สารบัญ:
- การกลั่นแกล้งไม่ได้เกิดขึ้นในสนามเด็กเล่นเท่านั้น
- สัญญาณว่าคุณถูกรังแกในที่ทำงาน
- ฉันถูกรังแกในที่ทำงาน
- 1. อย่าโทษตัวเอง
- สิ่งที่ฉันทำ: ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดของฉัน
- 2. อย่าหมกมุ่นกับมัน
- ฉันหมกมุ่นอยู่กับมันอย่างไร
- 3. อย่าคิดว่าสิ่งต่างๆจะดีขึ้น
- ฉันคิดว่าสิ่งต่างๆจะดีขึ้นได้อย่างไร
- 4. อย่าทำเอกสารล้มเหลว
- เอกสารฉันล้มเหลวอย่างไร
- วิธีการจัดทำเอกสารการกลั่นแกล้งในสถานที่ทำงานอย่างถูกต้อง
- 5. ไม่อนุญาตให้มีการประชุมหรือการสนทนาลับ
- การรังแกของฉันครอบคลุมเส้นทางของเขาอย่างไร
- 6. อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกข่มขู่
จะทำอย่างไรถ้าคุณตกเป็นเป้าหมายของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน
การกลั่นแกล้งไม่ได้เกิดขึ้นในสนามเด็กเล่นเท่านั้น
เรารู้เรื่องคนพาลที่โรงเรียน แต่เมื่อเราเรียนจบและหางานทำเราคาดหวังว่ามันจะหยุดใช่ไหม? เราโตแล้ว ใครรังแกผู้ใหญ่ได้อย่างไร
ความจริงที่น่าเศร้าก็คือผู้คนสามารถถูกรังแกได้ทุกวัยและทุกสถานการณ์ กลยุทธ์อาจเปลี่ยนไป แต่แรงจูงใจไม่แตกต่างกัน ผู้ใหญ่รังแกในที่ทำงานเป็นประจำ ผลการวิจัยจาก Dr.Judy Blando จาก University of Phoenix ระบุว่าพนักงานเกือบ 75% ได้รับผลกระทบจากการกลั่นแกล้งในที่ทำงานตลอดช่วงชีวิตไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายหรือพยาน
Mark Bertsche ที่ปรึกษาระดับผู้นำอาวุโสของ Talent Plus, Inc. กล่าวไว้ว่า: "พลังของการรังแกในสำนักงานนั้นรุนแรงและโหดร้ายทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่สามารถและไม่ควรเพิกเฉยต่อความหายนะที่เกิดจากผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงอาจรุนแรง. ขวัญกำลังใจผลผลิตและวัฒนธรรมล้วนเสื่อมถอยในวัฒนธรรมที่มีคนพาล (หรือคนพาล) องค์กรและผู้นำไม่ควรเพิกเฉยต่อการกลั่นแกล้ง "
การกลั่นแกล้งเป็นเรื่องปกติในที่ทำงานดังนั้นหากเกิดขึ้นกับคุณคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
สัญญาณว่าคุณถูกรังแกในที่ทำงาน
การกลั่นแกล้งในที่ทำงานคืออะไร? บางครั้งก็ยากที่จะทราบว่าคุณเป็นเป้าหมายของการกลั่นแกล้งหรือไม่และแต่ละกรณีจะแตกต่างกันไป แต่หากคุณประสบเหตุการณ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้คุณอาจตกเป็นเป้าหมายของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
- คุณกำลังถูกขับไล่แปลกแยกไม่สนใจหรือถูกกีดกัน คุณออกจากการประชุมหรือกิจกรรมต่างๆ คุณเป็นพวกตลกร้ายข่าวลือเท็จเกี่ยวกับตัวคุณหรือเพื่อนร่วมงานหลีกเลี่ยงที่จะโต้ตอบกับคุณ
- คุณถูกยึดมั่นในมาตรฐานที่แตกต่างจากคนรอบข้าง
- หากคำขอที่สมเหตุสมผลของคุณถูกปฏิเสธโดยไม่มีเหตุผล
- คุณถูกวิพากษ์วิจารณ์ต่อสาธารณะดูแคลนหรือถูกล้อเลียน
