สารบัญ:
- เกี่ยวกับ UpWork
- จะทำอย่างไร?
- ทำความเข้าใจจดหมาย
- แก้ไข Skillset ของคุณ
- ทำการทดสอบเพื่อยืนยันทักษะของคุณ
- เพิ่มผลงานหรือใบรับรอง
- อย่ายอมแพ้
- ตัวอย่าง
- คุณมีจดหมายปฏิเสธที่แตกต่างจาก Upwork หรือไม่?
โลโก้ UpWork
เกี่ยวกับ UpWork
UpWork เดิมชื่อ Elance-oDesk เป็นแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ระดับโลกที่ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญอิสระเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันจากระยะไกล
ในปี 2558 Elance - oDesk ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น UpWork ตั้งอยู่ในเมาน์เทนวิวและซานฟรานซิสโก
UpWork มีนักแปลอิสระที่ลงทะเบียนสิบสองล้านคนและลูกค้าที่ลงทะเบียนห้าล้านคน มีการโพสต์งานสามล้านตำแหน่งต่อปีมูลค่ารวม 1 พันล้านเหรียญสหรัฐทำให้ที่นี่เป็นตลาดฟรีแลนซ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
UpWork เป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการงานทำที่บ้าน นายจ้างมีการตอบสนองมากกว่าเว็บไซต์ฟรีแลนซ์อื่น ๆ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ UpWork ได้รับใบสมัครสมาชิกมากมาย
หลังจากลงชื่อสมัครใช้ UpWork จะตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีบัญชีก่อนหน้านี้หรือหลายบัญชี พวกเขาจะตรวจสอบทักษะของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคุณและแพลตฟอร์มจะได้รับ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นโพสต์จำนวนมากจาก freelancers ใหม่ที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการอนุมัติโปรไฟล์ UpWork ของพวกเขา ฉันเคยมีปัญหาเดียวกันมาก่อนและได้รับจดหมายปฏิเสธฉบับเดียวกัน นี่คือตัวอย่าง:
จดหมายจาก UpWork ระบุว่าโปรไฟล์ไม่ได้รับการอนุมัติ
จะทำอย่างไร?
ทำความเข้าใจจดหมาย
บางครั้งผู้คนเพียงแค่สแกนและล้มเหลวในการอ่านจดหมายทั้งหมด จดหมายแสดงสาเหตุที่บัญชีถูกปฏิเสธและแนะนำวิธีการแก้ไข
นี่คือไฮไลท์บางส่วนจากตัวอย่างจดหมายที่ฉันแนบไว้ด้านบน
ข้อความชัดเจนและผู้คนอาจพลาดส่วนนั้นไป พวกเขาเพียงแค่ต้องการให้อุปสงค์และอุปทานอยู่ในเกณฑ์ดี ฉันไม่ใช่มืออาชีพในเรื่องการจัดการธุรกิจ แต่ควรรักษาตัวเลขให้สมดุลเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับทั้งไซต์และผู้ใช้
แก้ไข Skillset ของคุณ
ตามตัวอักษร "หากคุณมีทักษะหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในการเพิ่ม.. อัปเดตและส่งโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งแล้วเราจะตรวจสอบอีกครั้ง.. "
ทุกอย่างเกี่ยวกับทักษะของคุณ การตอบแบบทดสอบให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้การเพิ่มวิธีการชำระเงินหรือรูปโปรไฟล์ที่สวยงามจะไม่ใช่ทางแก้ ซื่อสัตย์เมื่อเข้าสู่ทักษะของคุณ เมื่อคิดถึงทักษะของคุณไม่จำเป็นต้องเป็น "ฉันจะทำอะไรได้อีก" คุณยังสามารถป้อนเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่คุณจัดการได้
เคล็ดลับ: ตรวจสอบโปรไฟล์ UpWork ของบุคคลอื่นที่มีความเชี่ยวชาญเดียวกันและใช้เป็นแนวทาง สังเกตทักษะของพวกเขาเพราะคุณอาจจะเก่งด้วย
ทำการทดสอบเพื่อยืนยันทักษะของคุณ
เช่นเดียวกับที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นการตอบแบบทดสอบให้มากที่สุดอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด คุณต้องทำการสอบที่เกี่ยวข้องเท่านั้นซึ่งเกี่ยวข้องกับทักษะของคุณ เมื่อคุณได้คะแนนผ่านทักษะที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบนั้นจะมีเครื่องหมายถูก✔ สิ่งนี้จะพิสูจน์ว่าคุณมีทักษะนั้นจริงๆและ Upwork อาจอนุมัติโปรไฟล์ของคุณ
ฉันมีชุดทักษะง่ายๆ แต่ส่วนใหญ่ได้รับการตรวจสอบแล้วและฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงมีโปรไฟล์ Upwork ที่ได้รับการอนุมัติ
