สิ่งที่เราเรียนรู้ได้จากการอ่านชีวประวัติของสตีฟจ็อบส์

เส้นทางของสตีฟจ็อบส์: การชนะล้มเหลวการจากไปการกลับมาและการชนะอีกครั้ง

การชนะ:ชัยชนะครั้งแรกของสตีฟจ็อบส์คือเมื่อเขาและสตีฟวอซเนียกขายคอมพิวเตอร์ประมาณ 50 เครื่องให้ร้านคอมพิวเตอร์ชื่อ Byte Shop ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วได้รับเงินสนับสนุนจากกิจการของ Apple และทำให้เขาได้รับชัยชนะครั้งแรกในธุรกิจ การรู้เรื่องนี้จากหนังสือของ Isaacson เรื่อง Jobs ทำให้ฉันคิดว่าบางทีผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอาจต้องการ 'ชัยชนะ' ครั้งแรกซึ่งเป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าว่าการชนะในโลกธุรกิจจะเป็นอย่างไร การมีความมั่นใจตั้งแต่เนิ่นๆจะเป็นรากฐานสำหรับความสำเร็จในอนาคต

Steve Jobs นำ John Sculley มาที่ Apple ประมาณ 8 ปีหลังจากที่ บริษัท เริ่มต้น เขาต้องการใครสักคนที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ชนะในธุรกิจ สิ่งที่บทความออนไลน์อื่น ๆ จะไม่บอกคุณคือ Steve Jobs ให้ความสำคัญกับ John Sculley ในฐานะเพื่อนรัก แต่พวกเขาเป็นคนที่แตกต่างกันอย่างมากมาย อย่างไรก็ตามดังที่ไอแซคสันกล่าวไว้สตีฟและจอห์นจะมีการพูดคุยที่ยาวนานและพวกเขามีกันก่อนที่จอห์นสกัลลีย์จะออกจากเป๊ปซี่และเข้าร่วมงานกับ Apple ในปี 2526 ในการพูดคุยกันยาวนานนั้นคำถามที่มีชื่อเสียง "คุณต้องการขายน้ำตาล กินน้ำไปตลอดชีวิตหรือว่าอยากมากับฉันเปลี่ยนโลก? ' ถูกเปล่งออกมา

ความล้มเหลว:ไม่ได้กล่าวถึงมากนักเมื่อผู้คนพูดถึงมรดกของ Steve Jobs กับ Apple แต่ Steve ประสบความล้มเหลวครั้งใหญ่เมื่อเปิดตัว Lisa และ Apple II ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่ยอดเยี่ยมในเวลานั้น แต่ตัวเลขการขายก็ไม่ปรากฏขึ้น และสตีฟจ็อบส์ได้จ่ายเงินให้กับการโฆษณาจำนวนมากแล้ว ทั้งหมดนี้เป็นกรณีที่ดีมากเมื่อ John Sculley ให้คณะกรรมการ Apple เลือกระหว่างเขาหรือสตีฟจ็อบส์ ก่อนที่ Jobs จะถูกขับออกจาก Apple เขาได้ประลองกับ Sculley ที่ห้องประชุมของ Apple พร้อมกับคณะกรรมการ แต่มันไม่ได้เป็นการแข่งขันมากนักเพราะมันได้มีการตัดสินใจล่วงหน้าแล้วว่าสตีฟจะออกจากตำแหน่งสูงสุดและกลายเป็น 'ประธานกรรมการ' ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ทำให้เขาไม่มีอำนาจควบคุมผู้บริหารที่ Apple

การจากไป:ผู้คนไม่พูดถึงมันมากนัก แต่สตีฟจ็อบส์ออกจาก Apple เป็นสิ่งที่ดีสำหรับเขาและสำหรับ Apple สำหรับเขามันเป็นโอกาสที่จะกลับมายิ่งใหญ่อีกครั้งเพื่อพิสูจน์ตัวเองอีกครั้ง ในฐานะซีอีโอของ Pixar เขาเป็นผู้นำ บริษัท ไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ด้วยความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของ Toy Story และ Toy Story 2 สตีฟจะมีบทบาทสำคัญในการที่ Disney เข้าซื้อกิจการ Pixar ในปี 2006 ความสำเร็จของเขาในฐานะ CEO ของ NeXT นั้นเทียบไม่ได้กับ สิ่งที่เขาทำให้ Pixar ประสบความสำเร็จ แต่ในที่สุด Apple ก็ซื้อ NeXT ในปี 1996

