วิธีใช้ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ (ประกาศนียบัตร nvq ในธุรกิจและการบริหาร & IT)

ในส่วนนี้นั่นคือส่วนที่ 1 เราจะดูวิธีการป้อนและรวมข้อความและข้อมูลอื่น ๆ อย่างถูกต้องภายในเอกสารประมวลผลคำ

ป้อนและรวมข้อความและข้อมูลอื่น ๆ อย่างถูกต้องภายในเอกสารประมวลผลคำ

หมายเหตุ: ตลอดหลักสูตรของหน่วยในทั้งสามส่วนฉันได้เพิ่มภาพหน้าจอให้ได้มากที่สุด คุณจะไม่นำเสนอภาพหน้าจอหากคุณกำลังเขียนคำตอบสำหรับหน่วยการเรียนรู้นี้ แต่คุณจะถูกขอให้ทำงานสองสามอย่างเพื่อทดสอบความรู้และความเข้าใจในการใช้โปรแกรมประมวลผลคำและภาพหน้าจออาจมีประโยชน์!

1.1 ระบุประเภทของข้อมูลที่จำเป็นในเอกสาร

เอกสารคือบันทึกที่มีการบันทึกเหตุการณ์หรือข้อมูลใด ๆ ไว้เป็นหลักฐานเพื่อไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

เอกสารตัวอย่าง

syncfusion.com

อาจเป็นเอกสารลายลักษณ์อักษรหรืออิเล็กทรอนิกส์และทำหน้าที่เป็นบันทึกอย่างเป็นทางการ รูปแบบโครงสร้างและเนื้อหาของเอกสารจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อมูลที่บันทึกและวัตถุประสงค์ในการบันทึก ตัวอย่างเอกสารบางส่วน ได้แก่ ใบแจ้งหนี้หนังสือพิมพ์ใบสั่งซื้อข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์จดหมายวารสารแผ่นงานเอกสารใบอนุญาต ฯลฯ

เอกสารแต่ละฉบับจะมีรูปแบบที่แตกต่างกันและมาตรฐานที่ยอมรับได้ซึ่งต้องปฏิบัติตามและเอกสารมาตรฐานเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นโดยใช้เทมเพลตหรือหากคุณจะสร้างเอกสารเฉพาะซ้ำแล้วซ้ำเล่าคุณสามารถบันทึกรูปแบบนั้นเป็นเทมเพลตได้ เพื่อใช้ในอนาคต

เอกสารที่จัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์และมีแอปพลิเคชันมากมายในการสร้างเอกสาร แอปพลิเคชันทั่วไปที่ใช้ในองค์กรส่วนใหญ่คือซอฟต์แวร์ประมวลผลคำที่เรียกว่า Microsoft Word ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Microsoft office ในการสร้างเอกสารเราจำเป็นต้องระบุประเภทของข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างเอกสาร อีกครั้งข้อมูลประเภทต่างๆจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของเอกสาร อันดับแรกต้องมีความคิดที่ชัดเจนว่าเอกสารใดที่พวกเขาจะสร้างขึ้นและพวกเขาจะสร้างมันขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์ใด จากนั้นพวกเขาจำเป็นต้องระบุประเภทของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเอกสารนั้น ๆ

เอกสารทั้งหมดมีข้อความจำนวนหนึ่งและส่วนใหญ่เป็นตัวเลข เพื่อให้เข้าใจชัดเจนเราอาจเพิ่มภาพตัดปะรูปภาพกราฟแผนภูมิตาราง ฯลฯ ลงในเอกสาร เอกสารอิเล็กทรอนิกส์อาจมีภาพเคลื่อนไหวและคลิปวิดีโอและเสียงขนาดเล็ก ในที่สุดเพื่อเพิ่มลักษณะที่ปรากฏของเอกสารเราสามารถเพิ่มเส้นขอบพื้นหลังและอื่น ๆ ลงในเอกสารได้