- คุณพบการล่วงละเมิดทางวาจาอย่างละเอียดหรือชัดเจนรวมถึงการแต่งตัวในที่สาธารณะหรือส่วนตัวและการวิพากษ์วิจารณ์แบบกระซิบหรือตะโกน
- คุณถูกคุกคามทางเพศหรือแสดงความคิดเห็นทางเพศที่ไม่พึงปรารถนา
- คุณถูกปลดออกจากหน้าที่หรืองานของคุณถูกเปลี่ยนหรือถูก จำกัด โดยไม่มีเหตุผล เป้าหมายของโครงการของคุณเปลี่ยนไปอย่างกะทันหันปฏิเสธความก้าวหน้าทั้งหมดของคุณหรือคุณต้องแบกรับภาระงานที่ยากลำบาก
- อุปสรรคปัญหากวนใจและงานยุ่งจะถูกส่งมาที่คุณเพื่อป้องกันไม่ให้คุณทำงานของคุณ
- คุณมีประสบการณ์ที่เอาแต่ใจและคอยดูแลและติดตามงานของคุณอย่างต่อเนื่องแม้ในแง่มุมที่เล็กที่สุด
- ทุกการตัดสินใจของคุณมีคำถามแม้แต่เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ
- ภัยคุกคามและความคิดเห็นเกี่ยวกับความปลอดภัยในงานของคุณ
- คุณไม่ได้รับโอกาสในการก้าวหน้าการเลื่อนตำแหน่งหรือการฝึกอบรม
- เจ้านายหรือฝ่ายบุคคลของคุณบอกว่าคุณควรทำงานด้วยตัวเอง
- คุณรู้สึกไม่สบายเมื่อคิดจะไปทำงาน ผลกระทบทางร่างกายและจิตใจเกิดขึ้นและมันเหมือนกับว่าร่างกายของคุณกำลังบอกให้คุณไม่ต้องไปทำงาน
ฉันถูกรังแกในที่ทำงาน
มันเกิดขึ้นกับฉัน ด้วยเหตุผลระดับมืออาชีพฉันไม่สบายใจที่จะแบ่งปันรายละเอียดทั้งหมด แต่ฉันจะแบ่งปันข้อผิดพลาดที่ฉันทำในการจัดการคนพาลและสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ หลังจากทำการวิจัยมากมายเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ของฉันและหลังจากไตร่ตรองมากฉันก็เห็นว่าฉันทำผิดพลาดมากมาย ฉันไม่โทษตัวเองเพราะพวกเราไม่กี่คนพร้อมที่จะรับมือกับการกลั่นแกล้งในที่ทำงานโดยอัตโนมัติ เราไม่คาดคิดและทำให้เราประหลาดใจ บ่อยครั้งหลังจากผ่านมันไปแล้วเราจะได้รับการศึกษาที่เจ็บปวดมาก
10 สิ่งที่ ไม่ ควรทำเมื่อถูกรังแกในที่ทำงาน ฉันอยากจะเน้นว่าแม้ว่าคุณจะทำผิดพลาดทั้งหมดนี้ก็อย่ารู้สึกแย่ บทเรียนเหล่านี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำให้คุณรู้สึก ไม่ดี แต่จะช่วยให้คุณรู้สึกเหมือนคุณไม่ได้คนเดียว
10 สิ่งที่ไม่ควรทำหากคุณถูกรังแกในที่ทำงาน
1. อย่าโทษตัวเอง
หากเราถูกรังแกเราอาจคิดว่าเป็นเพราะเราไม่ใช่คนทำงานที่ดีหรืออาจไม่ใช่คนดี กล่าวอีกนัยหนึ่งเราเริ่มเชื่อในสิ่งที่คนพาลพูดเกี่ยวกับเรา เราเริ่มโทษตัวเอง
แต่โปรดจำไว้ว่าคุณไม่สมควรถูกรังแก! ไม่มีใครทำ แต่คนพาลอยากให้คุณคิดว่าคุณทำ อย่ายอมแพ้กับคำโกหก ไม่มีใครสมบูรณ์แบบและถ้าคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำงานที่ดีใคร ๆ ก็ถามถึงคุณได้
หากพวกเขาไม่พอใจกับลักษณะเฉพาะบางอย่างในการแสดงของคุณพวกเขามีหน้าที่ต้องบอกคุณอย่างมืออาชีพโดยตรงไม่ใช่ข่มขู่ให้คุณไม่เชื่อมั่นในตัวเอง