การกลับมา:เมื่อเขากลับมาที่ Apple John Sculley ก็หายไปนานและ Amelio ซึ่งเป็น CEO ของ Apple พยายามช่วย บริษัท จากความพินาศ และอะไรจะดีไปกว่าการช่วย บริษัท ไปกว่าการนำ Steve Jobs ผู้ก่อตั้งที่เสียไปกลับคืนมา ก่อนที่สตีฟจ็อบส์จะกลับมาที่ Apple กลายเป็นองค์กรที่ไม่ได้ทำงานที่ดีในการมุ่งเน้นสายผลิตภัณฑ์ ในตอนนั้นแอปเปิลไม่ได้รับความสนใจอย่างมากจนเปิดตัวเครื่องพิมพ์ของตัวเอง เมื่อสตีฟกลับมาเขาเน้นผลิตภัณฑ์ออกเป็นสี่ส่วน ได้แก่ เดสก์ท็อปพกพาผู้บริโภคและมืออาชีพ Quadrant ของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไปในปัจจุบันกับ iPhone, iPad & iPad Pro, iMac และ MacBook ด้วยการลดความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ของ Apple และการมุ่งเน้นไปที่แต่ละผลิตภัณฑ์ทำให้เขาปูทางสู่ความสำเร็จรุ่นใหม่ของ Apple

ชนะ:สตีฟจ็อบส์ชนะอีกครั้ง เขาได้รับชัยชนะในยุค 80 ด้วยคอมพิวเตอร์รุ่นบุกเบิกของ Apple และเป็นตำนาน ด้วยการกลับมาของเขาเขาเริ่มชนะอีกครั้งด้วย iPod, iPhone และ iPad ผลิตภัณฑ์ทั้งสามชนิดที่แม้แต่ปู่ย่าตายายของเราก็ยังตระหนักถึงเพราะผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ปฏิวัติเครื่องใช้ไฟฟ้าในยุคของเราอย่างแท้จริง

งาน Ousted จาก Apple: มองใกล้

การที่สตีฟจ็อบส์ถูกขับออกจาก Apple ถือเป็นบทเรียนที่ดีของความล้มเหลว ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในส่วนที่ฉันชอบที่สุดในหนังสือของ Isaacson เรื่อง Jobs เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของบทเรียนในชีวิตจริงที่แม้แต่คนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกก็สามารถทำผิดพลาดได้มากที่สุด พูดง่ายๆว่าเขาถูก John Sculley เพื่อนของเขาหักหลัง แต่จริงๆแล้วเขาก็ยังไม่ใช่ Steve Jobs ที่ทำให้ Apple เป็นตำนาน ก่อนที่จ็อบส์จะออกจาก Apple ในปี 2528 เขายังไม่ต้องพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำที่แท้จริงที่เขาจะได้รับจากการขับเคลื่อนสตูดิโอแอนิเมชั่นที่ประสบความสำเร็จในพิกซาร์และจากการเปิดตัว บริษัท ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ชื่อ NeXT

เมื่อเขาออกจาก Apple เขาได้รับประสบการณ์การเป็นผู้นำและได้รับการฟื้นฟูความสำเร็จ เรื่องราวเบื้องหลังการขับไล่ของ Jobs ที่ Apple ไม่ใช่แค่การแย่งชิงอำนาจธรรมดา ๆ ใช่ Isaacson เปิดเผยว่า John Sculley กำลังคุยกับพนักงาน บริษัท และคนที่สูงกว่าเกี่ยวกับ Steve Jobs ที่อยู่เบื้องหลังของเขา แต่ถ้าจะบอกว่านี่เป็นเหตุผลเดียวว่าทำไมคณะกรรมการ Apple 'ไล่ออก' เขาจะเล่าเรื่องที่ไม่สมบูรณ์

เห็นได้ชัดจากคำเล่าขานของ Isaacson ว่ามันเกี่ยวข้องกับความไร้ความสามารถในการเป็นผู้นำของ Jobs ในเวลานั้นด้วย นี่คือผู้ชายคนหนึ่งที่เต็มใจที่จะเผาผลาญเงินสดของ บริษัท เพียงเพื่อเปิดตัวสิ่งที่ 'สมบูรณ์แบบ' เขาทุ่มเงินไปกับการโฆษณามากและยังชะลอการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นเวลานาน หลักการดังกล่าวหากนำมาใช้ในปัจจุบันขัดต่อหลักการ 'Lean Startup' และจะทำให้ บริษัท ล้มละลายได้อย่างแน่นอน