ตัวอย่างใบแจ้งหนี้

โดย JRW78130 (งานของตัวเอง) ผ่าน Wikimedia

ตัวอย่างเช่นให้เราพิจารณาว่าคุณกำลังสร้างใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้จะมีข้อความตัวเลขโลโก้ บริษัท ( จะเป็นรูปภาพ), ที่อยู่ บริษัท, ที่อยู่ผู้รับ, แฟกซ์และหมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม, หมายเลขใบแจ้งหนี้, วันที่ออกใบแจ้งหนี้, การอ้างอิงลูกค้า, รายละเอียดสินค้าและบริการ, อัตราค่าบริการ, วิธีการชำระเงิน, คำแนะนำในการโอนเงิน, รายละเอียดวิธีการชำระเงิน เป็นต้นดังนั้นข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องรวบรวมและนำมารวมกันในรูปแบบมาตรฐานที่เป็นไปตามมาตรฐานและแนวทางขององค์กร ข้อมูลที่รวบรวมโครงสร้างและรูปแบบที่นำเสนอข้อมูลทั้งหมดขึ้นอยู่กับประเภทของเอกสารที่สร้างขึ้น ข้อมูลสามารถรวบรวมได้จากข้อมูลที่มีอยู่ในองค์กรหรือหากไม่มีข้อมูลก็จำเป็นต้องรวบรวมจากอินเทอร์เน็ตหรือโดยการติดต่อผู้คนหรือองค์กร / หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อใช้รูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ จากอินเทอร์เน็ตและแหล่งอื่น ๆ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพเหล่านั้นใช้งานได้ฟรีโดยตรวจสอบใบอนุญาตและข้อมูลลิขสิทธิ์ เราจำเป็นต้องมีความสามารถและทักษะในการระบุข้อมูลที่แตกต่างจากกลุ่มข้อมูลที่จัดเตรียมไว้หรือรายการข้อมูลเพื่อให้สามารถเลือกข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับการสร้างเอกสารได้

1.2 ใช้เทคนิคที่เหมาะสมในการป้อนข้อความและข้อมูลอื่น ๆ อย่างถูกต้องและมีประสิทธิผล

เมื่อข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสร้างเอกสารพร้อมใช้งานหรือรวบรวมได้แล้วเราจำเป็นต้องใช้วิธีการและเทคนิคที่ดีที่สุดในการป้อนข้อมูลเหล่านี้ลงในเอกสารตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนข้อมูลเหล่านี้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิผล

ป้อน / ลบข้อความบันทึกไฟล์ - Word 2003

ในการป้อนข้อความในเอกสารจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในทักษะแป้นพิมพ์ ทักษะการใช้แป้นพิมพ์ไม่ได้หมายถึงการพิมพ์ตัวอักษรและตัวเลขเท่านั้น แต่ยังใช้ปุ่มและฟังก์ชันทั้งหมดของแป้นพิมพ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นการดีที่จะเรียนรู้ทางลัดที่ใช้บ่อยที่สุดและใช้บ่อยที่สุดบนแป้นพิมพ์เพื่อป้อนข้อมูลและจัดรูปแบบข้อมูลในเอกสารได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว หากคุณจะป้อนข้อความและตัวเลขจำนวนมากความเร็วในการพิมพ์จะมีความสำคัญควบคู่ไปกับความแม่นยำและประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากทักษะการใช้แป้นพิมพ์แล้วทักษะอื่น ๆ อาจจำเป็นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการสร้างและจัดรูปแบบเอกสาร การใช้อุปกรณ์หน้าจอสัมผัสและระบบรู้จำเสียงในปัจจุบันจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคทั้งหมดที่จำเป็นในการใช้งานป้อนข้อมูลและจัดรูปแบบข้อมูลบนอุปกรณ์ที่ใช้

ในขณะพิมพ์เอกสารเพื่อที่จะพิมพ์หรือสร้างเอกสารได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพคุณต้องใช้ทั้งสองมือในขณะพิมพ์โดยใช้ปุ่มที่เหมาะสมบนแป้นพิมพ์ ท่าทางของคุณควรจะดีโดยให้หลังตรงและมือทั้งสองข้างอยู่ที่แป้นพิมพ์

หลายครั้งฉันเคยเห็นผู้คนใช้ Caps lock เพื่อพิมพ์ตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเบื่อที่ต้องทำเพราะคุณต้องสลับระหว่าง caps lock " เปิดและปิด " ก่อนและหลังพิมพ์อักษรตัวใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการพิมพ์อักษรตัวใหญ่คือใช้ปุ่ม Shift แป้น Shift + ตัวอักษรใด ๆ จะช่วยให้คุณพิมพ์อักษรตัวใหญ่ของตัวอักษรนั้น ๆ

หมายเหตุ:ฝึกสิ่งนี้Shift + ตัวอักษรเชื่อฉันสิว่ามันง่ายแล้วคุณจะรู้สึกถึงความแตกต่าง!