ด้านล่างนี้คือทักษะที่ฉันเพิ่มและการสอบที่ฉันได้ทำการตรวจสอบ:
- การบริการลูกค้า - การทดสอบ: การทดสอบการบริการลูกค้า (เก่า) สูงสุด 30%
- การจัดการอีเมล - การทดสอบ: การรับรองมารยาททางอีเมลสูงสุด 20%
- การแปลภาษาอังกฤษฟิลิปปินส์ - การทดสอบ: ภาษาอังกฤษเป็นภาษาตากาล็อก (ฟิลิปปินส์) การทดสอบทักษะการแปลสูงสุด 20%
- การแปลภาษาฟิลิปปินส์ภาษาอังกฤษ - การทดสอบ: ภาษาอังกฤษเป็นภาษาตากาล็อก (ฟิลิปปินส์) การทดสอบทักษะการแปลสูงสุด 20%
- การเขียน - การทดสอบ: การเขียนบทความออนไลน์และการทดสอบบล็อก (เวอร์ชันสหรัฐอเมริกา) สูงสุด 30%
เรียกดูรายการการสอบ / การทดสอบว่ามีการทดสอบบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับทักษะของคุณหรือไม่ คุณอาจแนบใบรับรองใด ๆ ที่คุณมีสำหรับทักษะทางเทคนิคของคุณ
ตัวอย่างชุดทักษะที่มีการตรวจสอบทักษะ
เพิ่มผลงานหรือใบรับรอง
เพิ่มใบรับรองที่คุณมี หากคุณเคยทดสอบภาษาอังกฤษมาก่อน? หรือการรับรองทักษะทางเทคนิคใด ๆ ? ใส่ไว้ในโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้แข็งแกร่งขึ้น หากคุณมีภาพหน้าจอตัวอย่างของงานก่อนหน้านี้ให้แนบไปกับผลงานของคุณ หากคุณมีหน้าบล็อกให้เพิ่มลงในผลงานของคุณด้วย
สำหรับฉันเราไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงภาพหน้าจอของเครื่องมือที่เราใช้ใน BPO อย่างไรก็ตามฉันได้รับการรับรองมาก่อนในการให้บริการลูกค้าที่ดี ฉันถ่ายภาพของคนเหล่านั้นและเพิ่มลงในผลงานของฉัน
ฉันยังบันทึกคำแนะนำสั้น ๆ ผ่าน Vocaroo และเพิ่มลิงค์ที่บันทึกไว้ในผลงานของฉัน ฉันกำลังให้บริการลูกค้าที่อาจจัดการการสนับสนุนทางโทรศัพท์ สำหรับฉันจำเป็นต้องให้คำแนะนำแก่พวกเขาว่าฉันพูดอย่างไรและสำเนียงของฉันเป็นอย่างไร
โปรดทราบว่าผลงานของคุณควรเกี่ยวข้องกับทักษะของคุณเช่นกัน
อย่ายอมแพ้
อย่าตรวจสอบแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทันทีนั่นไม่ใช่วิธีที่นักแปลอิสระทำหน้าที่ได้ดี ฟรีแลนซ์ผู้ยิ่งใหญ่ทำการวิจัยก่อนที่จะยอมแพ้
จดหมายจาก UpWork มีลิงก์ที่สามารถช่วยได้ ตรวจสอบและอดทนในการอ่าน หากคุณต้องการเป็นฟรีแลนซ์คุณต้องอดทนและเปิดรับการเรียนรู้ใหม่ ๆ
ทุกแพลตฟอร์มมีข้อดีข้อเสีย ขึ้นอยู่กับเราเสมอว่าเราเต็มใจที่จะเรียนรู้ไซต์นี้เพียงใด
ตัวอย่าง
ให้ฉันใช้ความเชี่ยวชาญเป็นตัวอย่าง สมมติว่าคุณเป็นฝ่ายสนับสนุนลูกค้าคุณสามารถเลือกทักษะต่อไปนี้:
- สนับสนุนลูกค้า
- บริการลูกค้า
- CRM
- Google Docs
- Microsoft Office
- การสนับสนุนทางอีเมล
- การจัดการอีเมล
- การสนับสนุนการแชท
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์
- การจัดการโทรศัพท์
- การป้อนข้อมูล
- การสนับสนุนทางเทคนิค
- การตลาดทางโทรศัพท์
- โทรเย็น
คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์ / เครื่องมือแอพหรือไซต์ที่คุณจัดการได้ ตัวอย่าง ได้แก่:
- จิรา
- HubSpot
- Amazon
- หย่อน
- โซโคโค
- อวาย่า
- Xlite
- Zoho
คุณยังสามารถรวมทักษะที่คุณรู้ไว้นอกขอบเขตของตำแหน่ง ตัวอย่าง ได้แก่:
- การแปล
- การเขียน
- บล็อก
- จิตรกรรม
- การออกแบบกราฟิก
- ออกแบบโลโก้
- ผู้ช่วยเสมือน
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
มีเยอะกว่านี้ คุณต้องประเมินตัวเองและกำหนดทักษะของคุณ คุณต้องซื่อสัตย์กับมันตลอดเวลา
คุณมีจดหมายปฏิเสธที่แตกต่างจาก Upwork หรือไม่?
หากคุณมีข้อความอื่นอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นที่นี่และระบุว่าข้อความหรือข้อผิดพลาดคืออะไร
หากคุณทำงานในชุดทักษะของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการอนุมัติคุณสามารถแสดงความคิดเห็นที่นี่พร้อมกับลิงก์โปรไฟล์ UpWork ของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบและดูว่าเราสามารถช่วยอะไรได้บ้าง
© 2017 Arleen Roja