ระบบเครือข่ายคืออะไร?

ระบบเครือข่ายคืออะไร? สำรวจความหมายของทักษะทางธุรกิจนี้และหลักการบางประการของการสร้างเครือข่าย

Heidi Thorne (ผู้แต่ง) ผ่าน Canva

ทักษะทางธุรกิจหนึ่งเดียวที่พวกเขามักจะไม่สอนในวิทยาลัย

ทักษะสำคัญอย่างหนึ่งที่แทบไม่เคยมีสอนในวิทยาลัยแม้แต่โรงเรียนธุรกิจคืออะไร? เครือข่าย ถึงกระนั้นอาชีพของคน ๆ หนึ่งก็อาจไม่ใช่อาชีพที่เพิ่งเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย

ที่แย่ไปกว่านั้นคือหลายคนมีทัศนคติ "ฉันรู้เมื่อเห็น" เมื่อพูดถึงการสร้างเครือข่าย แต่หากไม่มีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่ามันคืออะไรและใช้อย่างไรกิจกรรมการเชื่อมต่ออาจเป็นการออกกำลังกายที่น่าหงุดหงิดและไร้ประโยชน์

นิยามเครือข่าย

ในขณะที่พจนานุกรมอาจจะมีความหมายอย่างเป็นทางการสำหรับมันนี่คือความหมายของการทำงานของฉันเครือข่ายในการดำเนินธุรกิจ: สองเสาหลักของกระบวนการเครือข่ายที่มีการ สร้างและรักษาเชื่อมต่อ และสนับสนุนซึ่งกันและกัน

การสร้างและรักษาการเชื่อมต่อเครือข่าย

นี่คือหัวใจของกระบวนการสร้างเครือข่าย การสร้างการเชื่อมต่อสามารถทำได้หลายวิธีและสถานที่ แต่วิธีการที่พบมากที่สุดสำหรับธุรกิจคือการมีส่วนร่วมในกลุ่มเครือข่าย กลุ่มเหล่านี้อาจรวมถึง:

หอการค้า
กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (BNI Le Tip ฯลฯ)
สมาคมและชมรม
กิจกรรมเครือข่าย
เครือข่ายสังคมผ่านโซเชียลมีเดียและสถานที่ออนไลน์อื่น ๆ
เครือข่ายเพื่อนครอบครัวเพื่อนร่วมงานและผู้ขายอย่างไม่เป็นทางการ

กุญแจสำคัญคือการมีส่วนร่วมในกลุ่มที่เหมาะสมเนื่องจากกลุ่มเครือข่ายบางกลุ่มไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันในแง่ของความสามารถในการเข้าถึงผู้คนที่คุณต้องการเข้าถึง

และเช่นเดียวกับกลุ่มการเชื่อมต่อไม่ใช่การเชื่อมต่อที่สมบูรณ์แบบ ตกลงตามปรัชญา "คุณไม่รู้ว่าพวกเขารู้จักใคร" แม้แต่ผู้ติดต่อที่ไม่เกี่ยวข้องก็มักจะได้รับการอ้างอิงที่โดดเด่น แต่ค่าใช้จ่ายในแง่ของเวลาและความพยายามในการรักษาและขยายการเชื่อมต่อกับผู้คนที่ห่างไกลจากกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถต่อต้านได้

โปรดจำไว้ว่าหลักการ "like ดึงดูด like" ก็ใช้ได้เช่นกัน แม้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติที่คุณเชื่อมต่อโดยตรงในกลุ่มเหล่านี้จะไม่กลายเป็นผู้ซื้อ แต่พวกเขาอาจสามารถแนะนำคุณให้รู้จักกับคนอื่น ๆ เช่นเดียวกับตัวเองที่อาจเหมาะกับคุณ

ประเด็นคือการประเมินกลุ่มเครือข่ายและโอกาสตามความสามารถในการเชื่อมต่อคุณกับกลุ่มคนจำนวนมากพอจากกลุ่มตลาดที่คุณต้องการเข้าถึง