ทางลัดบางส่วนที่ใช้บ่อยคือ Ctrl + S สำหรับบันทึก, Ctrl + C สำหรับคัดลอก, Ctrl + V สำหรับวาง, Ctrl + X สำหรับตัด, Ctrl + Z สำหรับเลิกทำ, Ctrl + A สำหรับเลือกทั้งหมด ฯลฯ Backspace และ ปุ่มลบมักใช้ในขณะจัดรูปแบบและพิมพ์ข้อความ Spacebar ใช้เพื่อสร้างช่องว่างระหว่างคำ

นอกเหนือจากทักษะการใช้แป้นพิมพ์แล้วเรายังต้องใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบต่างๆที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ประมวลผลคำด้วย มีตัวเลือกต่างๆเช่นการวางแนวหน้าตารางสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและการกำหนดหมายเลขคอลัมน์หลายคอลัมน์การแทรกสัญลักษณ์ศิลปะกล่องข้อความ ฯลฯ และอีกอย่างหนึ่งต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจากเมนูที่มีอยู่เพื่อสร้างความน่าสนใจและง่ายต่อการติดตาม / ทำความเข้าใจ เอกสาร. คุณยังสามารถใช้แบบอักษรและระยะห่างต่างๆเพื่อทำให้ข้อมูลดูเรียบร้อยและชัดเจน

หลังจากสร้างสำเร็จแล้วส่วนที่สำคัญที่สุดในเอกสารคือไวยากรณ์และการตรวจตัวสะกด โปรแกรมประมวลผล Word ไม่พบและแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดในเอกสารเสมอไป ตัวอย่างเช่นหากคุณพิมพ์ "hat" แทน "that" โปรแกรมประมวลผลคำจะไม่ทำเครื่องหมายข้อผิดพลาดนี้ให้คุณเสมอไป ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะพิสูจน์อักษรของคุณด้วยตนเองสองครั้งหรือสามครั้งและถ้าเป็นไปได้คุณสามารถขอให้บุคคลที่สามอ่านหลักฐานให้คุณได้เพราะจะทำให้มั่นใจได้ว่าถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

1.3 เลือกและใช้แม่แบบที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

เทมเพลตคือเอกสารที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งมีรูปแบบเก็บไว้ในนั้นและพร้อมให้ใช้งานได้ง่าย พวกเขามีรายละเอียดบางอย่างอยู่แล้วที่สามารถปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขได้ตามความต้องการ คุณยังสามารถออกแบบและบันทึกเทมเพลตของคุณเองได้ตามความต้องการและความต้องการของเอกสารที่คุณจะสร้าง วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีสมาธิกับเนื้อหาเอกสารในอนาคตแทนที่จะเสียเวลาไปกับการออกแบบเอกสาร

สร้างเอกสารใหม่โดยใช้เทมเพลต Microsoft Word 2003

ในการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกันโดยใช้ทักษะที่มีเราจำเป็นต้องเลือกเทมเพลตที่เหมาะสมสำหรับเอกสารที่คุณจะสร้าง

ตัวอย่างเช่นโปรแกรมประมวลผลคำอาจมีเทมเพลตที่มีอยู่สำหรับเอกสารเช่นแฟกซ์จดหมายหรือหน้าเว็บ ดังนั้นหากคุณจะสร้างเอกสารใด ๆ ที่ตรงกับเทมเพลตที่มีอยู่คุณสามารถใช้เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าที่มีอยู่ได้เลย ในกรณีอื่นคุณจะต้องสร้างเทมเพลตของคุณเองสำหรับประเภทเอกสารที่คุณจะสร้าง

นอกจากนี้แม่แบบส่วนใหญ่ยังมาพร้อมกับแบบอักษรที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าชุดสีการจัดรูปแบบ ฯลฯ แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการและวัตถุประสงค์ของคุณ

หากคุณกำลังสร้างเอกสารประเภทและรูปแบบเดียวกันหลายฉบับหรือหากคุณจะสร้างเอกสารใดเอกสารหนึ่งซ้ำแล้วซ้ำอีกในอนาคตคุณควรบันทึกรูปแบบเป็นเทมเพลตเพื่อให้คุณสามารถรักษามาตรฐานนี้ไว้ได้ในขณะที่สร้างเอกสาร ในอนาคตและประหยัดเวลาด้วย

ตัวอย่างบางส่วนสำหรับการนำการจัดรูปแบบและการเลือกเทมเพลตไปใช้กับเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การใช้หลายคอลัมน์สำหรับบทความข่าวการใช้แนวตั้ง A4 สำหรับหัวจดหมายและสำหรับตัวอักษรโหมดแนวนอนสำหรับตารางเป็นต้นคุณต้องสร้างเอกสารที่ชัดเจนและจะ สร้างผลกระทบต่อผู้อ่าน ดังนั้นควรใช้คุณสมบัติที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในโปรแกรมประมวลผลคำเสมอเพื่อสร้างเอกสารที่น่าประทับใจ