จากข้อมูลของ BullyOnline รายชื่อแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยในการกลั่นแกล้งมักเลือกเป้าหมายเนื่องจาก ความแข็งแกร่ง ไม่ใช่ จุดอ่อน สิ่งนี้ขัดกับแบบแผนของเหยื่อที่เป็นคนอ่อนแอบนชายหาดโดยมีผู้ชนะที่มีกล้ามเนื้อเตะทรายเข้าที่ใบหน้าของเขา แต่มันเป็นเรื่องจริง ผู้ล่วงละเมิดถูกรบกวนโดยพละกำลังที่เขาเห็นในเป้าหมายของเขาคนที่เขาไม่มีเขาจึงหาวิธีลงโทษคนนั้นด้วยความหึงหวงด้วยความหึงหวง
มีโอกาสที่ดีที่คุณจะถูกเลือกเพราะคุณเป็นคนดีคนซื่อสัตย์และเป็นคนขยัน ดังนั้นอย่าลืมโทษตัวเอง นี่เป็นเรื่องยากที่จะทำ แต่คุณต้องพยายาม นี่เป็นการทดสอบความเข้มแข็งทางอารมณ์จิตใจและจิตวิญญาณของคุณ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะถูกดูถูกเหยียดหยามและถูกเรียกร้องโดยไม่มีเหตุผล แต่ฉันเชื่อว่าเราแข็งแกร่งขึ้นจากประสบการณ์
หากคุณถูกรังแกในที่ทำงานไม่ใช่ความผิดของคุณ
สิ่งที่ฉันทำ: ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดของฉัน
เมื่อฉันถูกรังแกฉันโทษตัวเองค้นหาอยู่ตลอดเวลาเพื่อดูว่าฉันอาจทำอะไรผิดเพื่อกระตุ้นความสนใจเช่นนี้ สิ่งนี้มาจากความไม่ปลอดภัยและการคาดเดาตัวเองเป็นครั้งที่สอง เนื่องจากฉันยุ่งอยู่กับการซักถามตัวเองฉันจึงมีทรัพยากรเหลือน้อยมากที่จะจัดการการโจมตีเมื่อพวกเขามา
ฉันใช้เวลานานกว่าจะปล่อยวางและเชื่อมั่นในตัวเองอีกครั้ง แต่ฉันเชื่อว่าความมั่นใจของฉันตอนนี้แข็งแกร่งกว่าที่เคยเป็นมา
2. อย่าหมกมุ่นกับมัน
หากคุณประสบปัญหาในการทำงานบางครั้งก็เป็นเรื่องยากมากที่จะปล่อยวางสิ่งต่างๆ มันเป็นเรื่องง่ายที่จะคิดซ้ำ ๆ ซาก ๆ สงสัยว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและพิจารณาสิ่งที่คุณสามารถทำได้แตกต่างออกไป
นี่คือความผิดพลาด การหมกมุ่นกับเรื่องนี้จะทำให้พลังของคุณหมดไปและทำให้คุณรู้สึกอ่อนแอ พฤติกรรมนี้ยังสามารถหมายความว่าคุณเริ่มรู้สึกสับสนสงสัยว่าคุณมีความผิดมากน้อยเพียงใดและมีความผิดมากน้อยเพียงใด การแก้ไขปัญหาอย่างไม่เปลี่ยนแปลงอาจทำให้คุณเสพติดและพยายามหลีกหนีจากสิ่งที่เกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของรัฐสภาในกฎหมายของแคนาดายอมรับว่ามีความเชื่อมโยงระหว่างการฆ่าตัวตายและการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน
บทความเคลื่อนไหวนี้บอกเล่าถึงประสบการณ์ของผู้เขียนเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายของพ่อของเธออันเป็นผลมาจากการละเมิดในที่ทำงาน ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันยากมากที่จะ ไม่แก้ไข มัน เพื่อที่จะออกจากวงจรโดยปกติแล้วจำเป็นต้องดำเนินการบางอย่างไม่ว่าจะโดยการเข้าแทรกแซงรับคำปรึกษาหรือทำอะไรบางอย่างเพื่อเผชิญหน้ากับผู้ข่มขู่ของคุณ การไม่ทำอะไรเลยทำให้มันกลายเป็นภายในมากขึ้นจนบางครั้งไม่สามารถควบคุมความรู้สึกได้
