ระบบซอฟต์แวร์ SAP คืออะไร?

โลโก้ซอฟต์แวร์ SAP

SAP ERP คืออะไร

SAP เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ข้ามชาติของเยอรมันที่มีชื่อเสียงในการผลิตซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ซอฟต์แวร์ ERP ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการการดำเนินธุรกิจได้และโดยปกติจะหมายถึงชุดแอปพลิเคชันแบบแยกส่วนที่รวบรวมและรวมข้อมูลจากแง่มุมต่างๆของธุรกิจ แม้ว่าจะเป็นจุดสนใจเพียงอย่างเดียวของบทความนี้ SAP เป็นเพียงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ERP รายเดียว อื่น ๆ ได้แก่ Oracle, Microsoft, Infor Orbis และ Epicor

ด้านล่างนี้เป็นภาพรวมทั่วไปของโมดูล SAP สำหรับการจัดการองค์กรวิธีการใช้งานและตำแหน่งที่อยู่ท่ามกลางคู่แข่ง

ประวัติ SAP

ผลิตภัณฑ์ของอดีตพนักงานของไอบีเอ็มห้าคน SAP เริ่มต้นในปี 2515 ในฐานะ บริษัท ซอฟต์แวร์ขนาดเล็กในเยอรมนีโดยมีลูกค้าเพียงรายเดียว ชื่อ บริษัท ย่อมาจาก Systems, Applications & Products ผู้ก่อตั้งมีวิสัยทัศน์ในการผลิตซอฟต์แวร์ที่สามารถประมวลผลข้อมูลเมื่อผู้ใช้ต้องการแทนที่จะเป็นชุดข้ามคืนเหมือนที่ซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้ทำ ผลิตภัณฑ์แรกของพวกเขาคือการปรับเปลี่ยนการจัดเก็บข้อมูลการ์ดเจาะรูของ IBM ซึ่งจัดเก็บข้อมูลด้วยกลไกและต้องใช้การประมวลผลข้ามคืน สำหรับลูกค้าของพวกเขาสาขา Imperial Chemical Industries ในเยอรมัน SAP ได้พัฒนาระบบจ่ายเงินเดือนและบัตรตอกบัตรแบบเรียลไทม์ในปี 2515

ERP ของ SAP เริ่มต้นด้วย R / 2 ซึ่งตั้งชื่อตามสถาปัตยกรรมแบบ เรี ยลไทม์และเซิร์ฟเวอร์สองเครื่อง ในปีต่อมาเรียกว่า R / 3 สำหรับเซิร์ฟเวอร์สามเครื่อง ได้แก่ เซิร์ฟเวอร์แอ็พพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์การผลิตและเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล ในปี 2549 SAP เปิดตัวเวอร์ชันล่าสุด ECC 6.0 และในปี 2013 ได้มีการเปิดตัว Enhancement Package (EHP7)

โมดูลการวางแผนทรัพยากรองค์กรของ SAP

แผนภาพของโมดูล SAP ERP (ก่อนหน้านี้เรียกว่า R / 3)

โมดูล SAP

โมดูลการวางแผนทรัพยากรองค์กรของ SAP

SAP เป็นผู้นำด้านซอฟต์แวร์ ERP ที่ผสานรวมอย่างเรียบร้อย แอปพลิเคชั่นแผนกต่างๆทำงานได้อย่างไพเราะ นอกเหนือจากโมเดลพื้นฐานแล้ว SAP ยังมีโซลูชันเสริมเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรม ชุด SAP ERP ประกอบด้วยโมดูลจำนวนมากและหมวดหมู่หลัก ได้แก่:

การบัญชี:

• การเงิน (FI)
• การจัดการการลงทุน (IM)
• ระบบโครงการ (PS)
• การควบคุม (CO)
• การควบคุมองค์กร (EC)
• การจัดการห่วงโซ่อุปทานทางการเงิน (FSCM)

โลจิสติกส์:

• การจัดการวัสดุ (MM)
• การขายและการจัดจำหน่าย (SD)
• การดำเนินการขนส่ง (LO)
• การจัดการคลังสินค้า (WM)
• การบำรุงรักษาโรงงาน (PM)
• ฝ่ายบริการลูกค้า (CS)
• การจัดการยานพาหนะ (FM)
• การจัดการคุณภาพ (QM)
• การวางแผนการผลิต (PP)
• สิ่งแวดล้อมสุขภาพและความปลอดภัย (EH&S)

ทรัพยากรบุคคล:

• การจัดการองค์กร (HR-OM)
• การบริหารงานบุคคล (HR-PM)
• การบริหารงานบุคคล (HR-PA)
• การพัฒนาบุคลากร (HR-PD)
• การบริหารเวลาส่วนตัว (HR-PT)
• บัญชีเงินเดือน (HR-PY)
• การฝึกอบรมและการจัดการเหตุการณ์ (HR-TE)
• โซลูชั่นการเรียนรู้ (HR-LSO)
• ค่าตอบแทน (HR-CM)
• ค่าตอบแทนองค์กร (HR-ECM)
• สิทธิประโยชน์ (HR-BN)
• การสรรหาบุคลากร (HR-PB)
• เงินกู้ (HR-LN)
• การเขียนโปรแกรมประยุกต์ทางธุรกิจขั้นสูง (HR-ABAP)

เทคโนโลยี:

• Cross-Application (CA) รวมถึงระบบการจำแนกประเภทและขั้นตอนการทำงาน
• ส่วนประกอบพื้นฐาน (BC หรือ BASIS)
• การเขียนโปรแกรม (ABAP)
• ความปลอดภัยและการอนุญาต

โมดูลอื่น ๆ (ต้องติดตั้งแยกต่างหาก):

• คลังสินค้าธุรกิจ (BW)
• ระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI)
• คลังความรู้ (KW)
• ระบบสาธิตและการศึกษานานาชาติ (IDES)
• การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• การจัดการข้อมูลหลัก (MDM)
• การจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ (SRM)
• โครงสร้างพื้นฐานการแลกเปลี่ยน (XI)
• การรวมกระบวนการ (PI)
• บริการการค้าทั่วโลก (GTS)
• การจัดการองค์กรเชิงกลยุทธ์ (SEM)
• การรวมธุรกิจและการจัดหา (BCS)
• การวางแผนและการรวมธุรกิจ (BPC)
• การจัดการการเงินองค์กร (CFM)

โมดูลเหล่านี้บางส่วนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเงินและการจัดการการลงทุนสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อยของโมดูลเช่นบัญชีเจ้าหนี้หรือลูกหนี้คำสั่งการลงทุนหรือการสนับสนุนการลงทุน การดำเนินธุรกิจเฉพาะและข้อกำหนดของอุตสาหกรรมจะกำหนดโมดูลที่จำเป็น

การเงินการควบคุมการขายและการกระจายการจัดการวัสดุและทรัพยากรบุคคลเป็นโมดูลย่อยที่สำคัญที่สุดใน SAP ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรลูกค้าสามารถซื้อโมดูลใดก็ได้ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นลูกค้าสามารถซื้อโมดูล FI, SD และ MM ได้โดยไม่ต้องซื้อโมดูล CO และ HR

โมดูล SAP

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว SAP เป็นระบบ ERP ที่จัดการเกือบทุกแผนกขององค์กร SAP จัดการด้านการเงินการควบคุมทรัพยากรบุคคลการขายการกระจายการจัดการวัสดุคลังสินค้าการผลิตการรักษาความปลอดภัยการวิจัยและแผนกอื่น ๆ ขององค์กร ไม่เพียงแค่นั้น แต่ SAP ยังมีโซลูชันเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสำหรับเกือบทุกอุตสาหกรรมเช่นการผลิตยาการประกันภัยความปลอดภัยการเงินการคลังเป็นต้น

SAP FICO, SD และ HR เป็นโมดูลที่สำคัญที่สุด โมดูล FI และ CO ควบคุมการเงินและการควบคุมตามลำดับ SD ควบคุมการขายและฝ่ายทรัพยากรบุคคลควบคุมแผนกทรัพยากรบุคคล FICO เป็นโมดูลพื้นฐานที่เชื่อมต่อกับโมดูล SD, MM, HR และ PS

เรามาพูดถึงโมดูล SAP พื้นฐานที่มีประโยชน์สำหรับทุกโดเมน

Finance (FI), การควบคุม (CO), การขายและการกระจาย (SD), การจัดการวัสดุ (MM) และทรัพยากรบุคคล (HR) เป็นโมดูลย่อยที่สำคัญที่สุดใน SAP ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรลูกค้าสามารถซื้อโมดูลใดก็ได้ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นลูกค้าสามารถซื้อโมดูล FI, SD และ MM ได้โดยไม่ต้องซื้อโมดูล CO และ HR

FI: การเงิน

การเงินเป็นโมดูลฐาน พื้นที่สำคัญที่ครอบคลุม ได้แก่:

• บัญชีแยกประเภททั่วไป (GL):
• บัญชีเจ้าหนี้ (AP)
• บัญชีลูกหนี้ (AR)
• การบัญชีสินทรัพย์ (AA)

SAP FI และ CO รวมกันเรียกว่า FICO และเป็นโมดูล SAP ที่สำคัญและเป็นที่นิยมมากที่สุด

CO: การควบคุม

การควบคุมเป็นโมดูลน้องสาวสำหรับ FI ซึ่งใช้สำหรับการรายงานภายในการบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและแจ้งการตัดสินใจของฝ่ายบริหารโดยการประสานเหตุการณ์กับข้อมูลจริงและตามแผน ประกอบด้วย:

• การบัญชีศูนย์ต้นทุน (CCA)
• การบัญชีศูนย์กำไร (PCA)
• การคิดต้นทุนผลิตภัณฑ์ (PC)
• การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไร (PA)
• คำสั่งซื้อภายใน (IO)

SD: การขายและการจัดจำหน่าย

การขายและการจัดจำหน่ายติดตามการขายและยังเชื่อมโยงอย่างมากกับการจัดการวัสดุ ส่วนประกอบของ SD ได้แก่:

• ข้อมูลหลักของลูกค้า
• สอบถามรายละเอียดการขาย
• การจัดส่งและสินค้า
• องค์กรการขาย
• เงื่อนไขการขาย
• การประมวลผลใบสั่งขาย
• การเรียกเก็บเงิน

นอกจากนี้ยังจัดการการเรียกเก็บเงินในโมดูล FI

HR: ทรัพยากรบุคคล

โมดูลทรัพยากรบุคคลจัดการข้อมูลบุคลากรทั้งหมดเช่นการจ้างงานเงินเดือนผลประโยชน์ของพนักงานและอื่น ๆ รวมเข้ากับโมดูล FI และ CO ส่วนประกอบคือ:

• การจัดการองค์กร (OM)
• การบริหารงานบุคคล (PM)
• การบริหารงานบุคคล (PA)
• การพัฒนาบุคลากร (PD)
• การบริหารเวลาส่วนตัว (PT)
• บัญชีเงินเดือน (PY)
• การฝึกอบรมและการจัดการกิจกรรม (THE)
• โซลูชั่นการเรียนรู้ (LSO)
• ค่าตอบแทน (ซม.)
• การชดเชยองค์กร (ECM)
• สิทธิประโยชน์ (BN)
• การจัดหางาน (PB)
• เงินกู้ (LN)

PS: ระบบโครงการ

โมดูล Project System ช่วยในโครงการทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กเช่นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์การสร้างโรงงานผลิตหรือการจัดการประชุม PS ประกอบด้วย:

• การจัดทำงบประมาณ
• การวางแผน
• การพยากรณ์
• โครงสร้างการแบ่งงาน (WBS)
• การแบ่งกระบวนการออกเป็นกิจกรรมแต่ละอย่าง (แพ็คเกจงาน)
• การแยกแยะระหว่างโครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากภายนอกและภายใน

เช่นเดียวกับ HR โมดูล PS จะรวมเข้ากับโมดูล FICO เป็นอย่างดี

โมดูล SAP โดยละเอียด

ที่นี่ฉันพยายามอธิบายโมดูลชั้นนำบางส่วนในรายละเอียดเพิ่มเติม

SAP FI (การเงิน): โมดูลการเงินถือว่าเป็นโมดูลพื้นฐาน ครอบคลุมพื้นที่สำคัญเช่นบัญชีแยกประเภททั่วไป (GL) บัญชีเจ้าหนี้ (AP) บัญชีลูกหนี้ (AR) และการบัญชีสินทรัพย์ (AA) SAP FI และ CO ร่วมกันเรียกว่า FICO และถือว่าเป็นโมดูล King of SAP

การควบคุม (CO): การควบคุมเป็นโมดูลน้องสาวสำหรับ FI การควบคุมการใช้งานส่วนใหญ่สำหรับการควบคุมภายในและการรายงานภายใน ซึ่งรวมถึงการบัญชีศูนย์ต้นทุน (CCA) การบัญชีศูนย์กำไร (PCA) การคิดต้นทุนผลิตภัณฑ์ (PC) การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไร (COPA) และใบสั่งซื้อภายใน (IO)

การขายและการจัดจำหน่าย (SD): SD ควบคุมการขายเป็นหลักและยังเชื่อมโยงกับ MM ควบคุมข้อมูลหลักของลูกค้าการขายโรงงานองค์กรการขายและเงื่อนไขการขาย

ทรัพยากรมนุษย์ (HR): โมดูล HR จัดการกิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดเช่นการจ้างทรัพยากรเงินเดือนผลประโยชน์ของพนักงานเป็นต้นซึ่งรวมเข้ากับโมดูล FI และ CO

ระบบโครงการ (PS): โมดูลระบบโครงการเป็นโมดูลพิเศษสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ประกอบด้วยการจัดทำงบประมาณการวางแผนการคาดการณ์โครงสร้างการแบ่งงานสำหรับโครงการ โมดูล PS ถูกรวมเข้ากับโมดูล FICO อีกครั้ง

ASAP Methodology คืออะไร?