วัตถุประสงค์ของการใช้เทมเพลตคือการสร้างการออกแบบเอกสารที่มีประสิทธิภาพ การออกแบบเอกสารไม่ใช่แค่รูปลักษณ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับวิธีการนำเสนอข้อมูลด้วย ข้อมูลสำคัญในเอกสารจำเป็นต้องโดดเด่น ดังนั้นการเลือกเนื้อหาเลย์เอาต์สีธีมแบบอักษรสไตล์ตารางเชิงอรรถรูปภาพแผนภูมิและอื่น ๆ อย่างระมัดระวังจึงมีความสำคัญ

ข้อมูลใด ๆ เช่นวันที่ที่อยู่และข้อมูลติดต่อหมายเลขหน้าสามารถบันทึกไว้ในเทมเพลตเพื่อใช้ในอนาคตและหลีกเลี่ยงการพิมพ์ซ้ำอีกครั้ง

1.4 ระบุว่าจะรวมและรวมข้อมูลจากซอฟต์แวร์อื่นหรือเอกสารอื่นเมื่อใดและอย่างไร

การสร้างเอกสารไม่ได้หมายถึงการสร้างเอกสารใหม่และการป้อนข้อมูลใหม่ที่คุณมีอยู่เสมอไป บางครั้งคุณจะต้องรวมและรวมข้อมูลจากเอกสารและซอฟต์แวร์อื่น ๆ ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องดึงข้อมูลจาก excel แผ่นสเปรดชีทหรือเชื่อมโยงเอกสารกับเอกสาร PDF และบางครั้งคุณจะต้องสร้างเอกสารหลายฉบับในโปรแกรมประมวลผลคำและคุณอาจต้องเชื่อมโยงหรือรวมเอกสารทั้งหมดเข้าด้วยกัน เอกสารเดียว

ตัวอย่างเช่นในการรวมเอกสารหลายคำไว้ในเอกสารเดียวคุณต้องสร้างเอกสารเปล่าก่อนและตั้งค่าเค้าโครงหน้าที่คล้ายกับเอกสารที่จะรวมเข้าด้วยกัน คุณยังสามารถเปิดเอกสารใดเอกสารหนึ่งที่จะรวมกันคลิกบันทึกเป็นและบันทึกเป็นเอกสารใหม่โดยใช้ชื่ออื่นจากนั้นลบเนื้อหาออกเพื่อรักษาเค้าโครง

คลิกแทรก - ไฟล์

ในการแทรกตารางให้คลิกตาราง - แทรก - ตาราง

ในขณะรวบรวมข้อมูลผู้สมัครควรวิเคราะห์และตัดสินใจว่าข้อมูลใดที่จำเป็นและข้อมูลที่รวบรวมนั้นเชื่อถือได้และถูกต้องหรือไม่

ตารางเป็นตัวเลือกที่ดีในการแบ่งข้อมูลออกเป็นช่องว่างที่กำหนด ให้ภาพที่ดูเรียบร้อยและทำให้การสแกนและเปรียบเทียบข้อมูลในเอกสารง่ายขึ้น ในการแทรกตารางลงในเอกสาร word คุณต้องเข้าไปที่เมนูตารางคลิกแทรกแล้วคลิกที่ตาราง คุณสามารถแก้ไขตารางด้วยจำนวนแถวและคอลัมน์เติมสีเส้นขอบและแรเงาและคุณสมบัติอื่น ๆ ตามความต้องการของคุณ

1.7 จัดเก็บและเรียกค้นไฟล์เอกสารและเทมเพลตอย่างมีประสิทธิภาพโดยสอดคล้องกับหลักเกณฑ์และข้อตกลงในท้องถิ่นที่มีอยู่

เมื่อสร้างเอกสารแล้วผู้สมัครควรสามารถบันทึกไว้ในตำแหน่งที่สามารถเรียกดูเพื่อใช้และอ้างอิงในอนาคตได้อย่างง่ายดาย ตอนนี้เอกสารที่สร้างขึ้นโดยใช้โปรแกรมประมวลผลคำใด ๆ สามารถบันทึกได้ในรูปแบบต่างๆที่มีให้ใช้งาน แต่ไม่ใช่ว่าโปรแกรมประมวลผลคำทั้งหมดจะรองรับไฟล์ทุกประเภท ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณคลิกไฟล์ -> บันทึกเป็น -> คุณจะได้รับกล่องโต้ตอบที่ขอให้คุณระบุตำแหน่งที่จะบันทึกเอกสารและรูปแบบที่จะบันทึกเอกสาร