การสร้างเครือข่ายเป็นการลงทุน

การสร้างเครือข่ายเป็นการลงทุนระยะยาว ต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายและกิจกรรมต่างๆติดตามการเชื่อมต่อที่ดี (ทางอีเมลโทรศัพท์และการประชุมด้วยตนเอง) และรักษาสถานะในเวทีนั้นจนกว่าจะมีการขายครั้งแรก อาจเป็นเดือนหรือหลายปีขึ้นอยู่กับประเภทของเครือข่ายที่ทำและสิ่งที่ขาย

การสนับสนุนซึ่งกันและกัน

การสร้างเครือข่ายเป็นการเต้นรำของการให้และการรับ เครือข่ายที่เข้าร่วมเท่านั้นที่จะได้รับมักจะเห็นได้ชัดและมักจะหายไปอย่างรวดเร็ว ในด้านตรงข้ามของคลื่นความถี่สมาชิกเครือข่ายที่ให้มากเกินไป (เช่นอาสาสมัครให้กับคณะกรรมการทุกคนที่เป็นไปได้) ก็หมดไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากความเหนื่อยหน่าย

ตัดสินใจว่าคุณจะใช้เวลาความพยายามและเงินเท่าใดและยินดีที่จะลงทุนในแต่ละเครือข่ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณพร้อมกับให้การสนับสนุนเพื่อนสมาชิก จำไว้ว่าเป้าหมายคือการสนับสนุนซึ่งกันและกัน

วิธีการให้การสนับสนุน

การสนับสนุนสามารถอยู่ในรูปแบบของ:

การซื้อสินค้าและบริการที่จำเป็นจากสมาชิกเครือข่าย เน้นที่ "จำเป็น" ไม่สงสารซื้อ!
ให้การอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่น
การเข้าร่วมการประชุมกิจกรรมและโครงการพิเศษ

แต่เครือข่ายไม่เหมือนกับการพูดปากต่อปากใช่หรือไม่?

ไม่! แม้ว่าทั้งเครือข่ายและการโฆษณาแบบปากต่อปากจะพยายามแบ่งปันความสัมพันธ์และข้อมูลกับผู้คนที่รู้จัก แต่ก็มีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในแง่ของเป้าหมายและหน้าที่ ตัวอย่างจะแสดงให้เห็นได้ดีขึ้น

บอกว่าฉันไปที่ร้านอาหารใหม่ในเมืองและฉันบอกเพื่อนบ้านของฉันเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ดีของฉันที่นั่น นั่นคือปากต่อปาก ในทางกลับกันสมมติว่าฉันได้คุยกับเจ้าของร้านอาหารคนใหม่ในขณะที่ฉันรับประทานอาหารและฉันได้เรียนรู้ว่าเขาต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดของเขา จากนั้นฉันแนะนำเขาทางอีเมลกับเพื่อนที่ปรึกษาด้านการตลาดของฉัน ฉันมีความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับที่ปรึกษาด้านการตลาดและกำลังมองหาความสนใจของเธอตลอดจนผลประโยชน์ของการเชื่อมต่อกับเจ้าของร้านอาหารใหม่ที่ฉันเพิ่งสร้างขึ้น นั่นคือเครือข่าย

การบอกปากต่อปากไม่ใช่เรื่องแปลก ฉันไม่สนใจอย่างจริงใจว่าเพื่อนบ้านของฉันมาเยี่ยมร้านอาหารใหม่ในตัวอย่างนี้จริงหรือไม่ และเจ้าของร้านอาหารก็ไม่รู้ว่าฉันจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ของเขากับใครหรือไม่

การสร้างเครือข่ายมีระดับการลงทุนในส่วนของทุกฝ่าย ในตัวอย่างนี้ฉันต้องคุยกับเจ้าของร้านอาหาร ฉันต้องมีความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับเพื่อนที่ปรึกษาด้านการตลาดของฉันอยู่แล้วและต้องใช้เวลาและความพยายามในการเชื่อมต่อเธอกับเจ้าของร้านอาหาร มีอะไรให้ฉันบ้าง? ฉันจะสร้างความสัมพันธ์นี้ด้วยความหวังว่าเมื่อพวกเขาเห็นโอกาสที่เหมาะกับธุรกิจของฉันพวกเขาจะตอบสนองและเชื่อมต่อฉัน