สตีฟจ็อบส์เป็น 'Product Person'

ชีวประวัติของ Steve Jobs ของ Isaacson แสดงให้เห็นภาพเหมือนของ 'คนผลิตภัณฑ์' สตูดิโอออกแบบระดับตำนานของ Apple ซึ่งมีต้นแบบผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงเช่น iPhone และ iPad นั่งอยู่บนบาร์ที่คลุมด้วยผ้าสีดำแสดงให้เห็นว่า Apple ในฐานะ บริษัท หนึ่ง ๆ สะท้อนให้เห็นคุณค่าของสตีฟจ็อบส์ที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์มากเพียงใด ตลอดระยะเวลาที่จ็อบส์ดำรงตำแหน่งกับ Apple ทั้งวันก่อนการส่งคืนและวันส่งคืนเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ และสิ่งนี้แสดงให้เห็นจริงๆเมื่อเขาพัฒนาความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับหัวหน้านักออกแบบ Jony Ive รวมถึงการยกระดับทีมออกแบบอุตสาหกรรม (ID) ของ Apple ให้อยู่ในระดับที่สูงมาก

วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายการเป็น 'Product Person' คือการเปรียบเทียบกับบุคคลอย่าง Tim Cook ซึ่งในขณะที่ Jobs รับรองตำแหน่ง CEO ก่อนที่เขาจะเสียชีวิตในทางเทคนิคนั้นไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ แต่ Tim Cook กลับเป็นพนักงานปฏิบัติการประจำวันที่สร้างผลกำไรให้กับ Apple และปรับปรุงการดำเนินธุรกิจด้วยการปิดคลังสินค้าและทำให้ Apple มีประสิทธิภาพ เขาสร้างมูลค่าด้วยวิธีนั้น

ในทางกลับกัน Steve Jobs นั้นเปรียบเทียบได้ง่ายกับ Jony Ive อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบผลิตภัณฑ์ของ Apple Steve Jobs เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วิธีที่ล้อเลื่อน iPod ดูส่วนติดต่อผู้ใช้ไปจนถึงว่าสิ่งของเหล่านี้พอดีกับกระเป๋าของคุณหรือไม่เขาเป็นคนพิถีพิถันในเรื่องเหล่านี้มาก

หากมีสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งจากหนังสือของ Isaacson เกี่ยวกับ Jobs นั่นก็คือ Steve Jobs เป็นคนที่ต้องการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และตามที่ Isaacson ใส่ไว้ในหนังสือ 'คุณสามารถปล่อยผลิตภัณฑ์ได้เพียงครั้งเดียว'

สตีฟจ็อบส์มีคนที่มีความสามารถรอบตัวเขา

สตีฟไม่จำเป็นต้องจ้างคนเก่ง ๆ รอบตัว แต่คนที่มีความสามารถอยู่รอบตัวเขาไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม Steve Wozniak อาจกล่าวได้ว่าเป็นหนึ่งในคนที่มีพรสวรรค์คนแรกหรือ 'ผู้เล่น' ตามที่ Isaacson อ้างถึงในหนังสือเล่มนี้ซึ่ง Jobs ทำงานด้วย แต่มันเริ่มต้นจากพ่อบุญธรรมของเขาซึ่งเป็นบุคคลที่มีความสามารถตัวจริงคนแรกที่จ็อบส์ได้สัมผัส Paul Jobs สอน Steve ถึงความสำคัญของการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม้แต่ชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ที่มองไม่เห็น (เช่นด้านหลังของตู้ไม้) ก็ได้รับการออกแบบด้วยความเอาใจใส่อย่างพิถีพิถันเพราะนั่นเป็นเพียงสิ่งที่นักออกแบบที่ดีทำ

ตลอดชีวิตของสตีฟจ็อบส์เขาอยู่ใกล้กับคนเก่ง ๆ เขามีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ดีกับแลร์รีเอลลิสันประธาน Oracle และเป็นหนึ่งในบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก

เขาไม่ได้จ้าง Jony Ive ด้วยซ้ำ - Jony ได้รับการว่าจ้างก่อนที่เขาจะกลับไปที่ Apple หนังสือของ Kahney เกี่ยวกับ Jony Ive ก็เป็นหนังสือที่น่าสนใจเช่นกัน แม้ว่าจะเน้นไปที่ต้นกำเนิดของ Jony Ive และผลิตภัณฑ์ที่ Apple เปิดตัวตลอดเวลาที่เขาอยู่ที่นั่น แต่ก็แสดงให้เห็นว่า Jony Ive และ Steve Jobs มีความมุ่งมั่นต่อกันอย่างไรโดยเป็นคนที่มีความสามารถในสาขาของตนเอง Jony Ive เป็นหนึ่งในนักออกแบบที่มีพรสวรรค์ที่สุดในโลกก่อนที่จะมาร่วมงานกับ Apple และได้รับรางวัลมากมายก่อนที่จะมาร่วมงาน

จ็อบส์จ้าง Tim Cook เขาจ้างเขาไม่นานหลังจากที่เขากลับไปที่ Apple Tim Cook เป็น 'ผู้เล่น' ที่มีพรสวรรค์อีกคนหนึ่งซึ่ง Jobs ตามหาเมื่อเขากลับมา Tim Cook เป็นต้นแบบสำหรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการทั้งหมดในโลก ผู้คนไม่ให้เครดิต Cook เพียงพอ แต่เนื่องจากการจัดการที่มีประสิทธิภาพของเขาทำให้ Apple กลายเป็น บริษัท ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในโลก

Steve Jobs ทิ้งเราไว้ที่ไหนและตอนนี้เราอยู่ที่ไหน

การชมปาฐกถาครั้งสุดท้ายของสตีฟจ็อบส์ที่ MacWorld อาจทำให้คุณน้ำตาซึมได้ เมื่อคุณดูวิดีโอคุณเพิ่งรู้ว่าการพูดของเขาเขายังมีอะไรให้อีกมากมาย แต่เมื่อมองไปที่รูปร่างของเขาคุณจะเห็นสัญญาณทางกายภาพที่บ่งบอกว่านี่คือผู้ชายที่ดิ้นรนเพื่อเอาชีวิตรอด ในปาฐกถาพิเศษครั้งสุดท้ายของเขาคุณสามารถดูภาพรวมของความสำเร็จของเขาและความสำเร็จของ Apple ในฐานะ บริษัท เทคโนโลยีได้อย่างไร

แล้วสตีฟจ็อบส์ทิ้งเราไว้ที่ไหนและ Apple มาไกลแค่ไหน?

• iPod ปฏิวัติอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค อาจกล่าวได้ว่าเป็นรุ่นก่อนของสมาร์ทโฟนสมัยใหม่
• MacBook ทำให้แล็ปท็อปเซ็กซี่ แล็ปท็อปที่ไม่เป็นมิตรในยุค 90
• iTunes เปลี่ยนวิธีที่เราซื้อเพลง AppStore เปิดตัวอุตสาหกรรมใหม่ด้วยตัวเอง

ทั้งหมดนี้และอื่น ๆ อีกมากมาย มองไปรอบ ๆ ตัวคุณแล้วคุณจะเห็นมรดกของ Steve Jobs

Steve Jobs ไม่ใช่แค่การนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่ดูดีและใช้งานได้ดี สำหรับเขาแล้วมันเกี่ยวกับจุดตัดของศิลปะและเทคโนโลยี ซึ่งแตกต่างจากคนส่วนใหญ่ที่เรารู้จักในเทคโนโลยีทุกวันนี้สตีฟมีความเชื่อมโยงทางจิตวิญญาณกับเทคโนโลยี

คนที่มอง Apple และผลิตภัณฑ์จากระยะไกลสามารถพูดได้ง่ายๆว่า Apple ชอบทำสิ่งที่เรียบง่ายหรือชอบใช้สีขาวหรือสีเทาบนผลิตภัณฑ์ แต่การสมัครสมาชิกแนวความคิดนั้นจะผิด ก่อนที่ฉันจะอ่านชีวประวัติของสตีฟจ็อบส์ของไอแซคสันฉันก็รู้สึกเป็นเหยื่อเช่นกันที่มอง Apple ในระดับพื้นผิว ฉันไม่ได้ชื่นชมการมีส่วนร่วมในเทคโนโลยีของ Jobs จริงๆ

ผลงานที่แท้จริงของเขาคือการหลอมรวมศิลปะและจิตวิญญาณเข้ากับเทคโนโลยี เขาทำเครื่องใช้ไฟฟ้า 'สำหรับ' ผู้บริโภค

และนั่นเป็นเหตุผลที่ฉันขอแนะนำให้อ่านชีวประวัติของ Steve Jobs ของ Isaacson ซึ่งเป็นหนังสือที่ทุกคนควรอ่าน