หากต้องการบันทึกไฟล์ในรูปแบบที่ต้องการไฟล์ - บันทึกเป็น

หากเอกสารจะแจกจ่ายให้กับบุคคลหรือองค์กรที่ไม่ได้ใช้ Microsoft word ควรบันทึกเอกสารในรูปแบบ. rtf (Rich Text Format) ที่ดีที่สุดคือบันทึกเอกสารในรูปแบบที่เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดเอกสารในโปรแกรมประมวลผลคำอื่น ๆ ความคิดและความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับปัญหาความเข้ากันได้ของไฟล์จะช่วยได้มาก มีรูปแบบต่างๆเช่นเอกสาร Word แม่แบบเอกสาร Word รูปแบบข้อความธรรมดารูปแบบ Rich Text รูปแบบหน้าเว็บ ฯลฯ หากทุกคนที่จะเข้าถึงเอกสารจะใช้ Microsoft word ดังนั้นควรบันทึกเอกสารใน.doc

การตั้งชื่อเอกสารเป็นอีกสิ่งที่สำคัญมาก ใช้ชื่อที่มีความหมายเสมอเพื่อให้คุณระบุเอกสารนี้เพื่อเรียกค้นได้ง่ายขึ้นในอนาคต ผู้สมัครควรมีความคิดที่ดีในการบันทึกเอกสารในรูปแบบอื่น ๆ นั่นคือการเปลี่ยนรูปแบบของเอกสารเป็น HTML หรือ RTF เป็นต้นหากจำเป็นโดยใช้ตัวเลือกบันทึกเป็นในเมนูไฟล์ คุณต้องทราบด้วยว่าจะบันทึกเอกสารไว้ที่ใดเพื่อให้เรียกค้นได้ง่ายขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเอกสารไม่มีช่องว่างของอักขระพิเศษอยู่ ควรสำรองข้อมูลเอกสารทั้งหมดไว้ในกรณีที่เกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาการจัดเก็บข้อมูลหรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้ว่าพวกเขาได้ปฏิบัติตามกฎและแนวทางทั้งหมดขององค์กรในขณะที่สร้างเอกสารหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีรูปแบบหรือรูปแบบหรือเทมเพลตภายในหรือไม่และถ้าใช่ให้เลือกตามนั้น ทุกองค์กรมีหลักเกณฑ์และแนวทางในการจัดทำโครงสร้างการตั้งชื่อและการจัดเก็บเอกสาร มีกฎที่ต้องปฏิบัติตามในขณะเรียกค้นหรือแชร์เอกสารด้วย คำนึงถึงสิ่งที่คุณกำลังประหยัดและจุดที่คุณประหยัดอยู่เสมอ ควรจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องไว้ด้วยกันและปฏิบัติตามวิธีการที่สอดคล้องกันเพื่อตั้งชื่อไฟล์และโฟลเดอร์

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือก "ค้นหา" เพื่อค้นหาเอกสารในกรณีที่คุณลืมว่าคุณจัดเก็บหรือบันทึกเอกสารไว้ที่ใด นอกจากนี้ word ยังแสดงรายการเอกสารล่าสุดที่คุณสามารถรับเอกสารได้หากคุณบันทึกไว้เมื่อเร็ว ๆ นี้

กรุณาติชม:

ฉันหวังว่าคุณจะมีความรู้และความเข้าใจ

• ข้อมูลประเภทต่างๆที่เราต้องใช้ในการสร้างเอกสาร
• เทคนิคที่ต้องใช้ในการป้อนข้อมูล
• การใช้สไตล์และเทมเพลต
• วิธีการรวมหรือรวมเอกสาร
• เครื่องมือแก้ไขต่างๆ
• วิธีจัดเก็บและเรียกค้นเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ

ฉันหวังว่าส่วนนี้จะช่วยคุณได้บ้าง โปรดไปที่ลิงก์ด้านล่างสำหรับส่วนที่ 2 และ 3

ส่วนที่ 2 - สร้างและแก้ไขเค้าโครงและโครงสร้างสำหรับเอกสารประมวลผลคำ (ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำคำถาม 2.1 ถึง 2.4)

ส่วนที่ 3 - ใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ประมวลผลคำเพื่อจัดรูปแบบและนำเสนอเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด (ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำคำถามข้อ 3.1 ถึง 3.6)