู้อื่นและความเต็มใจที่จะทำให้มือของคุณสกปรกและทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเมื่อจำเป็น
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับและคำแนะนำเกี่ยวกับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลซึ่งได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากผู้คนที่คุณทำงานด้วยและดูแล
ผู้นำต้องการให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ
คนที่จัดตั้งพนักงานเพื่อความสำเร็จคือผู้นำในที่ทำงานที่เข้มแข็งโดยธรรมชาติ
ผู้นำที่มีประสิทธิผลรู้วิธีเพิ่มจุดแข็งของผู้อื่นด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพและไม่แสวงหาประโยชน์ หากคุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพในการเป็นผู้นำให้พยายามมอบหมายงานที่เหมาะสมกับบุคลิกภาพความถนัดและความสนใจของพนักงานแต่ละคน หากคุณรู้สึกว่าสมาชิกในทีมของคุณไม่ได้รับความท้าทายมากพอให้ดำเนินการต่อไปและให้พวกเขาทำงานที่กระตุ้น - หากพวกเขายอมรับความท้าทายพวกเขาจะเรียนรู้และเติบโต แต่ถ้าคุณตั้งบาร์ไว้สูงเกินไปพนักงานของคุณจะไม่รู้สึกถึงความภาคภูมิใจอันอบอุ่นที่เกิดขึ้นเมื่องานสำเร็จ
เมื่อคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาที่ก่อกวนคุณยืนอยู่เหนือพนักงานของคุณและต้องการคำตอบหรือไม่หรือคุณพับแขนเสื้อขึ้นแล้วทำงานเคียงข้างพวกเขา?
ผู้นำรู้วิธีถามคำถามที่ถูกต้อง
ผู้นำที่ชาญฉลาดรู้วิธีถามคำถามโดยไม่ให้พนักงานเป็นฝ่ายตั้งรับ
ผู้นำที่มีประสิทธิผลมักจะอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของสิ่งต่างๆ พวกเขารู้วิธีการสอบถามโดยไม่ล่วงล้ำและวางเจ้าหน้าที่ในการป้องกัน ในฐานะหัวหน้างานอาจมีบางครั้งที่คุณจำเป็นต้องรู้ขั้นตอนที่นำไปสู่ผลลัพธ์บางอย่างไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี แต่พยายามหลีกเลี่ยงการถามคำถามของพนักงานของคุณที่ขึ้นต้นด้วยคำว่า 'ทำไม' แทนที่จะถ่ายทอดความสนใจอย่างจริงใจของคุณในสิ่งที่เกิดขึ้นคำถามที่ขึ้นต้นด้วยคำว่า 'ทำไม' มีแนวโน้มที่จะดูเหมือนเป็นข้อกล่าวหา ถูกถามว่า "ทำไมถึงทำอย่างนั้น" มักจะทำให้ผู้คนรู้สึกว่าจำเป็นต้องปกป้องและพิสูจน์การกระทำของตน แทนที่จะเริ่มคำถามด้วยคำว่า "ทำไม" ให้ลองถามคำถามเชิงกระบวนการที่ขึ้นต้นด้วยวลีเช่น "How do we" หรือ "What can we do to… ?"การใช้คำนามร่วมเช่น "เรา" และ "เรา" จะเป็นการแจ้งให้ทีมของคุณทราบว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อสนับสนุนและช่วยเหลือในกระบวนการแก้ปัญหาด้วย นอกจากนี้เมื่อคุณถามคำถามที่ท้าทายคนทั้งกลุ่มไม่ใช่แค่คนเดียวคุณจะมีวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์มากขึ้นให้เลือก
ผู้นำรู้วิธีหัวเราะเยาะตัวเอง
คุณเป็นคนที่สามารถหัวเราะกับความผิดพลาดของตัวเองหรือกาแฟที่หกจะทำให้คุณอารมณ์ไม่ดีไปตลอดทั้งวัน?
ผู้นำในสถานที่ทำงานที่มีอิทธิพลรู้ดีว่าอารมณ์ขันที่ดีต่อสุขภาพเป็นทรัพย์สินที่มีค่า
ผู้นำที่ดีรู้วิธีใช้อารมณ์ขันเพื่อกระจายความขัดแย้งและลดความขัดแย้งระหว่างเจ้าหน้าที่ อารมณ์ขันแบบเปิดเผยตัวเองสามารถช่วยลดความตึงเครียดโดยแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำที่ไม่เอาจริงเอาจังกับตัวเองมากเกินไป คนประเภทที่ยากที่สุดประเภทหนึ่งในการทำงานด้วยคือพวกชอบความสมบูรณ์แบบไม่จำเป็นต้องเป็นเพราะพวกเขาต้องการให้คนอื่นทำผลงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่เป็นเพราะพวกเขาทำงานด้วยตัวเองยากมากเมื่อพวกเขาทำผิดพลาด และความขุ่นข้องหมองใจนั้นมักจะออกมาด้านข้างและไปถึงคนอื่น
หากคุณต้องการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลให้หลีกเลี่ยงการใช้อารมณ์ขันในเชิงลบเอียงและเสียดสี การเลือกใครสักคนเป็นเป้าหมายของการถากถางหรือการเยาะเย้ยจะเพิ่มความขัดแย้งในที่ทำงานไม่ใช่เบี่ยงเบนความสนใจ
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงรู้ดีว่างานของพวกเขาไม่ใช่เพื่อรับใช้ตนเอง แต่เพื่อรับใช้ผู้อื่น พวกเขาหลีกเลี่ยงเมื่อจำเป็นและให้โอกาสผู้อื่นได้เป็นผู้นำและเรียนรู้ ผู้นำรู้วิธีรับรู้ถึงทักษะความสามารถและแรงบันดาลใจของพนักงานและมุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าทักษะและความสามารถเหล่านั้นช่วยให้ทั้งบุคคลและทั้งทีมบรรลุเป้าหมาย เมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะช่วยให้สมาชิกในทีมแต่ละคนเติบโตและประสบความสำเร็จ บริษัท โดยรวมก็มีแนวโน้มที่จะเติบโตและประสบความสำเร็จเช่นกัน!
© 2017 Sally Hayes