ในช่วงเวลาที่คุณหยุดงานพยายามหยุดคิดเรื่องนี้สักพักแล้วมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่น ๆ คุณจะไม่แก้ด้วยการคิดทั้งวันทั้งคืน หากคุณมีศรัทธาฉันขอแนะนำให้สวดมนต์
ฉันหมกมุ่นอยู่กับมันอย่างไร
เมื่อการกลั่นแกล้งยังคงเกิดขึ้นในที่ทำงานฉันไม่สามารถขจัดมันออกไปจากใจได้ ฉันเป็นคนมีมโนธรรมโดยธรรมชาติและมันทำให้ฉันรู้สึกกังวลจริงๆที่มีคนไม่พอใจกับงานของฉัน ฉันพูดถึงสามีของฉันจนถึงจุดที่เขาเบื่อที่จะได้ยินเรื่องนี้ ฉันหมกมุ่นอยู่กับปัญหาที่ต้องเผชิญในที่ทำงาน
3. อย่าคิดว่าสิ่งต่างๆจะดีขึ้น
มักจะยากที่จะทราบว่าเป็นการกลั่นแกล้งจริงๆหรือเป็นเพียงความสัมพันธ์ในการทำงานตามปกติ แต่ถ้าคุณถูกรังแกในที่ทำงานมีโอกาสที่ดีมากที่จะไม่ดีขึ้น ไดนามิกได้รับการตั้งค่าแล้วและมีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะมีการดำเนินการเพื่อหยุด
ผู้รังแกหลายคนเป็นผู้กระทำความผิดต่อเนื่องซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะเลือกหนึ่งหรือสองคนเพื่อกำหนดเป้าหมายและทำการกลั่นแกล้งจนกว่าพวกเขาจะถูกบังคับให้หยุดหรือหาเป้าหมายอื่น ถ้าไม่ใช่คุณพวกเขาจะไปหาคนอื่น แรงจูงใจเดียวที่ทำให้พวกเขาหยุดคือเมื่อมีคนปฏิเสธที่จะถูกรังแกหรืออีกคนหนึ่งบังคับให้พวกเขาหยุด ในความเป็นจริงมันมีแนวโน้มที่จะแย่ลงเมื่อผู้ก่อกวนมีความมั่นใจมากขึ้นในความสามารถของเธอที่จะหลีกหนีจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
ฉันคิดว่าสิ่งต่างๆจะดีขึ้นได้อย่างไร
ฉันไม่อยากเชื่อว่าตัวเองถูกรังแก ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงการล้างงานใหม่ซึ่งเป็นสถานะชั่วคราวที่จะสิ้นสุดในไม่ช้า
มันไม่ได้จบลง ในความเป็นจริงมันแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป ฉันยอมให้สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ในช่วงแรกและได้รับเสรีภาพที่ใหญ่กว่า
วิธีการจัดทำเอกสารการกลั่นแกล้งในที่ทำงานอย่างถูกต้อง
4. อย่าทำเอกสารล้มเหลว
การบันทึกประสบการณ์ของคุณเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อต้องรับมือกับคนพาลในที่ทำงาน หากคุณไม่ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในสายตาของกฎหมายและคนอื่น ๆ มันก็ไม่เกิดขึ้น
ความหวังเดียวที่คุณเคยเผชิญกับปัญหาอย่างเป็นทางการคือการแสดงให้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้น คุณสามารถทำได้โดยการบันทึกทุกเหตุการณ์แม้ว่าจะเป็นเพียงเล็กน้อยเพื่อให้คุณสามารถแสดงรูปแบบของสิ่งที่เกิดขึ้นได้
หากคุณพยายามต่อสู้ผ่านฝ่ายทรัพยากรบุคคลพวกเขาจะต้องมีบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณไปหาทนายความหรือสหภาพของคุณพวกเขาจะต้องดูเอกสารประกอบ