แผนภาพ SAP ASAP Methodology อธิบายขั้นตอนการใช้งาน

บทแนะนำการฝึกอบรม SAP FICO

ASAP Methodology เป็นโรดแมปมาตรฐานที่มีประสิทธิภาพและนำระบบ SAP มาใช้อย่างสมบูรณ์ โดยทั่วไปจะประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การเตรียมโครงการ:การวางแผนเบื้องต้นการกำหนดเป้าหมายและระยะเวลาและการระบุสมาชิกในทีม
2. การตรวจสอบขอบเขต:ทำความเข้าใจว่าองค์กรตั้งใจจะใช้ SAP สำหรับเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไรรวมถึงการระบุข้อกำหนดเดลต้าของกระบวนการทางธุรกิจและวิธีที่ SAP สามารถจัดหาโซลูชันสำหรับกระบวนการปัจจุบัน ประกอบด้วยเอกสารกระบวนการมากมาย
3. การทำให้เป็นจริง:เมื่อกำหนดข้อกำหนดของเดลต้าทางธุรกิจแล้วขั้นตอนนี้จะก้าวไปข้างหน้าพร้อมกับการดำเนินการตามข้อกำหนด ยังรวมถึงการทดสอบในการทำซ้ำแบบกำหนดเวลาก่อนที่จะเผยแพร่
4. การเตรียมการขั้นสุดท้าย:เสร็จสิ้นกิจกรรมการตัดเช่นการฝึกซ้อมและการฝึกอบรมผู้ใช้ปลายทาง เตรียมถ่ายทอดสด
5. Go-Live Support:โมดูล SAP ใช้งานได้จริงพร้อมการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
6. ใช้งาน:ปรับแต่งแอพพลิเคชั่นและการโต้ตอบกับแอพพลิเคชั่น

วิธีการมาตรฐานมีหลายรูปแบบเช่นวิธีการแบบ Agile ซึ่งแทนที่เฟสการตรวจสอบขอบเขตด้วยเฟสแบบ Lean Blueprint วิธีการที่จำเป็นจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ

ส่วนแบ่งการตลาด ERP

ฟอร์บส์

ส่วนแบ่งการตลาดและรายได้ของ SAP

SAP เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ERP เมื่อเร็ว ๆ นี้ในปี 2013 SAP ควบคุมส่วนแบ่งตลาดซอฟต์แวร์ ERP ทั่วโลกที่ใหญ่ที่สุดเพียง 24 เปอร์เซ็นต์ คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือ Oracle โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 12 เปอร์เซ็นต์ รายได้ทั้งปีของ บริษัท สำหรับปี 2014 อยู่ที่ 17.56 พันล้านยูโรเพิ่มขึ้น 4% จากปี 2013 จากข้อมูลของ Forbes การเติบโตอาจเป็นผลมาจากการสมัครสมาชิกระบบคลาวด์ที่เพิ่มขึ้นเนื่องจาก บริษัท เปลี่ยนโฟกัสไปที่ซอฟต์แวร์บนคลาวด์

แม้ว่า Oracle จะเป็นผู้นำด้านการจัดเก็บข้อมูล แต่ SAP เป็นระบบที่ดีที่สุดในการรวมโมดูลต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้นผลิตภัณฑ์ HANA ของ SAP ยังถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่งต่อความโดดเด่นของ Oracle ในด้านการจัดเก็บข้อมูล SAP ERP สามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจและความต้องการต่างๆได้มากที่สุด SAP เป็นระบบ ERP ที่เชื่อถือได้สำหรับทั้ง บริษัท ข้ามชาติขนาดใหญ่และองค์กรขนาดเล็ก

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SAP

นี่เป็นภาพรวมทั่วไปของซอฟต์แวร์ SAP ERP รวมถึงโมดูลที่มีอยู่วิธีการใช้งานและส่วนแบ่งการตลาด บทความต่อไปนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหา SAP เฉพาะ:

© 2013 ktnptl