แม้ว่าคุณจะตัดสินใจที่จะไม่ไล่เบี้ย แต่คุณจะพักผ่อนได้ง่ายขึ้นเมื่อรู้ว่าคุณทำได้ถ้าคุณต้องการ เอกสารเป็นสิ่งที่ดีสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของคุณเนื่องจากคุณสามารถดูหลักฐานว่าคุณไม่ได้ทำสิ่งเหล่านี้ขึ้นมา
เอกสารฉันล้มเหลวอย่างไร
ความ ผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดเพียงครั้งเดียวที่ฉันทำเมื่อต้องทนกับการกลั่นแกล้งคือฉันไม่สามารถบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นจนกระทั่งมันสายเกินไป ฉันมีความรู้สึกว่าฉันควรจะเขียนสิ่งเหล่านี้ลงไปบ้าง แต่การปฏิเสธนั้นง่ายที่จะตก ฉันเอาแต่คิดว่า "มันไม่ได้แย่ขนาดนั้น" จนไม่สามารถปฏิเสธได้อีกต่อไป
เมื่อฉันไปคุยกับคนที่อาจจะช่วยฉันได้พวกเขาทุกคนต้องการดูเอกสารของฉันและมันก็ไม่สอดคล้องกัน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถช่วยฉันได้
วิธีการจัดทำเอกสารการกลั่นแกล้งในสถานที่ทำงานอย่างถูกต้อง
ตามที่ Marianne Worthington ผู้ก่อตั้ง Work Warrior ซึ่งเป็นธุรกิจที่ช่วย บริษัท ต่างๆในการสร้างสถานที่ทำงานที่มีสุขภาพดี "สำหรับวัตถุประสงค์ในการจัดทำเอกสารฉันมักจะแนะนำให้ผู้คนมีพฤติกรรมการกลั่นแกล้งที่มีการจัดทำเอกสารไว้อย่างชัดเจน 3 ครั้งหากเหตุการณ์สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณภาพของงานได้รับผล ที่ดีไปกว่านั้นเมื่อมีคนมีสามตัวอย่างก็น่าจะเพียงพอที่จะแสดงรูปแบบ "
ตามที่ Deb Falzoi ผู้ให้ความรู้แก่พนักงานนายจ้างและนักบำบัดเกี่ยวกับพลวัตของการกลั่นแกล้งในสถานที่ทำงาน "เอกสาร (บันทึกเหตุการณ์และอีเมลเป็นต้น) มีจุดประสงค์ 2 ประการคือ 1. มองย้อนกลับไปและดูรูปแบบเพื่อช่วยให้เป้าหมายเข้าใจพวกเขา ไม่ได้บ้าคลั่งอย่างที่ผู้ทำร้ายต้องการให้พวกเขาเชื่อและ 2. เพื่อนำเสนอรูปแบบให้คนที่สูงขึ้น "
เมื่อต้องบันทึกพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมให้ทำด้วยวิธีที่ไม่ใช้อารมณ์ เก็บบันทึกย่อของคุณให้สั้นและตรงประเด็น อธิบายยาว ๆ ว่ามันทำให้คุณรู้สึกอย่างไร: เขียนสิ่งที่เกิดขึ้น เก็บบันทึกและระบุวันที่คำพูดที่ถูกต้องที่พูดการกระทำหรือท่าทางและชื่อของพยาน เก็บไฟล์การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ด้วย
5. ไม่อนุญาตให้มีการประชุมหรือการสนทนาลับ
เพื่อนคนหนึ่งซึ่งทำงานเป็นผู้คุมเป็นเวลาหลายปีในเรือนจำบอกฉันว่าคุณไม่ควรอนุญาตให้มีการประชุมใด ๆ โดยไม่ต้องมีกระดาษเป็นรอย ดังนั้นหากหัวหน้าของคุณดึงคุณออกจากการ "ประชุมลับ" ยืนยันว่าคุณจะได้รับอีเมลโดยสรุปทุกอย่างที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุม
หากเจ้านายของคุณละเลยที่จะทำสิ่งนี้ให้ส่งอีเมลถึงเขาโดยสรุปทุกอย่างที่เกิดขึ้นในการประชุมและขอให้เขายืนยัน ในบางกรณีคุณอาจต้องการส่ง CC ให้คนอื่นใน บริษัท เช่นคนในแผนกทรัพยากรบุคคล
แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นสำหรับการประชุมทุกครั้งที่คุณมีกับคนพาล แต่ถ้ามีการพูดถึงผลงานของคุณการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ บริษัท หรือสิ่งอื่นใดที่ดูเหมือนว่าสำคัญคุณจะต้องมีเอกสารนั้น มิฉะนั้นถ้าคุณทำในสิ่งที่คุณได้รับคำสั่งให้ทำและไม่มีบันทึกเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณอาจต้องก้มหน้าอยู่กับเขียง
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคนพาลเชิญคุณเข้าร่วมการประชุมลับมีโอกาสดีที่พวกเขาจะพยายามหลีกหนีจากบางสิ่ง
อีกวิธีหนึ่งในการล่วงละเมิดในที่ทำงานคือการละคนออกจากการประชุมในที่ทำงานซึ่งพวกเขาควรได้รับเชิญ ในกรณีนี้ให้บันทึกการประชุมว่าเกิดขึ้นเมื่อใดและเหตุใดคุณจึงควรได้รับเชิญ หากงานของคุณได้รับผลกระทบเนื่องจากคุณพลาดการประชุมนั้นให้จัดทำเอกสารนั้นด้วย
การรังแกของฉันครอบคลุมเส้นทางของเขาอย่างไร
คนพาลของฉันมักจะบอกฉันเกี่ยวกับการตัดสินใจนโยบายและการมอบหมายงานผ่านการประชุมส่วนตัวแบบตัวต่อตัวซึ่งไม่ได้บันทึกไว้ ดังนั้นในเวลาต่อมาฉันไม่สามารถพิสูจน์ให้ใครเห็นได้ว่าการประชุมเหล่านี้เกิดขึ้น ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าการประชุมใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่องานหรือตำแหน่งของฉันควรได้รับการบันทึกไว้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการกลั่นแกล้งเกิดขึ้นแล้ว
หากคุณถูกรังแกในที่ทำงานบางครั้งอาจรู้สึกเหมือนทั้ง บริษัท ต่อต้านคุณ
6. อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกข่มขู่
นี่เป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่จะทำเมื่อมีคนพยายามข่มขู่คุณ: อย่าข่มขู่ แต่จำไว้ว่าการข่มขู่คือการรุกรานและพวกเขาจงใจทำ
คุณมีสิทธิ์ที่จะอยู่ในที่ทำงานนั้นมากพอ ๆ กับพวกเขา คุณได้รับการว่าจ้างให้ทำงาน แม้ว่าคนพาลจะเป็นหัวหน้างานของคุณหรืออยู่ที่นั่นนานกว่าคุณ แต่พวกเขาก็ไม่มีสิทธิ์ทำให้คุณรู้สึกตัวเล็ก หากคนพาลพูดในสิ่งที่ไม่เข้าแถวอย่างชัดเจนให้รับทราบและพูดถึงความไม่เหมาะสมด้วยน้ำเสียงที่สุภาพ แต่หนักแน่น
แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างวินัยที่ได้รับการรับรองจากเจ้านายและการกระทำที่ไม่เหมาะสม หากคุณต้องการทำงานให้ดีขึ้นหรือทำให้งานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นหัวหน้างานของคุณมีสิทธิ์แจ้งให้คุณทราบ แต่เธอไม่มีสิทธิ์ที่จะเฝ้ามองคุณตลอดเวลาสำหรับความผิดพลาดเรียกคุณอย่างโวยวายต่อหน้าพนักงานคนอื่น ๆ หรือดูถูกคุณเป็นการส่วนตัว
มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีจัดการกับคนพาลแต่ละคนมีมุมมองของตัวเอง เว็บไซต์ KickBully.com สรุปวิธีทำความเข้าใจคนพาลและโดยพื้นฐานแล้วเอาชนะเขาในเกมของเขาเอง ไซต์อื่น ๆ เช่น BullyOnline ให้ความสำคัญ